Localização e Ambiente
O hotel está em um local bonito, de frente para a praia e uma lagoa. No entanto, a beleza natural é comprometida por uma grande quantidade de lixo na areia da praia e na margem oposta da lagoa. É urgente a necessidade de limpeza para garantir a segurança dos visitantes, evitando riscos como cacos de vidro e outros detritos.
O Hotel e Suas Instalações
O hotel se divide em uma parte principal e um anexo. Fiquei no anexo, no quarto 18, onde as paredes e o teto estão descascando e precisam de manutenção urgente. A água do quarto tinha um odor desagradável. A estrutura de madeira do restante do hotel também necessita de atenção. O café da manhã, no entanto, é bom.
Festa e Inconvenientes
Uma festa de casamento aconteceu no restaurante terceirizado em 13/09/2025 e causou grande transtorno. O evento usou a área exclusiva para hóspedes para estacionamento e circulação dos convidados e trabalhadores. Um gerador à óleo foi posicionado de forma inadequada, com os gases de combustão invadindo os quartos. A equipe do hotel alegou não saber do evento, mas a noiva estava hospedada lá e a equipe cedeu o espaço. O som alto foi das 17h às 22h, e a circulação de pessoas e veículos continuou após esse horário. Não houve qualquer aviso ou pedido de desculpas.
Serviço e Atendimento
A equipe do hotel atendeu muito bem. O funcionário que trabalha à noite se mostrou atencioso e tentou resolver a situação, mas não deve ser responsabilizado pela falta de gestão da administração.