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The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Westin Resort & Spa, Cancun

Área de bodas al aire libre
Exterior
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Exterior

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Bar
    Bar
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
El precio es de AR$ 111.202
AR$ 142.799 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Área de sala de estar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Área de sala de estar

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina
Mesa de comedor
Lavavajillas
Televisión LED
Con pillow-top
  • 324 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Área de sala de estar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
Con pillow-top
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 54 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 57 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 54 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 42 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la laguna

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la laguna

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 42 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Con pillow-top
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Botella de agua de cortesía
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Vista aérea
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Acceso a internet
7.8 de 10, Bueno, (1436)
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AR$ 159.687 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Campo de golf Iberostar Cancún - 2 min en auto - 1.9 km
  • Playa Delfines - 3 min en auto - 2.6 km
  • Ruinas El Rey - 5 min en auto - 4.5 km
  • Aquaworld - 6 min en auto - 6.3 km
  • Plaza La Isla - 9 min en auto - 8.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬7 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬5 min en auto
  • ‪Soluna Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Si te hospedas en The Westin Resort & Spa, Cancun, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 3 restaurantes para ir a comer y 2 bares que ofrecen tragos deliciosos. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 379 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 11 salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Asiento de inodoro elevado
  • Enchufes bajos en el baño
  • Cerradura baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha con barra de agarre
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Sea & Stones Restaurant: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Arena Sports Bar: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sabor Casual Kitchen: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 3 de octubre de 2024 hasta el 21 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Ascensor
  • Algunas habitaciones

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de renovación se realizarán solamente los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Westin Resort & Spa, Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Westin Resort & Spa, Cancun tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Westin Resort & Spa, Cancun?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Westin Resort & Spa, Cancun?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Westin Resort & Spa, Cancun?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Westin Resort & Spa, Cancun?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (20 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Westin Resort & Spa, Cancun y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. The Westin Resort & Spa, Cancun también cuenta con 2 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Westin Resort & Spa, Cancun o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Westin Resort & Spa, Cancun?
The Westin Resort & Spa, Cancun está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 10 minutos a pie de Nichupté Lagoon. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Alejandro, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

no lo vale.
Muy mala experiencia.... para el precio y ser Westin la verdad deja mucho que desear. Viejo... obras por varias partes del hotel. El cuarto se siente viejo y nada acogedor, la regadera miniatura con cero presión y el agua caliente iba y venia.
Alejandro, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal muy amable y en general la estancia estuvo de maravilla!!!
Maria del Rocio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones de pareja
Excelente cuarto de hotel con balcón y vista al mar, cercanos de dónde dejar el auto, alberca muy agradable con jacuzzi y cerca la playa
Mauro, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel precio/calidad
Muy buen servicio, nos atendieron muy bien, nos dieron un daypass para el otro Westin y nos sentimos muy cómodos. Solo el personal del desayuno fue un tanto hostil con los niños, pero nada relevante. En general muy buen servicio.
Sebastian, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Mala experiencia
El hotel deja mucho que desear, para la marca que es. Nos alojaron en un edificio totalmente apartado de todas las actividades y restaurantes, solo y sin servicio. Los precios de los alimentos demasiado caros para lo que sin. Sin duda no regreso a ese hotel. Pueden buscar algo mejor a menos precio.
JOSE L, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

luis, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

expensive food and snacks
a very expensive hotel in relation to snacks and food. It must offer more options to eat in the premises.
Humberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel para alojarse en Cancun
Buen y comodo hotel en Cancun el check in muy rapido y servicial el restaurante muy completo.
Liliana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen Jacuzzi Y albercas El restaurante delicioso El desayuno bufet bueno
Sergio, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Alfredo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Agua sucia en la tina, hotel poco mantenimiento
Buen servicio pero mal cuidado el hotel. El agua de la tina salía café, fueron a "arreglarla" y no sirvió de nada, me ofrecieron cambiar de cuarto pero en lo que lo gestionaron tardó una hora. El jacuzzi del área de la alberca estaba frío, a las 9:59am ya estaban tocando mi puerta para hacer check out y en el lugar d emasajes el vapor no servía. Se ve que están remodelando el hotel pero es muy incómodo estar ahora
CARLOS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel y servicios
El hotel es un resort excelente, el servicio del personal es muy bueno, siempre están pendientes de ti y de lo que necesitas, te dan un kit de bienvenida. Los precios de los alimentos son un poco altos, pero la calidad y el sabor son muy buenos, así que tienen buena relación. Quizás lo único negativo es que se ve que el hotel está en mejoras, pues hay varias partes que están en reparación, pero no afecta en nada la estadía. La playa tranquila y sin tanta gente pasando al frente, excelente.
Jose, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vacaciones excelente
Excelente experiencia
Isaias, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena opción
Solo fue media estancia, solo utilizamos por escala por vuelo. El restaurante cierra antes de las 11 y el room service es muy tardado. Fuera de eso todo bien.
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gibrann, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Deje mis tenis en la habitación y les dije que se me habían olvidado abajo de la cama, no me dejaron ingresar de nuevo como en 30 min después que dejé la habitación y solo me dijieron que no estaban, márque dos días siguientes y no me los dieron
María Guadalupe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonio C, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

María antonieta, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente salvó algunos detalles de mantenimiento que fueron resueltos...
JORGE LUIS, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sarahi, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exxelente las habitaxiones estan muy comodas
LUIS, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lugar muy cómodo y la atención de los trabajadores es única, nos encantó la comodidad de las camas
Ma del Pilar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aire acondicionado no sirvió
Pablo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Requiere renovación. Alejado. Hotel de Time Share.
El hotel requiere de una renovación mayor en cuartos y exteriores, la cual al parecer esta en curso transformando las habitaciones en villas para tiempos compartidos. Tuve que hablar 2 dias para que hicieran la limpieza del cuarto. El hotel considero que esta lejos de zonas turísticas, tiendas y restaurantes por lo que hay que tomar taxi/Uber prácticamente para todo. Presionan mucho para vender tiempos compartidos (vacation plans), desde que haces check in, y cada vez que pasas por el lobby te presiona el "Consierge", que en realidad es un enganchador de tiempos compartidos, incluso te hablan a tu habitación.
Juan Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com