Terminal marítima Isla Mujeres - 12 min a pie - 1.0 km
Delfinario Dolphin Discovery - 10 min en auto - 8.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 120 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Restaurantes
Lima y Coco - 2 min a pie
Stingray - 5 min a pie
Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - 10 min a pie
Tarzan - 7 min a pie
Guru Beach Club & Restaurant - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Na Balam Hotel
Si te hospedas en Na Balam Hotel, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa Norte y de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como un bar en la playa, una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
21 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar en la playa
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Cerca de la playa
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas de piscina
Instalaciones
7 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Restaurante
Oceanvs: bar de vinos sobre la playa que ofrece cocina mediterránea, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: USD 50 por estadía.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por vehículo (ida y vuelta).
Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Na Balam Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Na Balam Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Na Balam Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Na Balam Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Na Balam Hotel?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Na Balam Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,6 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,4 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Na Balam Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y pesca. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Na Balam Hotel o en los alrededores?
Sí, Oceanvs, que ofrece mesas frente a la playa y cocina mediterránea.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Na Balam Hotel?
Na Balam Hotel se encuentra cerca de Playa Norte en Centro - Supmza. 001, a tan solo 2 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 12 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres.
Opiniones de Na Balam Hotel
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
pilar
pilar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2024
Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero.
El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Aline
Aline, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Julieta
Julieta, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de mayo de 2024
Todo
Muy bien
Carlos
Carlos, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2024
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz
Luz, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de abril de 2024
Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Itzia Cristina
Itzia Cristina, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de abril de 2024
Relax total
Lugar para un buen descanso
Hilda
Hilda, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de septiembre de 2023
Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Gerardo
Gerardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de marzo de 2023
Fernando
Fernando, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2023
Excelente
JUAN
JUAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de enero de 2022
Lastima que el restaurante está en remodelación pero de ahí en fuera todo súper!!!
Juan
Juan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2021
Jorge
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de octubre de 2021
Luis E
Luis E, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2021
Entra mucha luz en la mañana
ALBERTO
ALBERTO, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2021
Excelente
JACKELINE
JACKELINE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2021
En el Paeaiso
Excelente Hotel, servicio y sobre todo la gente muy amable!!
Jesus
Jesus, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2021
Excelente atención y limpieza!!
Excelente servicio y atención del personal del hotel. Habitación muy limpia, solo falta poner un jabón de manos en el lavamanos.
Mónica
Mónica, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de abril de 2021
Carla
Carla, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de abril de 2021
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2021
Me encantó la amabilidad del personal de recepción, la paz y tranquilidad que reina en todo el hotel. Excelente hotel, definitivamente nos quedaremos más veces aquí
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2021
ESTÁN BIEN LAS INSTALACIONES, SIN EMBARGO PENSÉ QUE EL HOTEL ESTABA A LA ORILLA DE LA PLAYA Y HABIA RESTAURANTE PARA COMER
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2021
Rosaura
Rosaura, viaje de 14 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2021
Muy recomendable, te hacen sentir como en casa.
Supero mis expectativas. El personal es muy amable, la habitación limpia y muy acogedora. Excelente lugar para vacacionar
Lizete
Lizete, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de enero de 2021
Buena ubicación , no hay restaurante ay mismo
Jesús octavio
Jesús octavio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2021
Buena estadia!
Los chicos de la recepción super amables! El lugar esta muy bonito y muy cerca de la playa! No tiene playa pero tiene acceso a 2 club de playa y está muy padre!!