kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857
Puntos de interés
Peñol-Guatapé Reservoir - 7 min a pie - 0.6 km
Réplica del Viejo Peñol - 4 min en auto - 3.0 km
Piedra del Marial - 12 min en auto - 8.3 km
Monolito Piedra del Peñol - 14 min en auto - 10.8 km
Parque Comfama - 15 min en auto - 11.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 104 minutos en auto
Restaurantes
Las Delicias De Pipe - 7 min en auto
La Fogata - 18 min en auto
El Mirador- Restaurant - 17 min en auto
Alex Parrilla - 15 min en auto
Koi - 17 min en auto
Acerca de esta propiedad
Joinn Houtel Guatape
Si visitas El Peñol, Joinn Houtel Guatape es una excelente opción para tu estadía. Puedes relajarte con un delicioso trago en el bar o comer algo rico en el restaurante.
Idiomas
Español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
19 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo perros*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Viajes con niños
Área de juegos para niños
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Kayak
Tours en bote
Botes/remos
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Instalaciones
Año de construcción: 2018
Área de picnic
Terraza
Muelle
Muebles de exterior
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Entrada bien iluminada
Piso liso en las habitaciones
Piso de grava en las áreas comunes
Piso de adoquín en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Minibar
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Balcón o patio
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de comedor independiente
Área de descanso separada
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Alimentos y bebidas
Mesa de comedor
Más
Servicio de limpieza diario
Acceso por pasillos exteriores
Mapas locales
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: COP 300000 por estadía.
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de COP 300000.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de COP 30000 para los adultos y de COP 30000 para los niños
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50000 por hospedaje, por estadía.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Joinn Houtel Guatape?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de COP 50000 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Joinn Houtel Guatape?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Joinn Houtel Guatape y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, tours en bote y caminatas. Además, Joinn Houtel Guatape cuenta con un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Joinn Houtel Guatape o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Joinn Houtel Guatape cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Joinn Houtel Guatape?
Joinn Houtel Guatape se encuentra a solo 7 minutos a pie de Peñol-Guatapé Reservoir.
Opiniones de Joinn Houtel Guatape
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
14 de octubre de 2023
Carlos leonardo
Carlos leonardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de agosto de 2023
Federico
Federico, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de julio de 2023
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2023
No me gustó que ahora cobren x llevar bote.
Miguel
Miguel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de julio de 2018
Cliente verificado
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2023
Aaron
Aaron, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de noviembre de 2023
Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful.
Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones....
There is no free water in the room and you cannot drink the tap water.
They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum.
Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous.
They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection.
I do not recommend.
Cedric
Cedric, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2023
Excellent location & service
Oscar
Oscar, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2023
In the nature at the lake and safe and quiet.
Claudia
Claudia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de julio de 2023
It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Marcela
Marcela, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2023
The property was nice only you can hear noise from other room.
Lizzette
Lizzette, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de abril de 2023
I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere.
We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de abril de 2023
Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Juan
Juan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2023
Peaceful retreat
Great place for a weekend or anytime escape.
Andres
Andres, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2018
Problem solved WAY BETTER than expected!
We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution.
The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean.
Super recommended!