Dårlig start, men god håndtering fra hotellet:
Vi hadde bestilt to netter, og etter den første natten vurderte vi å avbryte oppholdet og reise hjem. Rommet vi først fikk var dessverre ikke tilfredsstillende rengjort. Det var en flekk på sengetøyet, det var mye støv i lufta som irriterte luftveiene, og bak køyesenga fant vi både leker og brukte håndklær etter tidligere gjester. Badet var det største problemet. Pga. manglende fall til sluk rant alt vannet etter en kort dusj utover badegulvet og stod flere cm opp på veggen. I løpet av natten hadde vannet trukket seg gjennom gulvet og ut i hovedrommet, slik at man ble våt på beina når man tråkket på teppegulvet rett utenfor badet. Vi tok dette opp med resepsjonen neste morgen og fikk bytte rom. Det nye rommet var en helt annen opplevelse – rent, ordentlig og slik vi forventer at et hotellrom skal være. Hadde vi fått dette rommet fra starten, ville vi ikke hatt noe vesentlig å utsette på selve hotelloppholdet. Personalet skal derfor ha ros for at de tok klagen på alvor og ordnet nytt rom. Det trekker klart opp. Frokosten var grei nok.