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Sugerencias

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Riviera Cancun Golf Resort

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Vista desde la habitación
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Restaurante
Exterior
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive, en donde podrás realizar actividades como paseos en kayak, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún. 6 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 14 restaurantes para ir a comer y 2 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 14 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares y 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de AR$ 848.853
AR$ 848.853 en total
impuestos y cargos incluidos
22 oct. - 23 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Ver todas las fotos de Oceanfront Two Queen Beds

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront Two Queen Beds

9,0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
2 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 123 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de F&F Sundeck Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

F&F Sundeck Suite

8,8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Sofa Beds

Ver todas las fotos de Panoramic Suite Two-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Panoramic Suite Two-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 122 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 Queen Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Oceanfront F&F

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront F&F

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Sofa Beds

Ver todas las fotos de Penthouse-Suite One-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Penthouse-Suite One-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Oceanfront Central Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront Central Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
  • 155 m²
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 Double Sofa Bed, 1 King Bed and 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 126 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 Queen Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Oceanfront Couples

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront Couples

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Oceanfront King Accesible

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront King Accesible

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Central Oceanfront

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Central Oceanfront

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Panoramic Suite Three-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Panoramic Suite Three-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
3 habitaciones
Cortinas blackout
  • 167 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 Queen Bed and 2 King Beds

Ver todas las fotos de Panoramic Suite Four-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Panoramic Suite Four-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
4 habitaciones
Cortinas blackout
  • 166 m²
  • 4 habitaciones
  • Vista al mar
  • 12 personas
  • 1 Double Sofa Bed, 2 Queen Beds and 2 King Beds

Ver todas las fotos de Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Oceanfront King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront King

9,2 de 10
Magnífica
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Penthouse-Suite Two-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 43 m²
  • 4 personas

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 43 m²
  • 4 personas

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 m²
  • 2 personas

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 m²
  • 2 personas

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 m²
  • 5 personas

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 m²
  • 5 personas

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 m²
  • 2 personas

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 m²
  • 6 personas

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • 4 personas

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • 6 personas

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 m²
  • 8 personas

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 m²
  • 12 personas

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 m²
  • 6 personas

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 m²
  • 6 personas

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 5.632 opiniones
El precio actual es de AR$ 351.718
AR$ 351.718 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min en auto - 1.1 km
  • Club de golf Moon Palace - 8 min en auto - 3.5 km
  • Playa Delfines - 14 min en auto - 10.9 km
  • Xoximilco - 14 min en auto - 9.1 km
  • Plaza La Isla - 23 min en auto - 19.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 15 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 141 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en auto
  • ‪Copal - ‬1 min a pie
  • ‪At Kita - ‬1 min a pie
  • ‪Black Iron - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive, en donde podrás realizar actividades como paseos en kayak, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún. 6 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 14 restaurantes para ir a comer y 2 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1622 unidades
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito y techado, en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 restaurantes
  • 4 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • 2 cafeterías
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Trampolín
  • Juegos para niños
  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Entretenimiento nocturno
  • Paddleboard en la propiedad

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Sombrillas de piscina
  • Paddleboard en la propiedad

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2024
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 6 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Centro comercial en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 5 canchas de pickleball al aire libre
  • Discoteca
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Tablet
  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada exterior

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 10 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como paseos en kayak. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 6 piscinas al aire libre. AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con una sala de fitness, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 14 restaurantes en la propiedad.

¿AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.

¿Cómo es la zona donde se encuentra AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive se encuentra a solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Opiniones

Opiniones de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,6

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Benji, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendable

Todo bien calidad de alimentos muy buena, es un hotel nuevo y muy grande
Anahí, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ana Maria, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sin dudar

Todo perfecto Precio / beneficio sin dudarlo Calidad de comida 10/10 Pastelería y panadería 10/10 Variedad 8/10
Luis, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Sergio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Malo

En general malo, es la primera ocasión donde me salgo de un hotel para irme a otro. El hotel es bonito pero el servicio es malo, la comida es mala , es un todo incluido barato tal cual. Me fui al le Blanc.
De Ever, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Andy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

en general el servicio de cocina de todos los restaurantes y áreas de comida muy tárdados y los meseros bastante malos en todos lados. el servicio y limpieza de habitación regular,
José, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leticia Eustolia Nuñez, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención del personal y en particular de David de relaciones públicas
Marisol, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Playa no tiene, huele mal por tanto sargazo, y me robaron en la habitación, lave mi neceser y lo dejé secando en la terraza y al día siguiente después de regresar de la alberca ya no estaba , lo reporte y no me dieron ninguna solución, solo un lo sentimos pero no lo encontramos.
CESAR, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tuve varios inconvenientes , como por ejemplo en al menos tres restaurant se acabado los platos más preferidos , en una ocacion se acabó la carne , me hicieron un cargo q nunca aprobé ni siquiera estuve en una sala de juego , en el área de la piscina se acabó la bebida de mi preferencia , hablé con los supervisores ..eran las 12:30 pm .. como puede ser posible , creo q les falta operatividad , los empleados se empeñan pero muchos supervisores q no resuelven nada . Bueno no creo q regrese a este hotel .
Rolando, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible, fuimos a pasar el fin de semana por el día del padre pero parecía que me habían dado posada de caridad y no me habían cobrado más de 700 usd por noche, desde el check in que se supone que era VIP donde me atendió una chica llamada Johanna que se portó pésimo y se tardó el doble que si hubiera hecho el check in normal, yo le preguntaba algo amablemente por qué yo trabajé años en atención al cliente y ella de la manera más áspera me respondía. Nos mandó con el gerente por qué el beneficio que da la plataforma al ser cliente VIP de 200 usd no solo no me los querían dar no me creían que existiera cuando el gerente Eddie encuentra la este dato en mi reserva no se molestó en disculparse por los modos; y esto solo fue el inicio en donde las habitaciones estaban sucias, el personal grosero, apático solo si les das propina desde el inicio te atienden. El único personal rescatable de todo el hotel fueron las hostess y meseros del restaurante copal y del mediterráneo, al igual que la comida de estos dos restaurantes. La comida que ofrece el hotel durante el día está muy común y el personal de dichos restaurantes como lo es estación Mx es súper mala.
j cesar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente
Orlando, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble
Yolanda Maria, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Yanelis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está hermoso y la atención súper especial,el único detalle es que no tiene mucho entretenimiento el hotel,es aburrido y la playa no es bonita
Elizabeh, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel!! Atención extraordinaria, el lugar muy hermoso, comida deliciosa 😍, un hotel en el que sin duda volveré!
Citlalli Alelhi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el hotel, las piscinas son realmente grandes y prácticamente abarcan todo el hotel, el personal de la piscina muy agradable y siempre atentos a nuestras necesidades. La comida muy rica y las habitaciones muy bien equipadas. Sin duda regresaría!
Claudia Ivette, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo el hotel es vista al mar lo cual se agradece, la vista desde el 9° piso es espectacular, las habitaciones minimalistas y elegantes cómodas, el jacuzzi en el balcón lo disfrute con la puesta del sol.
Sulette, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Esta muy augusto muy buen trato de todas las personas muy amables la comida muy rica lo que no me gusto fue la playa y que los baños están muy lejos. Las habitaciones muy agradables y comodas . Y nuestro asistente personal súper bien
Tere, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mucha insistencia en adquirir membresía de club.
Ruben, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Propiedad nueva, buenas instalaciones, áreas limpias, habitaciones cómodas y modernas con excelente vista al mar y tina en el balcón. Lo malo es la playa que tiene mucho sargazo y resta mucho al hotel, incluso el mal olor. Personal bien solo checkout poco atento.
Omar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia