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Euphoria Resort - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Platanias con parque acuático gratis y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Euphoria Resort - All Inclusive

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Una piscina techada, una piscina al aire libre
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Interior
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • 6 bañeras de hidromasaje
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista a la piscina

Vista desde la habitación

Suite familiar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 60 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación clásica, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, vista parcial al mar

Vista desde la habitación

Habitación clásica, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, acceso a la piscina, vista parcial al mar

Vista desde la habitación

Habitación clásica, acceso a la piscina, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, acceso a la piscina

Área de sala de estar

Suite junior, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación clásica, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista parcial al mar

Vista desde la habitación

Suite familiar, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 60 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, acceso a la piscina, vista parcial al mar

Vista desde la habitación

Suite familiar, acceso a la piscina, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 60 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación clásica, acceso a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación clásica, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Terraza o patio

Suite familiar, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Sofá cama
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 60 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

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Vista desde la habitación
Avra Imperial Hotel
Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, (220)
Avra Imperial Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Chania, Platanias, 730 06

Puntos de interés

  • Academia Ortodoxa de Creta - 3 min en auto - 3.0 km
  • Plaza Platanias - 11 min en auto - 11.2 km
  • Playa Platanias - 20 min en auto - 12.9 km
  • Playa Agia Marina Beach - 23 min en auto - 14.9 km
  • Playa Kalamaki - 24 min en auto - 19.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ioannis Daskalogiannis (CHQ) a 47 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Μύλος Καφέ - ‬3 min en auto
  • ‪Al Fresco - ‬3 min en auto
  • ‪Symposium Buffet Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Mythos - ‬6 min en auto
  • ‪Almyrikia - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Euphoria Resort - All Inclusive

Si te hospedas en Euphoria Resort - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Este lugar cuenta con un parque acuático gratis y una piscina al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Symposium, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan el servicio a la habitación.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 287 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Barandas para cama
  • Piscina con cercas
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Ciclismo de montaña
  • Paseos en canoa
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 300 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2018
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • 6 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Lockers
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Ducha con barra de agarre
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Symposium: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Kouzina Sea Side Restaura: restaurante que ofrece cocina griega, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Chef's Grill Restaurant: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Piatto Italian Restaurant: buffet que ofrece cocina italiana y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de abril a noviembre.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía solar y geotérmica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Euphoria Resort - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Euphoria Resort - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Euphoria Resort - All Inclusive?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Euphoria Resort - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Euphoria Resort - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Euphoria Resort - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como ciclismo de montaña, vóleibol y caminatas. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 6 bañeras de hidromasaje. Euphoria Resort - All Inclusive también cuenta con 2 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Euphoria Resort - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Euphoria Resort - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Euphoria Resort - All Inclusive?
Euphoria Resort - All Inclusive se encuentra a solo 19 minutos a pie de Tavrontis Beach.

Opiniones de Euphoria Resort - All Inclusive

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jessie, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent choice for families
Excellent choice for families with minor room for improvement in hospitality Our 3-day stay at the hotel was excellent. Our room, as well as all common areas, were very clean, making our experience even more enjoyable. The food, for an all-inclusive hotel, exceeded our expectations, and I would rate it 9/10. It was truly a pleasant surprise. The facilities were well-maintained and particularly safe for families, offering plenty of options for both children and parents. For families seeking comfort and entertainment, this hotel is ideal, and I highly recommend it. The only downside I noticed was the overall demeanor of most staff, which I found somewhat distant. While they were not rude, I felt that the warmth and hospitality I usually expect from a hotel in Greece were lacking. This might be due to a management policy. However, there were a few staff members with whom I had the pleasure of interacting, and they showed genuine enthusiasm for their work. I should mention that while this "distant" attitude may have been a drawback for me, it could actually be seen as a positive aspect by other guests, as it allows for more privacy and peace during their stay. Overall, a very positive experience with minor room for improvement in the hospitality aspect.
Efthymios, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jacob, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Très bon hôtel par contre le mardi l’espace toboggan est fermé c’est dommage
Thierry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely loved it ❤️
Suki, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ofra, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel but no sign of VIP benefits
Steven, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Rune, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magnus, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Awesome place, very well finished, super clean, great choice of restaurants, loads of things for kids to do with kids club and water slides, very nice spa, decent gym although a larger gym and heavier weights would be welcome. There is no shortage of pools with open lawn areas for the kids to play till they drop. They all the restaurants, but Psari (the fish restaurant) is top notch. Great beach, but it would be great to have a choice of watersports. Highly recommended.
Simon, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Andreas, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Family trip
One of the best hotels
Hanna Marie Halvorsen, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Family trip
One of the best hotel experiences we have ever had
Hanna Marie Halvorsen, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Rashan Terrence, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Shubham Ajit Kumar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alexis, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel with great children’s facilities
We have just returned from a weeks stay with two young children (4 and 11 months). Overall it was a lovely hotel, very modern and clean with a luxurious feel. We searched for a long time to find a hotel where we didn’t have to compromise on the quality of the hotel in order to have good children’s facilities and this did not disappoint. The hotel has the look and feel of an adults only but has a fab water park and children’s area too. The food was good, we mainly ate in the buffet restaurant but had one meal at the Asian restaurant and one at the Chefs Grill, which were both good. We had a junior suite room, which was a really good size, the only downside was that there was no bath, which was tricky with two young children. I would give the hotel and facilities 5 stars, however the service really did let it down. Staff were friendly but in no way did they go above and beyond to provide 5 star service. In the restaurants you were never asked if you wanted a drink other than when you first sat down and the waiters were generally un attentive. Every day they watched me walk from the buffet with a baby in one arm and a plate in the other and nobody ever offered to help. One waiter in the Asian restaurant was very rude, the wind blew our soy sauce off the table and all over us, he just stood and watched not offering to help. When we then asked for help he left us all standing up while he seated another table, only to return when we had to ask him again to get us some napkins.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastiskt hotell med fin service, trevlig personal och mycket god mat! Inget att klaga på- kanske i så fall en storbilds-tv till EM matcherna som sändes när vi var där 😄
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing resort with good food and super nice staff.
Alec, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kumar, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

We stayed at this hotel for the first time, and it was also our first visit to Crete. Overall, the hotel was good, but there were numerous small issues that made us question certain aspects. For instance, the staff during lunch and dinner seemed overly strict, which detracted from the dining experience. The air conditioning was broken and couldn't cool below 20°C. Although there were four restaurants on site, access was restricted to VIP guests or required appointments, and we were only able to book one restaurant during our six-day stay. Additionally, the loud music at night could be disruptive, sometimes continuing until 10 PM. On the upside, the reception staff were helpful, and the four bars were efficient. The pool was a nice size, accommodating the number of hotel guests well.
Vahid, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Grace, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great family hotel
We had a great week. It is always a concern the food won’t be good at an all inclusive hotel but this place did not disappoint. The guests are 90% families so as a family it’s a relaxing place to be.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com