Die Beratung beim Einchecken war ungenügend.so wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass das Zimmer nur besorgt wird, wenn man dies wünscht.
Wenn wir gewusst hätten, dass unser Zimmer 433 z.T auf eine Wand schaut, hätten wir den Altbau bevorzugt.
Auch mangelt es an kleinen Dingen, die in einem Viersternhotel zu erwarten wären: z.Bsp.dass es sowohl in der Dusche wie neben dem Waschbecken einen Seifenspender hat, vielleicht auch, dass Wasser in einer Karaffe oder einer Flasche mit Gläsern bereitsteht.
Wir haben uns irgendwie nicht wohlgefühlt.
Den Aufpreis für das sog. Update, das wir keineswegs als solches empfanden, hat am meisten geärgert.
Der Aufenthalt war ein Test für ev. Buchungen für Kleingruppen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich solche vornehmen oder meiner Reiseagentur empfehlen kann.
Ein grosses Manko ist, dass selbst die Neubauzimmer nicht rollstuhlgängig sind.
Gut jedoch ist ihr Frühstücksangebot.
Vera Heuberger