Heron Hotel es una excelente opción para tu estadía en Awassa. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar la cafetería. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Heron Hotel es una excelente opción para tu estadía en Awassa. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar la cafetería. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
33 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 7 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado dentro de un radio de 15 km*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 09:30
Restaurante
Bar
Cafetería
Parrillas
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
Año de construcción: 2017
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Minibar
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 20 por vehículo.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 17.0 por estadía.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Heron Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Heron Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Heron Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Heron Hotel?
Horario de check-in: 12:00-20:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Heron Hotel y sus alrededores?
Heron Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Heron Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina local e internacional.
¿Heron Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Heron Hotel?
Heron Hotel se encuentra a solo 1 minutos a pie de Lago Awasa.
Opiniones
Opiniones de Heron Hotel
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 oct. 2024
Leuk hotel oo een goede locatie
Herman
Herman, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
14 feb. 2025
I like that the property was closed to the lake.
Lajuan
Lajuan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
11 ago. 2024
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
stephen
stephen, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 ene. 2023
Cleanliness and staff proficient
Gideon
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 may. 2023
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Muna
Muna, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 dic. 2023
Safety and quality
Abonesh
Abonesh, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
17 nov. 2024
My booking was not honored.
Belayneh
Opinión verificada
6/10 Buena
11 jul. 2024
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Nate
Nate, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
11 feb. 2025
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Isaac
Isaac, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
15 sept. 2024
Disgusting
YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!!
A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
14 feb. 2024
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste.
Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus.
Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht.
Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag.
Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier.
Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft.
Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig.
Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen.
Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Kein Kühlschrank
Kein Zeitungen in der Lobby
Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Maria Cristina
Maria Cristina, viaje de 13 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 nov. 2022
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Patrick
Patrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 mar. 2022
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Herman
Herman, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
26 dic. 2021
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Assegid
Assegid, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 nov. 2021
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Peter
Peter, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 ago. 2021
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ago. 2021
All great and i will defintly recommend to family and friends
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jun. 2021
Great value for the money.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 abr. 2021
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 ene. 2021
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Glah
Glah, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ene. 2021
Practical and friendly
I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Hilary
Hilary, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 mar. 2020
Above and beyond my expectations.
This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Haymanot
Haymanot, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 mar. 2020
Pleasant by African standards
We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Jonathan
Jonathan, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ago. 2019
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional.
Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 may. 2019
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.