Si te hospedas en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Camino Real y de Plaza del mercado principal. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Plaza del mercado principal - 3 min a pie - 0.3 km
Camino Real - 3 min a pie - 0.3 km
Basílica de Santa María - 5 min a pie - 0.4 km
Galeria Krakowska - 6 min a pie - 0.6 km
Castillo de Wawel - 17 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK) a 26 minutos en auto
Estación de Kraków Główny a 16 min a pie
Turowicza Station a 9 min en auto
Estación de tren de Kraków Łobzów a 12 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Karmello Chocolatier - 2 min a pie
Trattoria Degusti - 2 min a pie
Pijalnia Wódki i Piwa - 3 min a pie
Gossip Cafe 2 - 1 min a pie
Domowe Przysmaki - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Si te hospedas en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Camino Real y de Plaza del mercado principal. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés, italiano, polaco, ruso, español y ucraniano
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
70 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas con un peso máximo de 10 kg cada una*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 200 metros (PLN 150 por día)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta todos los días con cargo
Restaurante
Bar
Cafetería
Dispensador de agua
Actividades
Información sobre paseos en bicicleta
Acceso a una piscina techada cercana
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 110 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Resguardo para bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Piscina techada
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Baño con piso con calefacción
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Mesa de comedor
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de PLN 160 para los adultos y de PLN 80 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PLN 170 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 21 de mayo de 2025 al 10 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Spa
Servicios de spa/belleza
Piscina
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de PLN 200 por mascota, por día.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de PLN 150 por día, y se encuentra a 200 metros.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00. La piscina permanecerá sin abrir del 21 de mayo de 2025 al 10 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de PLN 200 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours y alquiler de segway. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels también cuenta con un sauna, una sala de fitness y acceso a una piscina techada cercana.
¿Hay restaurantes en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels se encuentra en Centro histórico de Cracovia, a tan solo 3 minutos a pie de Camino Real y a 3 minutos a pie de Plaza del mercado principal. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.
Opiniones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Opiniones
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10/10
Limpieza
9,8/10
Personal y atención
9,8/10
Servicios
10/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10
Un hotel increíble y su personal super amables
Luis
Viaje romántico de 2 noches
10/10
El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico.
Personal muy amable.
CLARA
Viaje de 2 noches
10/10
Excelente hotel
YEVGENIYA
Viaje romántico de 1 noche
10/10
Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Miguel Alejandro
Viaje de 2 noches
10/10
Fernando
Viaje de 3 noches
10/10
Bengt
Viaje de negocios de 2 noches
10/10
Excellent stay
peter
Viaje de 7 noches
10/10
Vidunderligt ophold på H15, som ligger meget centralt men alligevel roligt i Krakow. Venligt og opmærksomt personale, meget lækre faciliteter og rigtig god hjælp fra conciergen til at arrangere diverse ture. Her vil jeg gerne bo igen!
Kerstin
Viaje de 4 noches en familia
10/10
David
Viaje de 3 noches
10/10
It was my husband's birthday. H15 really looked after him and made our stay very special.
Jillian
Viaje de 3 noches
10/10
Paul
Viaje de 3 noches
10/10
Daniel
Viaje de 3 noches
10/10
We had a wonderful stay. Outstanding service. Perfect location and within walking distance to most of the attractions in Krakow Oldtown.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
10/10
Vi hade en fantastisk vistelse! Hotellet hade ett perfekt läge för oss, centralt och nära till det mesta. Vi kunde promenera vart än vi skulle, och på kvällen var det lätt att hitta riktigt bra restauranger i närheten. Personalen var utomordentligt trevliga och serviceinriktade, vi kände oss väldigt välkomnade och uppskattade som gäster. Stort och luftigt rum med hög, modern, standard.
Monica
Viaje de 2 noches entre amigos
10/10
Kevin
Viaje de 4 noches
10/10
Kelly
Viaje de 2 noches
10/10
Emily
Viaje de negocios de 2 noches
10/10
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
GAELLE
Viaje de 1 noche
10/10
Jithen
Viaje de 4 noches
10/10
One of the best hotels in Kraków. Stayed with my family and baby. As a gay family we were treated splendidly. I booked rooms for friends and my inlaws. Rooms were superb. Had a little bit of an issue with noise the one day and was annoyed with a rude receptionist but the fantastic Manageress Jana/ Yana stepped in apologised got an update on works done, offered a room change with upgrades. But as she managed to resolove problem we remained in our rooms. Breakfast staff were lovely to....
Jithen
Viaje de negocios de 1 noche
10/10
Our room was stunning! 2 bathrooms, 2 TVs, big couch and table. Huge windows that opened to a courtyard. I loved our stay and highly recommend.
DANIEL
Viaje de 3 noches
10/10
Its very nicely located quality hotel. Quiet, clean and with amazing staff. You can enjoy SPA, good food, classical interior and Krakow Old Town just behind the door.
Dominik
Viaje de 2 noches
10/10
Fantastisk hotel med bedste beliggenhed og skønt spa , lækker morgenmad , kommer helt sikkert igen