4/10 Regular
9 ago. 2025
Llegamos antes y muy amablemente nos recibieron las maletas. Pero después cuándo debíamos salir lo hicimos 9 am y necesitábamos que nos guardaran las maletas. La recepción solo funciona unas horas. Así que no hubo manera de dejarlas más allá de las 5 pm. Llegué antes de esa hora para ir por ellas pero lo hice solo pues mi familia estaba terminando de comer. Así que literalmente me dijeron que debía abandonar la propiedad y esperar con mis cinco maletas en la calle. La verdad esto afecta mucho. Yo entiendo que lo hacen porque no hay nadie en recepción. Pero tienen cámaras y además soy un cliente que ya se hospedó y no hay el mínimo comportamiento empatico.
Miguel
Miguel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
