La atención del personal de recepción y restaurante fue muy buena, a pesar que la misma ensalada pedida en room service dos días diferentes eran distintas. El lunes la ensalada no llevaba queso, pero al menos tuvieron cuidado a mi petición acerca del aliño. Dos días más tardes, a pesar de pedir la ensalada sin salsa César pero con aceite y vinagre, llegó con salsa César. Las dos estaban buenas aunque no es un servicio habitual a la cadena NH.
La ubicación e instalaciones también son recomendables.
El único punto negativo ha sido la limpieza. No suelo solicitar limpieza a diario por lo que tras una entrada el lunes, solamente pedí limpiar la habitación el miércoles o jueves, y la verdad es que me repusieron toallas sin quitar las antiguas, la caja del gorro del ducha vacía, las bolsas higiénicas (que solamente había una) no se repusieron. Los posavasos del baño sin cambiar (no es de importante, pero no es comprensible).
La valoración global es buena, pero el hotel debe mejorar ciertos aspectos para estar a la altura de la calidad NH.
Una sugerencia para el restaurante: necesario una carta un poco más variada.