El hotel está muy bien ubicado es un punto a favor. Las habitaciones son cómodas, pero el aire acondicionado tiene fallas, se reportó y de una manera muy grosera fuimos atendidos ´por la gente de recepción, el señor de mantenimiento fue extremadamente grosero y altanero con una actitud pésima, al grado de alzarnos la voz. Una actitud PREPOTENTE. Nadie con quien poder reportarlo ya que los de la recepción también fueron groseros e ignoraron nuestros comentarios, ni nos dejaban hablar. La señora alzaba la voz, nos trataron muy mal. No se si porque eramos mexicanos pero una experiencia horrenda con el personal del hotel. Nos tuvimos que quedar en ese cuarto pues la solución era mandarnos a un cuarto de una cama siendo 4 personas. Las habitaciones son cómodas pero la limpieza es básica. El internet NO llega a los cuartos. Por lo que si no tienes un plan de internet estas incomunicado. Realmente lo usamos solo para dormir, así que estuvo bien para lo que lo necesitamos.