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Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Plaza La Isla

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Video realizado por la propiedad
Lobby
Vista desde la habitación
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Plaza La Isla y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, vóleibol y cocktails junto a la playa. 2 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, hidroterapia y reflexología. Hay 7 restaurantes para ir a comer y 6 bares que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad sustentable, podrás disfrutar de una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Instalaciones de ski

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Acceso directo a las pistas de ski
  • 7 restaurantes y 6 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio actual es de AR$ 486.709
AR$ 486.709 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, Varias camas, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama baja con ruedas doble y 1 litera doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, frente al océano (Sun)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Club, 1 cama King size, frente al océano (Sun)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, frente al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas dobles, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Vista desde la habitación

Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Vista desde la habitación

Suite Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite familiar (Junior, King Bunk and Trundle Bed)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar (Junior, King Bunk and Trundle Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama baja con ruedas doble

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al mar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, frente al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, frente al mar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas dobles, frente al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Swim up)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Swim up)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Vista aérea

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 1.194 opiniones
El precio actual es de AR$ 350.430
AR$ 350.430 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ago. - 2 ago.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 23 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 154 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • Snack Grand Park
  • El Mirador
  • Lobby Bar
  • Bubba Gump Shrimp Co.
  • Café Solé

Acerca de esta propiedad

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Plaza La Isla y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, vóleibol y cocktails junto a la playa. 2 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, hidroterapia y reflexología. Hay 7 restaurantes para ir a comer y 6 bares que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad sustentable, podrás disfrutar de una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades en tierra

Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 458 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes
  • 6 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Bañera para bebé

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Embarcaciones a motor personales
  • Buceo
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 532 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Campo de práctica en la propiedad
  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Ski

  • Acceso a las pistas de ski

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión plasma de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología.

Restaurante

Casa de Rosa: restaurante en la propiedad.
Viaggio: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Ventanas: buffet con vista al mar. Abre todos los días.
Azul: restaurante con vista al mar. Abre todos los días.
At Sunset: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (17 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (18 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y buceo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive también cuenta con 6 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen vista al mar.

¿Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive está a tan solo 18 minutos a pie de Plaza La Isla y a 17 minutos a pie de Playa Chac Mool. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Patricia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen buffet, las habitaciones muy limpias. Todo super.
Joel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ana bertha, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great family alternative

Buena sorpresa un hotel que en relación valor-costo ofrece muy buenas alternativas en cuanto a actividades, restaurantes, instalaciones.
Nuria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sandra, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es muy atento y amigable la playa es increíble apto para niños la comida estaba muy buena y muy variada mi primera vez en Cancún y la verdad fue maravilloso.
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Marlen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

scarlett, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La gente que trabaja en el hotel, todos, son amables, caldos, nos trataron con cortesía, nuestro check out fue a las 12 pero nuestro vuelo a las 20:00 nos comentaron que podíamos seguir usando las instalaciones y hasta comer hasta las 17:00.Estamos contentos, festejamos nuestro aniversario de bodas XXV.
Manuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonita las instalaciones y personal muy atento. La pizza de uno de los restaurantes por alguna razón no me gusto. El que no se haga reserva para los restaurantes es un problema pq luego llegas y te dicen que está lleno y hay que esperar. Pero en general me gustó mucho.
Yasmin, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bello lugar, atención buena. Comida puede mejorar
Imelda Huizar, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
Alondra, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelent! It was an awesome experience
Nelly, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I would not return, bad workers
Carlos, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

No
Ildefonso, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

NO ES UN TODO INCLUIDO, ME SIENTO PERJUDICADO

Ingresamos el 31 de Diciembre a las 3 pm y nos enteramos que había que reservar turno para la cena. Resulta que el único turno que había disponible era para las 6 pm, para ir a comer al buffete. Llegada la hora nos dijeron que teníamos una hora para comer, pues ya venia el siguiente turno. Nuestra inquietud fue que si no alcanzábamos a reservar, entonces que sucedía, y la respuesta fue que nos tocaría ir a la cafetería o pedir room service. Descubrimos que habían organizado un evento con venta de cenas para gente NO hospedada. La comida del buffete estuvo mala, se notaba que habían productos reciclados y por último tuve daño estomacal que me duró los siguientes dos días hasta que tomé antibiótico. Debo mencionar que desde mi ingreso mi alimentación fué 100% en el hotel. El Hotel "NO ES UN TODO INCLUIDO" como lo comercializan, pues hay mucho servicios, que si quieres disfrutarlos, tendrás que hacerlo bajo costo extra, Por ejemplo, en la playa existían pocas sillas "gratis" para tomar sol con apenas 5 sombrillas para los que alcanzaban a agarrar el espacio, lo mismo en el área de la piscina. Pero si existían muchas camas cubiertas bajo costo adicional. El show para los huéspedes el 31 de Diciembre fue mas que malo, aburrido, falta de iluminación y sonido y por último mala música. Es la tercera vez que visito Cancún y he estado en "VERDADEROS TODO INCLUIDO" y la diferencia con este hotel es notable. Me he sentido estafado.
HUGO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Apenas tengamos el tiempo volveremos vine con mi esposa y mis dos hijos y la verdad quedaron encantados bonito lugar y la atencion de lo mejor 👌 👍 👌
Victor, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho la atención inmediata y la limpieza del hotel
Ana Lilia, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CRISTINA ANAHI, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sergio Miguel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
Alexander, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

👍
Gabriela López, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptionally beautiful, amazing service, all the staff absolutely friendly and helpful, first class food and amenities. Definitely we're coming back next year.
Elias, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mucha variedad de restaurantes y el personal es muy amable !
Carlos Dorian, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia