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Hilton Goa Resort Candolim

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Candolim con restaurante y bar junto a la piscina

Elige las fechas para ver precios

Hilton Goa Resort Candolim cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Fuerte de los Reyes Magos y de Fort Aguada. Después de refrescarse en una de las 4 piscinas al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a @Saipe, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a internet
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • 4 piscinas al aire libre
  • Wifi en el lobby
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de guardería con cargo

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio actual es de AR$ 111.194
AR$ 131.208 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón (Tropical View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón (Tropical View)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Outdoor Jetted Tub)

Televisión LED 42 pulgadas con canales de televisión por cable

Habitación de lujo, 1 cama King size (Outdoor Jetted Tub)

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río (with Veranda)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río (with Veranda)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King Room, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

King Room, con acceso para personas discapacitadas

  • 55 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Room, 2 Queen Beds (Outdoor Jetted Tub)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Room, 2 Queen Beds (Outdoor Jetted Tub)

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Premium King Room with Whirpool Bath

  • 3 personas

Premium Twin Room with Whirpool Bath

  • 3 personas

Superior King Room with Patio

  • 3 personas

Deluxe King Room with River View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón (Tropical View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón (Tropical View)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al río (with Veranda)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al río (with Veranda)

  • Vista al río
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Garden sit out)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Garden sit out)

  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, vista al río (Private Luxury Pool Suite)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse, 1 cama King size, vista al río (Private Luxury Pool Suite)

  • Vista al río
  • 180 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse presidencial, 1 cama King size, vista al río (Private Luxury Pool Suite)

Vista desde la habitación

Penthouse presidencial, 1 cama King size, vista al río (Private Luxury Pool Suite)

  • Vista al río
  • 350 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Garden sit out)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Garden sit out)

  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

QUEEN FAMILY PATIO ROOM - 2 QUEEN BEDS

  • 3 personas

Queen Premium River View Room With Veranda

  • 3 personas

King Room-Accessible

  • 2 personas

King Deluxe Room With Garden Sit-Out

  • 3 personas

Queen Deluxe Room With Garden Sit-Out

  • 3 personas

Luxury Room, 2 Queen Beds (Outdoor Jetted Tub)

  • 3 personas

Superior Queen Room With Balcony-Tropical View

  • 3 personas

Propiedades similares

Junto a la piscina
Hyatt Place Candolim GOA
Candolim
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 73 opiniones
El precio actual es de AR$ 95.892
AR$ 100.686 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hyatt Place Candolim GOA
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Información de la zona

Mapa
Pilerne Candolim Road, Saipem, Candolim, Goa, 403515

Puntos de interés

  • Museum of Goa - 17 min a pie - 1.5 km
  • Nerul River - 18 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Calangute - 15 min en auto - 9.5 km
  • Playa de Baga - 17 min en auto - 10.9 km
  • Playa de Anjuna - 29 min en auto - 15.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Dabolim (GOI) a 53 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Manohar (GOX), Goa a 46 minutos en auto
  • Estación de tren de Pernem a 29 min en auto
  • Estación de tren de Cansaulim a 33 min en auto
  • Estación de tren de Cansaulim Verna a 33 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Amigo's - ‬5 min en auto
  • ‪voltaire - ‬5 min en auto
  • ‪Vivenda Kafe - ‬4 min en auto
  • ‪House of Lloyds - ‬10 min a pie
  • ‪Ice and spice - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Goa Resort Candolim

Hilton Goa Resort Candolim cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Fuerte de los Reyes Magos y de Fort Aguada. Después de refrescarse en una de las 4 piscinas al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a @Saipe, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 104 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
    • Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • Tiro con arco
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 341 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en la propiedad
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Lockers
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Espejo de aumento
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi e internet por cable con un cargo
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED

Características especiales

Restaurante

@Saipe: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
COCO: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
DOCE: bar con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 12000 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 6000 por niño (de 6 a 11 años).
El wifi básico (10 Mbps) está incluido en el precio de la habitación. El wifi premium (30 Mbps) está disponible por INR 590 (impuestos incluidos) por noche.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de INR 590 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de INR 590 por noche.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta INR 590 por noche (el precio puede variar).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan INR 3540.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Goa Resort Candolim la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hilton Goa Resort Candolim tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hilton Goa Resort Candolim?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Hilton Goa Resort Candolim?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Goa Resort Candolim?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hilton Goa Resort Candolim?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino Royale (7 minutos en auto) y Casino Paradise (8 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Goa Resort Candolim y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como tiro con arco. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Hilton Goa Resort Candolim o en los alrededores?

Sí, @Saipe, que ofrece mesas al aire libre, cocina local e internacional y vista a la piscina.

¿Hilton Goa Resort Candolim cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.

Opiniones

Opiniones de Hilton Goa Resort Candolim

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent service and great food ! The mahi tikka was the best i have ever had and so was the other chinese and thai dishes .
Manish, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very spacious room. Amazing service and absolutely courteous staff.
Mohit, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The property is unique in style well laid out with nice big rooms. Even bathrooms were spacious. Good breakfast spread and very professional and courteous staff. Overall good stay.
Vinay, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

AC isn't strong in my room. It takes a day to reach the set temperature. Definitely needs improvement. Rest was excellent.
Dheeraj, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect honeymoon spot

Fantastic stay at the Goa Hilton, it felt like a retreat and we had a fantastic honeymoon, Tripti, Waseem and Vila as well as all the staff went above and beyond to make a stay extra special and wonderful.
Neal, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Awesome host , delicious food and hospitality super good
Dhiraj Dayanand, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was friendly. Very clean rooms. Luv staying here
Viral, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great location, nicely designed property at height with great views! Excellent breakfast buffet and staff!
ASHWIN, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great place to get away from the fray in Goa. Nice food, Comfy beds, Lots of friendly staff. The breakfast is next level.
lisa, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The property was great. The stay was enjoyable and pleasant. The staff was very friendly and helpful. Stuti did take care of us very nicely. Overall it was a great experience and look forward to visiting again.
Sonali, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Only Hospitality!!

The room conditions are average and it’s highly priced for the facilities or location. Amazing breakfast. Special mention for the hospitality and staff but nothing more.
Nikhil, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good
Harpreet, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Not up-to 5 star hotel standards
Shekhar, viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Stay was awesome unfortunately at the time of booking by hotel.com was misleading we were told we have a airport pickup and hotel said it was an extra charge if this was made clear to me I would have gone with other hotels instead.
Parthiv, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lovely property. A special thanks to Gillani who was so attentive to all our requests and was super pleasant to work with! Love it when staff go above and beyond to help fix issues… Only flaw was no elevators and we booked two rooms that they couldnt get together- so was a painful back and forth since we were in different floors and had ti walk all those ateps. But grounds were very well kept and bfast buffet spread was very good!
Mary, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Staff responses the requests was slow
Radhakrishnan, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent location. Great pools. Good breakfast and great staff at breakfast. Also very good live music on Sunday afternoon. Just a few suggestions to go from good to great. Poolside attendant was missing on Saturday evening, once called, he was there for service, but one feels he should’ve been there anyways. Late night menu at restaurant was very limited, the next late night, we ordered room service and the menu was excellent. Didn’t understand exactly why the restaurant menu at the same time was limited? You could look into that.
Samarth, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

A Perfect Getaway at Hilton Resort Goa: 10/10 Expe

Our stay at Hilton Resort in Goa was nothing short spectacular. From the moment we arrived, the warm and welcoming atmosphere set the tonne for what turned out to be an unforgettable vacation. The dining experience at the hotel was elevated by the incredible waiter team: Ankush, Vibrant, Mayank, Fabiola ad Rishap. Each member displayed remarkable professionalism and attentiveness, ensuring that every meal was a delightful experience. A special mention must go to Rishap, an exceptional waiter who truly stood out. Rishap went above and beyond to make sure our dining experiences were perfect. His keen eye for detail and genuine care for our needs were evident in every interaction. Rishap's warm demeanour and proactive approach, such as remembering our preferences and "usual" order and making personalised suggestions, Madde a significant impact on our overall enjoyment. He is a true asset to the Ressort, embodying the highest standards of hospitality. The housekeeping team at the resort including Mayur, Samiran, Ishan and Abhishek, deserves immense praise for maintaining high levels of cleanliness and comfort throughout our stay. The room was always spotless, with fresh linens and towel animals with personal notes which we truly enjoyed and added a luxurious feel to our stay. The resort offers a blend of stunning surroundings, exceptional service, and luxurious amenities. The professionalism and warmth of thee sta
Viaje de 11 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

.
Vikas, viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Food was a big let down. Breakfast buffet and dinner buffet both were mediocre. Spa was closed. Guests were not following pool etiquette such as showering before and wearing appropriate clothing. Room was nice, clean, with great housekeeper.
Sushrut, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

A few things about the property 1) There is no lift to the rooms, which are located till 3rd floor. For some weird reason there is a lift from ground floor to the first floor, where the reception is. 2) The property is nice but not well maintained. Damp in the rooms, the staircase had white paint marks, the bathtub fixture came out. Not at all expected from a 5 start property, especially not from a Hilton brand Service is also terrible 3) There outside passage to the rooms were dark and the bulbs were not changed. Service is also terrible. 1) No communication on how long they would take to provide rooms. 2) No coordination between staffs. We booked a car at the reception and the ground staff at the portico were not informed. We had to tell them again to get a car. 3) Second day morning, someone came to check on our stay (working there for 9 years, he mentioned, so not a junior staff) and we told about the broken lights in the passage-way, bad check-in experience etc and mentioned that we may not come back. 4) He apologized and promised he will take care of the matter. The same day, room was not cleaned till 3 PM and we had to ask for room cleaning. Bulbs were not fixed till the time we checked out. 5) Room was not provided in good condition, some of the covers for outside seating area were not properly placed. 6) Our luggage was sent to the room almost 1.5 hours after we checked in to our room, that too after 4-5 follow ups.
Sabyasachi, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The room was not clean once entered and property dint full fill all the requirements that were promised as part of package purchase. No one picked up calls made from room to reception or dining missed lot of times.
sundeep, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Awful Service. Scathing review is required.

We stayed at The Hilton Goa resort For one night. Our family had booked three rooms from 22/3 to 23/3. The check-in experience was the most disgusting We have ever experienced. The lady at the reception was unhelpful, and it looked like the guests were a burden on her. We reached the hotel at 10 PM, but still, they took more than 45 minutes to allocate us the rooms. The appalling behaviour of the staff was seen when we tried to order food from Room service. A gentleman told us that someone would call us back shortly, that call never came. We called multiple times, but no one received the call, neither at the reception nor the room service. The following day, The Air condition of our room malfunctioned. The property is decent, but the hotel Is poorly managed. The management needs to wake up from slumber as nobody in the hotel is concerned about the guests. One of the most inconsiderate hotel staff I have ever come across.
Shoaib, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

No elevator for higher floors

Comfortable resort at a quiet location. But no elevator for higher floors.
Shikhar, viaje de 1 noche