La estancia en general fue buena, el hotel es cómodo y el desayuno buffet incluido está bastante bien. Sin embargo, hay un par de detalles que considero importantes de mencionar:
• Lavandería: en la descripción aparece como si tuvieran un servicio amplio, y por el tamaño del hotel uno esperaría al menos varias máquinas disponibles. En realidad solo cuentan con una lavadora y una secadora, lo cual resulta insuficiente. Además, algunos huéspedes se quedan ocupando el área durante horas con cargas enormes, lo que vuelve el servicio poco accesible para los demás.
• Limpieza y textiles: recomendaría que el hotel prestara mayor atención al estado de las toallas. Llegué a notar un animalito en una de ellas, y sinceramente esto genera desconfianza, ya que con tantos viajeros entrando y saliendo siempre existe la preocupación por ácaros o chinches.
En conclusión, el hotel cumple en lo básico y tiene aspectos positivos, pero creo que estos detalles sí deberían revisarse para mejorar la experiencia de los huéspedes.