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Riad Heklek

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Riad Heklek cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 5,8 km del aeropuerto. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Riad Heklek, que ofrece cocina marroquí y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Servicio de tintorería/lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior

  • 19 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort, baño en la habitación

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación doble Confort, baño en la habitación

  • 16 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, baño en la habitación

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, baño en la habitación

  • 15 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Propiedades similares

Impresora
Riad Dar Serenity
Medina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 41 opiniones
El precio actual es de AR$ 99.890
AR$ 113.229 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
Riad Dar Serenity
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Información de la zona

Mapa
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Tumbas Saadíes - 5 min a pie - 0.5 km
  • Jardines del Agdal - 8 min a pie - 0.7 km
  • Palacio El Badi - 8 min a pie - 0.7 km
  • Palacio de la Bahía - 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - 20 min a pie - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Menara (RAK) a 15 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech a 15 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Snack El Bahia - ‬11 min a pie
  • ‪Cafe Clock - ‬3 min a pie
  • ‪Kosybar - ‬12 min a pie
  • ‪Kasbah Cafe - ‬4 min a pie
  • ‪Le Tanjia - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Riad Heklek

Riad Heklek cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 5,8 km del aeropuerto. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Riad Heklek, que ofrece cocina marroquí y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 6 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 400 metros
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:30
  • Cenas organizadas por la propiedad todos los días con un cargo (es necesario reservar)
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Ecotours en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Junto al campo de golf
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Centro comercial en la propiedad
  • De estilo tradicional

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Restaurante

Riad Heklek: restaurante que ofrece cocina marroquí, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 1.22 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 15 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 6 personas).
  • Lacena organizada por la propiedad cuesta EUR 20.

Renovaciones y cierres

La propiedad está cerrada en Fin de año y Año Nuevo.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riad Heklek la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Riad Heklek tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Riad Heklek?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riad Heklek?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 10:00.

¿Hay un casino dentro de Riad Heklek?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de La Mamounia (19 minutos a pie) y Casino de Marrakech (4 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Riad Heklek y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos a caballo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours.

¿Hay restaurantes en Riad Heklek o en los alrededores?

Sí, Riad Heklek, que ofrece cocina marroquí.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Riad Heklek?

Riad Heklek se encuentra en Mechouar-Kasbah, a tan solo 17 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a 17 minutos a pie de Mezquita Koutoubia.

Opiniones

Opiniones de Riad Heklek

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Paloma, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Joana, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Bruno, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Viaje de 10 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Andreas, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Monika Nela, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
H, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Saad, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Friendly staff, close to souks comfortable room. Air conditioning
Mark, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Mrs R K, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

jean claude, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amine, viaje de 1 noche