Une expérience assez décevante
Nous avons séjourné dans cette chambre d’hôtes à deux, en vacances, et malheureusement l’accueil n’a pas été à la hauteur de nos attentes.
À notre arrivée, on nous a simplement remis la clé en nous disant que l’on reviendrait nous voir dans quelques instants. La personne n’est finalement jamais revenue. Nous n’avons eu aucune explication, aucune information concernant le fonctionnement de la chambre d’hôtes, les horaires, le petit-déjeuner ou quoi que ce soit d’autre.
Dans la soirée, nous sommes partis profiter de nos vacances et aller manger au restaurant. Nous avons alors reçu un message « Merci de prendre la route, j’ai des journées très chargées et ne peux pas veiller indéfiniment 🙄 », ce que nous avons trouvé assez désagréable, surtout compte tenu du fait qu’aucune consigne ne nous avait été donnée à notre arrivée.
Le lendemain matin, pour le petit-déjeuner, nous avons simplement eu droit à un bonjour. La personne était occupée à discuter de la pluie et du beau temps, mais nous n’avons reçu aucune indication pour savoir si nous pouvions nous servir, où nous installer ou comment se déroulait le petit-déjeuner. Nous avons donc été assez gênés et avons dû nous débrouiller seuls.
Nous comprenons parfaitement qu’un établissement puisse avoir son fonctionnement, mais un minimum d’accueil, d’explications et d’attention envers les clients nous semble essentiel, particulièrement dans une chambre d’hôtes.
C’est dommage, car avec un peu plus