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Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa en Mazatlán con 3 restaurantes y piscina al aire libre

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Star Palace Hotel, en donde podrás realizar actividades como paseos en kayak, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Mazatlán. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la sala de fitness. Pelican, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Hay otros detalles increíbles, como un bar junto a la piscina, un bar y una terraza.
VIP Access

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 171.172
AR$ 203.695 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jun. - 11 jun.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, vista al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
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Información de la zona

Mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Puntos de interés

  • Playa Brujas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Punta Camarón - 4 min en auto - 2.7 km
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos - 5 min en auto - 3.1 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - 6 min en auto - 3.9 km
  • Playa de Cerritos - 7 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 33 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬6 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬3 min a pie
  • ‪Fat Fish - ‬2 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Star Palace Hotel

Star Palace Hotel, en donde podrás realizar actividades como paseos en kayak, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Mazatlán. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la sala de fitness. Pelican, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Hay otros detalles increíbles, como un bar junto a la piscina, un bar y una terraza.

Todo incluido

Star Palace Hotel tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades acuáticas

Kayak

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 120 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:30
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Restaurante

Pelican: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Pacífica: marisquería que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sushi Market: sushi bar que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Oceano Pizza and Grill: restaurante que ofrece pizza, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 350 para los adultos y de MXN 170 para los niños

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MXN 300 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Star Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Star Palace Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Star Palace Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Star Palace Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Star Palace Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Star Palace Hotel?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino del Rey (3 minutos en auto) y MonteCarlo Casino (4 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Star Palace Hotel y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como paseos en kayak. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Star Palace Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Star Palace Hotel?

Star Palace Hotel está a tan solo 2 minutos a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y a 2 minutos a pie de Playa Brujas.

Opiniones

Opiniones de Star Palace Hotel

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Bueno ambiente familiar
Alondra Rocío, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Briss, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien
Rodolfo Fabio, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Buena ubicación , buena atención , le gusto a la familia
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones y servicio!!!
Griselda, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atención
Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Jorge Armando, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo me gusto, el hotel es chiquito pero muy acogedor!!
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy cerca de opciones para comer, 👍! no me gusto, el último día tocando banda como 3 horas en la zona de playa, muy cerca de la alberca 🙄
Cesar, viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Positivo, la ubicación y la instalación en general Área de oportunidad, servicio al cliente en el mostrador y amenidades en los cuartos
Leon, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
karla lorena, viaje de 6 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Francisco Concepción, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
ARMANDO, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Gladys, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Judith, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Staff was awesome it’s in a great area.
Araceli M, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

:)
Santos, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Muy buen internet en todas las instalaciones
Rosa Ana, viaje de 6 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
IMELDA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Nestor, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Anel Mariela, viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Cómoda en general,creo que la atención del personal que está en la recepción es muy fria y nada empática con los clientes,la entrega de la habitación fue hasta después se la 4 de la tarde,no mostraron empatía,solicite un día más y no hubo opciones,solo la tarifa más cara.Aun así en general bueno la calificación.
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Van dos veces que me hospedo ahi y el piso esta húmedo, aunque se cierre bien todos los accesos de ventila
Ricardo, viaje de 1 noche