2/10 Mediocre
20 ago. 2025
Pase un momento muy incomodo con el staff de la reception. Reserve las habitaciones de camino al hotel, venia de Samana a Puerto Plata, super cansados. No prohibieron el acceso ya que teniamos un menor en el grupo familia, quienes no recieben identificacion, hasta las 18 años; Perla , recepcionista, con cara de aburrida desde que lleganos y Argenis, manager, no presentaron ningun tipo de opciones. Para el colmo se quedaron con el dinero de la reserva y Que tenia contactar Expedian para el reenvolso; quienes tambien dice que tienen que investigar el asunto; no utlizamos el servicio y aparente mente quieren quedarse con los casi $500USD. NO VUELVO A ESTE HOTEL NI LOCO.
Nelson
Nelson, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia























