Hostal Graciela

Propiedad de 2.5 estrellas
Hostal en el centro de la ciudad, con fácil acceso a La Poza

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Hostal Graciela

Galería de fotos de Hostal Graciela

Fachada de la propiedad
Aguas termales
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Desayuno continental gratuito todos los días
Recepción

Información general de Hostal Graciela

9,0 de 10 Magnífico
9,0/10 Magnífico

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Lavandería
  • Recepción las 24 horas
  • Para no fumadores
Mapa
Rolando Matus 521, Rolando Matus #521, Pucón, Araucanía, 4920000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Televisión en las áreas comunes
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Bañera o ducha

Opciones de habitación

Habitación familiar, Varias camas, baño privado

  • 12 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación doble estándar, 1 cama doble, baño privado

  • 10 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación individual estándar, 1 cama individual, baño en la habitación, torre

  • 12 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Información de la zona

Puntos de interés

  • En pleno centro de Pucón

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Pichoy (ZAL) a 123 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafe Balganez - 4 min a pie
  • École Hostel & Restaurant - 7 min a pie
  • Il Padrino Della Pizza - 3 min a pie
  • Andiamo - Cucina Italiana - 6 min a pie
  • Trawen - 3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hostal Graciela

Hostal Graciela es una excelente opción para tu estadía en Pucón. Los servicios gratuitos incluyen wifi, estacionamiento y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 10:00.

Idiomas

Español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 17 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 1 metros
  • Estacionamiento en la calle disponible

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:00
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Pistas de ski en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1993
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puertas con manijas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Ventilador portátil

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • 17 baños
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Es posible que todos los residentes de Chile, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deban pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) al momento del check-out. Para obtener la exención del pago, los extranjeros deben pagar su estadía en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron cuando ingresaron en el país, al momento del check-in. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hostal Graciela la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hostal Graciela tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hostal Graciela?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en Hostal Graciela?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hostal Graciela?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hostal Graciela?
No, este hostal no tiene casino. Sin embargo, Casino Enjoy Pucón (9 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hostal Graciela y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hostal Graciela?
Hostal Graciela se encuentra en el centro de Pucón, a tan solo 9 minutos a pie de Casino Enjoy Pucón y a 10 minutos a pie de Playa de Pucón.

Opiniones

9,0

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

recomendable,limpio,grato ,buena atención y cerca
Totalmente recomendable,limpio,atenta (señora Ingrid ) ,preocupada por los huéspedes ,es un ambiente grato ,cerca de la playa y el centro, entrada y salida sin restricción ,excelente hospedaje ,volveré a ir.
Danny, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Podría haber sido mejor
El lugar, la ubicación y la calidad de la comida es buena. Lamentablemente al llegar el costo de la habitación aumentó según la encargada, y consulte con hotels.com pero no tuve respuesta, mágicamente ese día ya el costo era 0 por lo que la encargada decidió cobrarnos el monto estándar de la habitación. esto se suma a que nos botaron a la basura desde el refrigerador medicamentos dermatológicos en su recipiente que debían ser guardados en el lugar y que no constituían ningún daño o alteración a la comida cercana ya que como personal de salud conocemos estas posibles interacciones, el tema más grave es que ni siquiera se guardo en otro lugar y se decidió autoritariamente botar todo incluso con recipiente, donde la encargada aludió que no se le había avisado y que ella lo “podría haber guardado” cosa que finalmente no lo hizo y no accedió a ninguna solución, perjudicando nuestro viaje ya que quedamos este recién inicia y no contamos con la receta ni la posibilidad de asistir a una nueva consulta con el especialista. Por otro lado si bien las habitaciones son cómodas, el calor era bastante a pesar de la temperatura baja exterior debido a la poca ventilación de nuestra pieza, donde se contaba solo con un ventilador.
Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Evelyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Muy buena, muy amables y limpio
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Acogedor y céntrico
Muy acogedor el hostal y amables, excelente ubicación muy cercano al centro.
Hugo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Habitación
Excelente servicio del personal, comoda y bien calefacciónda la habitación, lo único ducha muy baja ya que con mi pareja somos altos y fue bien incómodo. Pero pese a eso volvería a ir si o si...
geraldine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

100% recomendado!!!¡
Natalia, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Agradecimiento
Muy buena atención 100%recomendables super agradecida por todo
Nicol, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jessica, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Irania, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com