Casa Chukum Bacalar cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
Muy elegida
9,8 de 10, Muy elegida
Puntuación alta de los viajerosPuntuación alta de los viajeros
Parque ecológico Laguna Bacalar - 3 min a pie - 0.3 km
Fuerte de San Felipe - 6 min a pie - 0.6 km
Ecoparque Bacalar - 6 min a pie - 0.6 km
Balneario municipal de Bacalar - 15 min a pie - 1.3 km
Laguna de Bacalar - 1 min en auto - 0.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM) a 40 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 60 minutos en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Restaurantes
La Playita - 3 min a pie
I Scream Bar - 8 min a pie
Finisterre Cocina Mediterranea - 2 min a pie
Mango y Chile - 5 min a pie
La Catrina - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Chukum Bacalar
Casa Chukum Bacalar cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
17 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Un área de parrillas a gas
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Juegos para niños
Juguetes
Juguetes para la piscina
Actividades
Ecotours
Ciclismo de montaña
Paseos en velero
Motonáutica
Uso de una sala de fitness cercana con descuento
Kayak en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Marina/club náutico en los alrededores
Trabajo a distancia
Espacios de coworking
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2019
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Área de picnic
Mosquiteros
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Muebles de exterior
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Rampa de acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de grava en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Vajilla para niños
Silla alta para bebés
Filtros de café/té reutilizables
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 200 para los adultos y de MXN 100 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 700 por habitación.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan MXN 250.0 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 22:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Chukum Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Chukum Bacalar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Chukum Bacalar?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa Chukum Bacalar?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Chukum Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Chukum Bacalar y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña, paseos en velero y paseos en botes a motor. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y servicios de spa. Casa Chukum Bacalar también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Chukum Bacalar o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Chukum Bacalar?
Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a tan solo 2 minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y a 3 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones
Opiniones de Casa Chukum Bacalar
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
10
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
9 may. 2026
A pesar de no estar frente a la laguna el lugar.es maravilloso, Excelente opción
Gerardo
Gerardo, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 may. 2026
Todo ok
Sheira
Sheira, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 abr. 2026
todo muy limpio buen estilo muy tranquilo y un personal muy amable
Sven
Sven, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 feb. 2026
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 nov. 2025
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Eduardo
Eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 jul. 2025
Yunue Alexandra
Yunue Alexandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 abr. 2025
Sandra
Sandra, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 mar. 2025
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Victor
Victor, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 feb. 2025
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Sara Janeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 ene. 2025
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Damian, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 jun. 2024
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Saúl
Saúl, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 mar. 2024
Gracias por sus atenciones
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 feb. 2024
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Liliana
Liliana, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 ene. 2024
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
RICARDO
RICARDO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 ene. 2024
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Jesus Francisco
Jesus Francisco, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 ene. 2022
ALE
ALE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 dic. 2021
Su decoración y su limpieza.
silvia
silvia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 jun. 2021
Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’
La pasamos genial!!
La atención insuperable y el servicio en general 100!!
Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’’’
ISABEL
ISABEL, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 may. 2021
Excelente opción de estancia! Cuarto limpio, hermosa decoración y súper amable la atención del personal! Todo súper!!
Herminia
Herminia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 sept. 2020
Impecable!
El hotel luce impecable, todos y cada uno de sus espacios tienen personalidad propia, ha sido un acierto de diseño usar la “Lotería Mexicana” para identificar las habitaciones, además que promueven el talento artístico local, las amenidades de origen artesanal a base de miel de abeja de la región. El trato súper cortes, respetuoso y con atención especial de los protocolos COVID-19. Un pequeño paraíso con un toque cálido y de buen gusto. La cereza del pastel es el trato inigualable de quienes nos recibieron!
Israel
Israel, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 feb. 2020
Estar en el paraíso terrenal !
Fueron días muy felices, llenos de actividad en la laguna y en los restaurantes!!!!!!!! El hotel me gustó mucho por ser chiquito y muy organizado. Nos aiutaron mucho con indicaciones para tour y que visitar, Me pareció estar en familia y haberlos conocidos desde siempre!! Gracias!
Gianna
Gianna, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 dic. 2019
Te hacen sentir en casa, todo el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas y el lugar está súper céntrico.
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 nov. 2019
Muy bonito lugar..agradable...tranquilo..el personal muy atento nos ofrecieron ahi mismo el paquete para conocer la laguna ampliamente recomendado.
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 oct. 2019
Me encantó él recibimiento,hospitalidad , instalaciones y servicio. Nos hicieron sentir como en casa. Lo recomiéndanos ampliamente
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 oct. 2019
Una exelente atencion y un exelente trato
Mala señal del wifi