Si te hospedas en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas.
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
Puntos de interés
Laguna de Bacalar - 11 min a pie - 1.0 km
Parque ecológico Laguna Bacalar - 5 min en auto - 4.3 km
Fuerte de San Felipe - 6 min en auto - 5.0 km
Cenote Azul - 9 min en auto - 9.0 km
Cenote Cocalitos - 10 min en auto - 8.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM) a 39 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 55 minutos en auto
Traslado a la estación de tren (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)
Restaurantes
asadero el establo - 3 min en auto
Pueblo Pirata - 2 min a pie
Las Miches De La 1 - 5 min en auto
Marisqueria El Taco Loco - 2 min en auto
Xoloitzcuintle Bacalar - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
Si te hospedas en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren a pedido disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Un área de parrillas a carbón
Cenas privadas
Picnics privados
Servicio a la habitación con horario limitado
Dispensador de agua
Actividades
Clases de yoga
Kayak
Paseos en velero
Tours en bote
Paseos en bote
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Bodyboard en la propiedad
Paddleboard en la propiedad
Ecotours en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Sombrillas de piscina
Bodyboard en la propiedad
Paddleboard en la propiedad
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 100
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Dispensador de agua
Muelle
Lugar para hacer fogatas
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Pasarela para llegar al agua
Facilidades de acceso
Enchufes bajos en el baño
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Piso de grava en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera expreso
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Servicio de entrega de comidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Guías y recomendaciones
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
Tizmiche: restaurante gourmet en la propiedad.
Bar: bar junto a la piscina. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 300 y MXN 600 por persona
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 450, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 500, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan MXN 500.0 por día.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un costo de MXN 450 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 500, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y navegación en velero. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only o en los alrededores?
Sí, Tizmiche, que ofrece mesas junto a la piscina.
¿Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se encuentra a orillas del agua, a tan solo 11 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones
Opiniones de Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Buena
3 ene. 2026
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Mariana Becerril, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 abr. 2026
Todo bien
wendy
wendy, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
7 mar. 2026
Chambre propre et personnel sympathique
Florence
Florence, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 ene. 2026
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Ida, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ene. 2026
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Marcel
Marcel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 ene. 2026
Staff was very nice
brenda
brenda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 ene. 2026
This place is gorgeous and just 5 min cab ride from town. The staff was lovely and anxious to be useful. The location and design is chic bohemian. There is a restaurant and little bar on sight. Location is right on the lagoon with steps and a swing set right into the lagoon. There is a gazebo at the end of the dock. Kayaks and yoga mats available for us. Would definitely stay here again.
Jennifer
Jennifer, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 mar. 2026
I loved this hotel. This was my 3rd time in Bacalar and so far is the best hotel that I have stayed so far.
I travel a lot for work and pleasure. This have a great vibe excellent staff. A big plus is their restaurant who had Henry who had an excellent service he brought a lot of value to the service in the hotel and the restaurant.
I would say that only details for me was the WiFi, that connection was weak and for a minute when I what to check their tv it was not connection. More pressure on the head shower would be a great. I still give a 5 start because that staff tried to provided help with great attention.
Lizbeth
Lizbeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 ene. 2026
We had an absolutely wonderful stay at this beautiful hotel. We spent three nights here after a last-minute booking (when our previous accommodation didn’t meet expectations), and we couldn’t be happier that things turned out this way — it truly exceeded all our expectations.
Despite the short notice, everything was perfectly prepared when we arrived, which was such a relief. From the very first moment to the last, the experience was a clear 5/5.
The hotel itself is stunning, with a modern design, tasteful interiors, and a lovely view overlooking the pier. What really stood out, however, was the exceptional service. The staff were incredibly friendly, attentive, and genuinely helpful, offering a personal touch without ever being intrusive.
The restaurant deserves a special mention. Although we usually enjoy trying different places, the combination of a beautiful setting, breathtaking views, and outstanding food meant we chose to eat all our meals there throughout our stay. A heartfelt thank you to Daniel for taking such great care of us and making our stay extra special, and to Angel, the chef, for the amazing food and warm hospitality.
We truly couldn’t have asked for a better experience and would happily return.
Josefine
Josefine, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 feb. 2026
Lugar muy bonito , con muy buen gusto, atención perfecta… nos encantó
Enrique
Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 feb. 2026
La habitación está excelente! El personal muy amable y muy tranquilo el hotel para poder descansar, tuvimos acceso a los kajaks como amenidad del hotel excelente todo volveríamos!!
Manuel
Manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 nov. 2025
Staying here was one of the best decisions I could’ve made.
The property looks completely renovated, with a very natural style that blends beautifully with the surroundings, yet it has all the comforts you need so you don’t feel like going anywhere else. It’s the kind of place you come to disconnect and enjoy an unforgettable romantic getaway.
The rooms are spacious, with very comfortable, high-quality beds and linens, everything clean and tastefully done.
The service from the staff deserves a special mention. Everyone was kind, attentive, and always one step ahead of what we needed. You could genuinely feel their commitment to making our stay as pleasant as possible.
The lagoon club became my favorite spot: stunning views, direct access to the water, and an atmosphere that makes you want to stay there all day with a cocktail in hand.
And the restaurant… it’s an experience on its own. Besides the food, which is on another level, they offer a pairing dinner where the chef explains each dish and the reasoning behind every element. It’s honestly one of the best gastronomic experiences I’ve had in all of Quintana Roo.
I would absolutely return to this hotel every chance I get. 😍
Jess
Jess, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 feb. 2026
Fantastic hotel and super friendly and helpful staff. Would definitely come back.