Si te hospedas en The Level at Melia Castilla, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Plaza de Castilla y de Puerta de Europa. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre de temporada o ir a comer algo rico en L'Albufera Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Cuzco está a 6 minutos y la Estación de metro Valdeacederas está a 7 minutos.
Opiniones
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Estacionamiento disponible
Wifi gratuito
Restaurantes
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
2 restaurantes y bar
Sala de fitness abierta las 24 horas
Estacionamiento
Piscina al aire libre de temporada
Bar en la piscina
Servicio a la habitación las 24 horas
Cafetería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Centro de conferencias
30 salas de reuniones
Terraza
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Cunas gratuitas
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Habitaciones conectadas disponibles
Baño privado
Televisión
El precio actual es de USD 354
USD 354
USD 389 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Lo mejor de esta propiedad
Cena a tu manera
Este hotel ofrece 2 restaurantes, una cafetería y un bar para experiencias gastronómicas variadas. Desayuno continental gratuito, además de opciones veganas y vegetarianas.
Sumérgete en la felicidad
La piscina exterior de temporada ofrece algo más que un baño. Los huéspedes pueden tumbarse en las tumbonas junto a la piscina o disfrutar de un refrescante bar en la piscina.
Confort de sueño superior
Sumérgete en el país de los sueños sobre colchones pillowtop con ropa de cama de primera calidad. Las cortinas opacas garantizan una oscuridad total, mientras que las batas te esperan después del servicio de cobertura.
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
Puntos de interés
Paseo de la Castellana - 1 min a pie - 0.0 km
Centro financiero AZCA - 1 min a pie - 0.0 km
Plaza de Castilla - 6 min a pie - 0.6 km
Puerta de Europa - 8 min a pie - 0.7 km
Estadio Santiago Bernabéu - 13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) a 16 minutos en auto
Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín) a 20 min a pie
Estación de metro Nuevos Ministerios a 21 min a pie
Estación de tren Madrid Chamartín a 22 min a pie
Estación de metro Cuzco a 6 min a pie
Estación de metro Valdeacederas a 7 min a pie
Estación de metro Tetuán a 8 min a pie
Restaurantes
Lobby Bar - 1 min a pie
La Garriga - 4 min a pie
Melia Castilla Breakfast Saloon - 3 min a pie
Pez Fuego - 4 min a pie
Mesón Txistu - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Level at Melia Castilla
Si te hospedas en The Level at Melia Castilla, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Plaza de Castilla y de Puerta de Europa. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre de temporada o ir a comer algo rico en L'Albufera Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Cuzco está a 6 minutos y la Estación de metro Valdeacederas está a 7 minutos.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
84 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-01:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [Main Reception at Meliá Castilla]
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 29 por día)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido de 07:30 a 10:30 los días de la semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
2 restaurantes
Bar
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Menú para niños
Actividades
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Trabajo a distancia
30 salas de reuniones
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1971
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre de temporada
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Salón de eventos
Salón de fiestas
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Escaleras con barandas
Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera expreso
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cunas gratuitas
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos de tocador ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Restaurante
L'Albufera Restaurant: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Loby Café: café en la propiedad. Abre todos los días.
En La Terraza, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de septiembre y el 15 de junio:
Piscina
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 29 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 12:00 a 20:00.
La piscina de temporada abre del 17 de junio al 01 de septiembre.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
The Level at Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Madrid
The Level at Melia Castilla Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Level at Melia Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Level at Melia Castilla tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Level at Melia Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en The Level at Melia Castilla?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Level at Melia Castilla?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de The Level at Melia Castilla?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Gran Vía (8 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Level at Melia Castilla y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Level at Melia Castilla o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Level at Melia Castilla?
The Level at Melia Castilla se encuentra a solo 6 minutos a pie de Estación de metro Cuzco y a 12 minutos a pie de Estadio Santiago Bernabéu.
Opiniones
Opiniones de The Level at Melia Castilla
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2022
Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de agosto de 2022
Excelente servicio
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 7 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
26 de agosto de 2024
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Rafael
Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2026
The levels club has a generous amount of food and drinks available free all day. The coffee is good and the service is friendly. We worked and relaxed from the lounge many times during each day.
guy
guy, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de abril de 2026
Excelente!!!!
CARLOS A
CARLOS A, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2024
Excellent location, great rooms!
David
David, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2023
Very beautiful hotel
oluwafemi
oluwafemi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
Great hotel. I would stay here again.
Bryan Rodrigo
Bryan Rodrigo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de abril de 2025
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Jeff
Jeff, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de enero de 2024
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Angel
Angel, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2023
Friendly staff
Great location and very friendly staff. Would visit again.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de abril de 2024
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2020
Everything was perfect
jorge
jorge, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Everybody was nice helpful
Bernadette
Bernadette, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de junio de 2023
absolutely stunning. great food. clean. great service.
pat
pat, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de junio de 2023
Servizio top
Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
David
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2023
Fantastiske madrid på the level
The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Jakob
Jakob, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de abril de 2024
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
John
John, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2022
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Li Choo
Li Choo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de junio de 2023
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Jeri
Jeri, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2023
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Kelly
Kelly, viaje de 6 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
1 de marzo de 2024
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in!
The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good.
I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Yousef
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2025
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!!
Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de julio de 2023
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2023
Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.