2/10 Mediocre
4 ene. 2026
Hotel Secret Con Dao
Opholdet er præget af kaos, dårlig ledelse og elendig logistik. Servicen er langsom med lang ventetid på maden, og resortet løber konstant tør for helt basale ting som vand, pommes frites, frugt og drikkevarer.
Personalet taler ikke eller kun meget dårligt engelsk, hvilket gør selv simple henvendelser besværlige. Der er primært vestlige turister og mange russere, men uden at serviceniveauet matcher målgruppen.
Der er masser af personale, men ingen struktur eller overblik. Bordene ryddes ikke, og der mangler ofte servietter, bestik og glas. Ingen reel problemløsning – kun symptombehandling.
Maden er af lav kvalitet. Menukortet er meget stort, men køkkenet kan hverken levere varen eller kvaliteten, og der serveres ofte andre råvarer end dem, der står på kortet.
Morgenmaden fungerer dårligt: for lille kaffemaskine, som ofte er i stykker, ingen mælk på kaffestationen og ofte manglende frugt. Udstyr mangler generelt overalt.
Der er kun ca. 20 liggestole på hele resortet, som derfor blokeres tidligt om morgenen. Som ekstra irritation spilles de samme fire numre konstant over hele resortet.
Samlet set et resort med store ambitioner, men uden struktur, ledelse eller kvalitet. Kan ikke anbefales.
Kristian
Kristian, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
