Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de servicios de spa. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté - 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún - 3 min en auto - 1.8 km
Playa Delfines - 4 min en auto - 2.5 km
Plaza La Isla - 16 min en auto - 10.2 km
Playa Langosta - 36 min en auto - 18.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 12 minutos en auto
Restaurantes
Marco Polo Restaurante - 5 min a pie
Azvl - 4 min a pie
Restaurant Las Fuentes - 5 min a pie
Sun Palace - 6 min a pie
Hakka - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Cyan Cancun Resort & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de servicios de spa. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
155 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
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Niños
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Actividades
En una playa privada
Club de playa gratuito
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Camas de piscina gratis
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 120
Piscina con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Cargadores/adaptadores eléctricos
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Entrada con llave móvil
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: USD 2 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Cyan Cancun Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cyan Cancun Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Cyan Cancun Resort & Spa ?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Cyan Cancun Resort & Spa ?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Cyan Cancun Resort & Spa y sus alrededores?
Cyan Cancun Resort & Spa cuenta con una playa privada y una piscina al aire libre, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Cyan Cancun Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?
Cyan Cancun Resort & Spa está a tan solo 8 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 18 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.
Opiniones
Opiniones de Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,0
Servicios
8,0
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 abr. 2026
Una estancia muy agradable, la alberca, las habitaciones, el servicio muy bueno
Florina
Florina, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 may. 2026
Habitación limpia, alberca al aire libre
Pedro Fabian
Pedro Fabian, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 abr. 2026
Todo excelente sólo una buena pintada al hotel pero habitación personal alberca y bar excelente
Martha
Martha, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 abr. 2026
Le falta mantenimiento el restaurante le falta más atención horarios no cómodos en sus cierres
Erik
Erik, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
12 abr. 2026
Maltratadas las habitaciones humedad y las camas horribles
Erik
Erik, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 mar. 2026
Estacionamiento muy fácil, alberca limpia personal muy amable.
Le hace falta ligero mantenimiento al hotel
Pero en general muy bien
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 abr. 2026
El restaurante mal servicio no hay variedad de platillos y sus horarios no son cómodos
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 ene. 2026
El personal fue amable
Elvia Rubi
Elvia Rubi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 ene. 2026
Excelente servicio amables atentos
Mayra
Mayra, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
18 ene. 2026
Deberían de renovar el hotel y tener comida buffet.
Rosalba Ramirez
Rosalba Ramirez, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 dic. 2025
La playa está limpia y muy cómoda para pasar varias horas observando el mar o nadar
Carlos Luis Gomez
Carlos Luis Gomez, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 dic. 2025
Playa cerca y muy bonita alberca cerca de la playa
Jorge
Jorge, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 oct. 2025
Excelente trato del personal y el hotel es bonito
Karla
Karla, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ene. 2026
Si la habitación estaba impecable ‘ fueron amables y puntuales
Gerd
Gerd, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 dic. 2025
Estuvo muy bien, es altamente recomendable.
Miguel
Miguel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 ene. 2026
Están bonitas las habitaciones pero les falta servicio de lavandería y que haya más menú en el restaurante
Daniela Itzelt Hernandez
Daniela Itzelt Hernandez, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 nov. 2025
Gran piscina frente al mar
ALEJANDRO
ALEJANDRO, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 oct. 2025
El hotel está súper ubicado pero las instalaciones están muy antiguas aunque funcionales, relación precio y beneficio bueno!
ANAYELI
ANAYELI, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 ene. 2026
Habitacion bien por el precio
El personal es bueno , hubo un detalle con una persona de recepción que al momento de irnos ya empezo a ignorarnos y se tardo 30 min en darnos el checkout
Alduin
Alduin, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 nov. 2025
Todo genial, la alberca super limpia y en general todo el personal muy amable en todo momento