La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo

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La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Catedral de San José. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. Además, pueden ir a Chestnet Restaurant, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas blackout

Lo mejor de esta propiedad

La serenidad del spa
Un spa de servicio completo ofrece rejuvenecimiento diario con tratamientos personalizados. Las parejas pueden relajarse en habitaciones especiales, y los masajes con piedras calientes alivian los músculos cansados.
Abundan los sabores de fusión
Experimenta la cocina de fusión en el restaurante de este hotel. el alojamiento ofrece desayuno buffet y un animado bar para refrescarse por la noche.
Lo último en sueño reparador
Adormécete en el país de los sueños envuelto en suaves albornoces con servicio de cobertura y cortinas opacas. El minibar te espera para los antojos de medianoche.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Junior Suite City View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

La Sinfonnía Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Terrace Suite City View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi

Puntos de interés

  • Calle del tren - 1 min a pie - 0.1 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo - 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San José - 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - 13 min a pie - 1.1 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - 4 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 40 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanói a 7 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 10 min en auto
  • Estación de tren Ga Thuong Tin a 16 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Ray Quán - ‬2 min a pie
  • ‪Quán Béo - ‬5 min a pie
  • ‪Gà Tần Cây Si - ‬2 min a pie
  • ‪Cơm Viên - ‬1 min a pie
  • ‪Reng Reng Café - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Catedral de San José. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. Además, pueden ir a Chestnet Restaurant, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 28 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Entrada bien iluminada
  • 6 Escaleras para llegar a la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y masajes. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.

Restaurante

Chestnet Restaurant: restaurante que ofrece cocina fusión, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Deli Sky Bar: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 265000 para los adultos y de VND 235000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 550000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 2 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan VND 600000.0 por noche.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece La Sinfonia Citadel hotel and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, La Sinfonia Citadel hotel and Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en La Sinfonia Citadel hotel and Spa y sus alrededores?

La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuenta con un spa.

¿Hay restaurantes en La Sinfonia Citadel hotel and Spa o en los alrededores?

Sí, Chestnet Restaurant, que ofrece cocina fusión.

¿Cómo es la zona donde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en Hoan Kiem, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de tren de Hanói y a 18 minutos a pie de Lago Hoan Kiem.

Opiniones

Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa

9,8

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

10

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Un oasis en medio del caos de Hanoi

El hotel y el servicio es excelente. La comida y el restaurante sensacional pero sobre todo la atención que nos brindaron en todo momento. Todo el personal, en especial las recepcionistas, botones y meseros, se esmeran al máximo por hacer placentera tu estancia. Incluso nos acompañaron para indicarnos como llegar a nuestro destino o asegurarse de que encontráramos un lugar para comprar una batería. Nos daban sugerencias sobre las atracciones y restaurantes de la ciudad y nos hicieron sentir como en casa.
Daniel Angel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy amables los trabajadores. Desayuno muy rico. Buena localización. Cama muy cómoda.
Ana Isabel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Draft muy amables

JAIME, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Yeng eng, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a great stay. We booked 1 rooms and were given an upgrade of the rooms. As one of the rooms had a bathtub, the staff went to great length to get us a rubber mat from their sister hotel to be placed in the tub. On the day of departure,we rquested for cable ties to secure our overnight bags and the staff again didnt fisappoint and able to provide us. Really appreciate their efforts in making our stay comfortable.
Yeng eng, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best hotel in Hanoi Vietnam
andy, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

L’hôtel La Sinfonia Citadel est une perle rare. Le charme d’un boutique-hôtel, le service d’un palace. Passant plus de 50 nuits par an dans des hôtels de toute catégorie, souvent déçu, rarement enjoué, le comparatif est facile. Malgré seulement 4 étoiles, la qualité du service est bien supérieure à la majorité des hôtels de catégorie supérieure. Chaque membre du staff n’a pour tâche que de vous faire passer un séjour unique, et ils y arrivent parfaitement. Une expérience rarement vécue qui me rappelle certains palaces parisiens. Les chambres sont spacieuses, joliment décorées, ergonomiques et d’une propreté absolue. La bonne insonorisation, dans la fourmilière où sonnent sans cesse les klaxons qu’est Hanoï, est un atout majeur. Le petit déjeuner est varié entre européen et asiatique. Essayer leur bouillon du jour et leur yogourt fait maison, ils en valent le détour. En résumé, cet établissement est une adresse incontournable. Je repars enfin pleinement satisfait d'un séjour. Je reviendrai sans l'ombre d'un doute lors de mon prochain passage au Vietnam.
Vincent, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bra frukost med olika alternativ. Trevlig personal som minns ens rumsnummer osv när man bor där. Rummet fint! Storlek på balkongen va inte stor, går inte att vara ute på utan de är mer en fransk balkong. Väldigt bra massage, vi tog 90’ hot stone-massage och är väldigt nöjda båda två. Sky bar på taket, härlig utsikt. Rekommenderar hotellet varmt.
Frida, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Olaf, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff is very friendly The room is very nice and clean price and quality is very good
Frank, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anh Ngoc, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The skybar was amazing!
Eri, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet. Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig. Jederzeit wieder!
Andreas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

junseok, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un hotel carino, ad un ottimo prezzo. Team fantastico, buona colazione sofistifacata, peccato la cemera ma soprattutto il bagno piccolo. Comunque tornerei volentieri
Francesca, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It's a quaint boutique in a quiet corner.
Loan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very very friendly and thoughtful staff! They take our comments seriously even though it might be some casual remarks! Breakfast option was ok but good enough with different type of eggs, different Vietnamese noodle and some sides daily! There’s also milk and Vietnamese coffee! Overall will stay again!
Kom Hui, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anbefales

Veldig gjennomført hotell. Noe støy. Ikke frokost inkludert
Sander, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Breakfast buffet was ok, subpar compared to other hotels in the area (like Trendy). Staff was helpful but again, not as helpful as other folks. Overall I would stay here again as it was safe, quiet and clean.
Robert, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hue made the stay the best stay possible. Whilst the hotel was of an excellent standard, Hue’s hospitality brings it up a level. She was super helpful with all recommendations, communication and providing a real personalised service. She was contactable at all times, even when out of the hotel! We based our 6 days in Hanoi, based upon what Hue said and it was the best decision we made. She gave excellent recommendations and really cares for her country. Perfect stay for our honeymoon!
SitiNurRabiatulAddawiyah, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia