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Sugerencias

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad propiedad solo para adultos con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Playa Cortecito

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Vista desde la habitación
Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos
19 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina francesa
Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos
19 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina francesa
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Cortecito y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 7 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia y hidroterapia. Kusko, uno de los 19 restaurantes, ofrece cocina francesa y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares junto a la piscina, un casino y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar
  • Casino

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Casino
  • 19 restaurantes y 7 bares junto a la piscina
  • 6 bares
  • Spa de servicio completo
  • 7 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso en la playa
Este complejo turístico con todo incluido está situado en una playa privada de arena blanca. Los huéspedes pueden practicar snorkel, vela o windsurf in situ, o disfrutar de tumbonas de playa bajo sombrillas.
Lujo junto a la orilla
Relájate en la playa privada de esta propiedad de lujo. El encanto marinero se combina con la comodidad elegante de un jardín que crea una escapada panorámica frente al mar.
Diversa escena gastronómica
La cocina francesa y japonesa tienta a los comensales en los 17 restaurantes del hotel. Un elegante bar añade animación nocturna, mientras que por las mañanas se sirve un desayuno bufé gratuito.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 44 m²
  • 1 persona
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Poolside

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Poolside

8,8 de 10
Excelente
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Romance Suite Swim Up

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Romance Suite Swim Up

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Romance Suite Poolside

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Romance Suite Poolside

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden / Pool View

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Up

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Swim Up

9,4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Propiedades similares

En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa

Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 2.197 opiniones
El precio actual es de AR$ 715.734
AR$ 715.734 en total
impuestos y cargos incluidos
17 nov. - 18 nov.
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Playa Cortecito - 5 min a pie - 0.5 km
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Los Corales - 6 min en auto - 3.9 km
  • Campo de golf Iberostar - 6 min en auto - 3.1 km
  • Playa de Arena Gorda - 8 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 28 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El gaucho - ‬6 min a pie
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬18 min a pie
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬3 min en auto
  • ‪24/7 Pub - ‬16 min a pie
  • ‪Las Caracolas - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Cortecito y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 7 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia y hidroterapia. Kusko, uno de los 19 restaurantes, ofrece cocina francesa y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares junto a la piscina, un casino y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Navegación

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 372 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 19 restaurantes
  • 6 bares
  • 7 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Racquetball o Squash
  • Tiro con arco
  • Kayak
  • Canotaje
  • Paracaidismo acuático
  • Paseos en velero
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 56 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 10 edificios
  • Año de construcción: 2004
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 7 piscinas al aire libre
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • 8 mesas de juego de casino
  • 8 tragamonedas
  • Bañera de hidromasaje
  • Sala de casino con acceso VIP
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 12 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Kusko: restaurante temático que ofrece cocina francesa y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Boheme: restaurante temático que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Tentazione: restaurante temático que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Capricho: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Helios: buffet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, hay 7 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.

¿Hay un casino dentro de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, el casino de 4000 pies cuadrados cuenta con 8 tragamonedas y 8 mesas de juego.

¿Qué actividades hay para hacer en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, pilates y racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 7 piscinas al aire libre. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive también cuenta con 7 bares junto a la piscina, 6 bares y un casino, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 19 restaurantes, que ofrecen cocina francesa.

¿TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.

¿TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, en Bávaro, a tan solo 10 minutos a pie de Casino Avalon Princess y a 6 minutos a pie de Playa Cortecito. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones

Opiniones de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

las bebidas no son las que te indican

nos fue muy bien, mucha amabilidad por parte del persona, pero en las bebidas que manejan como el tequila don julio, patron, y jonhy walker etiqueta negra, nos percatamos que no eran los destilados a nuestro parecer estaban rellenadas las botellas ya que pedia el etiqueta negra y el sabor no era , y el tequila don julio o patron no eran esos tequilas, pedimos que nos destaparan una botella y nos sirvieran y no tenian botellas nuevas todas estaban destapadas.
Rodrigo, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel está bien conservado para la edad que tiene Las atenciones de todo el personal . Rayan en la excelencia siempre estan al pendiente de ti . Definitivamente es un lugar al que volveré Altamente recomendable
jose de jesus, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena comida en general y buenas camas
Waldo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy limpia, gente amable. Todo estuvo excelente
Michelyn, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I want to start with the arrival, Luis gave us a warm welcome on our arrival and make sure our room was nice and ready. Eilin in front desk was exceptional, Our buttler Ray was very attentive and help us with everything we needed throughout all my stay. I would also want to highlight Daniel, our server in Helios every morning, hostess team, always with great smile in their faces, Angela and Stephanie were amazing. Andry, Meivi and edminda went above and beyond anticipating all our needs in the restaurant. Im definitely coming back. Thanks!
Josue, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Brunilda, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El hotel es extremadamente aburrido. La comida todos los días la misma. El que busque un hotel silencioso solo para descansar es el lugar perfecto. El q desee un poco de diversión debe buscar otras opciones.
Brunilda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Camila, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel lo venden como de lujo y con muchos restaurantes, y no es así, nada de lujos y no tiene ningún restaurante, lo que tiene es una cafetería, con muy poco variada y mal servicio, los restaurantes están en otros hoteles del complejo y coger un carrito es un problema, muchos te dicen que no van para donde tú dices. Compras un hotel para adultos y tienes que ir a restaurantes llenos de muchachos gritando con mal servicio y la comida muy mal cocinada, le pides un filete de carne a término medio y te lo traen medio quemado. Haces las reservaciones en los restaurantes y cuando llegas allí no apareces es en ningún lugar. Las actividades que en otros hoteles son para todo el mundo y variada, en el trs te la venden en un cabaret llamado chic, que es una verdadera estafa, un pedacito de tipos de platos cada media hora y tube que armar problema para tomarme una cerveza y se demoró más de una hora para traérmela, conclusiones te quedas sin comer porque te hacen ir a las 7 de la noche y lo que te dan allí es para que puedes y cada pedacito cada media hora, al punto que tuvimos que irnos. Nunca te enteras de cuando y donde serán las actividades, dicen que las puedes ver en el app, pero allí no aparecen. Concluyendo, malo malo malo, lo único que destacar es la dependiente de la piscina llamada Dolores, que verdaderamente merece una medalla, atenta, rápida, buen carácter, súper excelente, me quito el sombrero por ella.
Rafael Antonio, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo excepcional!!!!! 100 % recomendado
Sara, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel, bonito! La atención de todo el personal en general excelente, nuestro mayordomo Francisco, estupendo! Nos ayudó en todo lo que necesitábamos desde que llegamos.
Angel Gerardo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cristina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El resort en general es fabuloso lo recomiendo 100% ,quiero reconocer el trabajo de mi mayordomo NORIELIS hizo mi estancia muy fácil y estuvo pendiente de mi en todo momento, todo el personal muy amable y una limpieza impecable
Doris, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

en General el personal no es atento con los huespe

los barman nada amables y la comida con poca variedad
CRISTINA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo estuvo increíble
Eryden, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las instalaciones son muy grandes y están muy bien cuidadas. Sin embargo, el colchón y algunas almohadas en el cuarto olían a humedad. Las camaristas nos ayudaron poniendo cápsulas de café. El personal super amable y atento. La comida excelente, tienen muy buenos chefs. Recomiendo el show en el Chic, espectacular
Víctor Jorge Salamanca, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rafael, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindo todo
Leydi, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Edward es el mejor mayordomo que podrán encontrar en la propiedad
Hector, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bien un poco costosa para la calidad de servicio No hay desayunos a la carta completos Servicio room service exlente Mayordomo excelente
DR Enrique, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio de los restaurantes a la carta y la comida es buena, de buena calidad. El servicio de comida al cuarto es pésim. Hay que estar recordando constantemente que rellenen el mini bar. Nuestra ultima noche (7 noches de estadia) nos dejaron 10 botellas de agua (creo que más por el hartazgo de estarles recordando y lo cual ya fue innecesario). El funcionamiento del agua en los inodoros, tanto en habitación, como restaurantes y zona de alberca deja mucho que desear o no hay agua o no funcionan adecuadamente los botones por lo que fluye constantemente el agua (lo que hace que se vacíen las cisternas de almacenamiento generando un desperdicio de agua innecesario)o no hay papel. 3 dies hubo un olor intenso a drenaje en la habitación, cuando solicitamos ayuda se nos apoyó sin embargo no es lo esperado en un hotel de éste nivel. La comida de bufet es buena sin embargo hubo días que cierta fruta ya sabía fermentada, el último día la cerveza en el restaurante Helios tambien sabía fermentada, definitivamente un sabor totalmente diferente al de los días anteriores. El servicio por parte del personal es variado, en el bar de la alberca secreta, toda la semana fue seco, indiferente. Te contestan "es un placer o estamos para servirles" con un tono de hartazgo, lo cual lo entiendo por el ritmo de trabajo, que hasta te hace sentir incómodo de pedirles tragos sin contar que solo uno (de todos los que atienden) preparaba bien los cócteles (desafortunadamente olvidé su nombre)
Zeltzin Libertad Jiménez, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Andrea Guadalupe Monroy, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno excelente personal
Evelyn Cecila, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena pero con detalles

El hotel está bien, al personal le falta ser más servicial, en nuestra habitación no funcionaba el teléfono y nunca lo arreglaron, la tubería de la regadera olía muy mal y el seguro de la puerta no funcionaba pero ese si lo arreglaron
Miguel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com