Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY) a 60 minutos en auto
Estación de tren Southend Central de Southend-on-Sea a 6 min a pie
Estación de tren de Southend Victoria a 11 min a pie
Estación de tren de Southend East a 17 min a pie
Restaurantes
Utopia Coffee Lounge - 2 min a pie
McDonald's - 4 min a pie
The Last Post - 5 min a pie
Craftwerk Beers - 3 min a pie
The Royal Hotel - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Haven House Hotel
Si visitas Southend-on-Sea, Haven House Hotel es una excelente opción para tu estadía.
Idiomas
Inglés, hindi y urdu
Datos generales
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-11:00
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 11:00 a 13:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Servicios en la propiedad
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de la habitación
Higiene
Baño privado
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Más
Servicio de limpieza diario
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de GBP 10 por semana.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Haven House Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Haven House Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Haven House Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Haven House Hotel?
Horario de check-in: 12:00-11:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Haven House Hotel?
No, esta casa de huéspedes no tiene casino. Sin embargo, Rendezvous Southend Casino (10 minutos a pie) y Genting Casino (14 minutos a pie) están cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Haven House Hotel?
Haven House Hotel se encuentra a solo 6 minutos a pie de Estación de tren Southend Central de Southend-on-Sea y a 6 minutos a pie de Southend Pier.
Opiniones de Haven House Hotel
Opiniones
2,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
2,4/10
Limpieza
2,8/10
Personal y atención
2,6/10
Servicios
3,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
3,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
1 de septiembre de 2024
Total disgrace - they take your money then claim they are not a hotel. No reception and appalling service. Don't even consider booking with this bunch of total wasters!
Paul
Paul, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
31 de agosto de 2024
This place is an absolute disgrace and has no right to be listed on hotels.com or any other site. I arrived at the agreed check-in time and there was no reception desk or anyone to help out. I had to phone the number on the board outside and the person (Raj) who eventually answered the call said they don't take bookings through hotels.com and no longer operate as a hotel. They had taken nearly £100 from me the week before. I had to use hotels.com's support line so they could negotiate a full refund. Do not even think about booking a room here - the place looked a right dump and they treat people like crap. It meant my first hour in Southend was a stressful affair and I hope that get banned from advertising online
Paul
Paul, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
21 de marzo de 2024
When I arrived it said there was a reception at the rear. There was nothing but a locked door. I was lucky that there was a fellow guest who could let me in and ring the manager. When I got in the room it was unmade from the previous guest, the sheets where dirty, there were bedsheets in the washbasin, dirty towels on the bed, the two towels that were folded up and put in the wardrobe were stained. The duvet smelled of urine. All in all very dirty and you'd be better going somewhere clean.
Ivan
Ivan, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
14 de marzo de 2024
There is an arrow pointing to reception but there is no reception. I could only get in back someone took pity on me and rang the manager. The bed is dirty from the last visitor, the sheets smell of urine, the soap in the bathroom is from the last visitor, there's rubbish in the bins from the last visitor. I spoke to someone who appear to be a manager or person in charge and asked about the bed sheets being changed. I had been out and found a key in the room door so I thought they might be cleaning but when I got back in the evening there was no change. Not even the bin had been emptied.