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Na Balam Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa Norte

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Si te hospedas en Na Balam Hotel, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como un bar en la playa, una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry
  • Terraza
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
El precio actual es de USD 191
USD 235 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two Bedroom Suite

  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Poolside Suite

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Poolside Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la piscina

  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Poolside Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Poolside Room

8,8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Standard With Pool View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room Standard With Pool View

  • Capacidad para 4

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  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Cocina
  • Lavandería
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El precio actual es de USD 297
USD 367 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa Norte - 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - 6 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Centro - 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Punta Norte - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 120 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Stingray - ‬5 min a pie
  • ‪Cañabar Beach Club - ‬1 min a pie
  • ‪Buho's - ‬2 min a pie
  • ‪Rock Bar - ‬6 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Na Balam Hotel

Si te hospedas en Na Balam Hotel, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como un bar en la playa, una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 21 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la playa

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Restaurante

Oceanvs: bar de vinos sobre la playa que ofrece cocina mediterránea, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 50 por estadía.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 2.05 por persona y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por vehículo (ida y vuelta).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Número de registro de propiedad: 003-007-001607/2025

También se le conoce como:

Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Na Balam Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Na Balam Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Na Balam Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Na Balam Hotel?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Na Balam Hotel?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Na Balam Hotel?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,6 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,4 km) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Na Balam Hotel y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y pesca. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Na Balam Hotel o en los alrededores?

Sí, Oceanvs, que ofrece mesas frente a la playa y cocina mediterránea.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Na Balam Hotel?

Na Balam Hotel está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Norte y a 2 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Opiniones

Opiniones de Na Balam Hotel

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Habitación amplia y ventilada, personal muy amable y servicial, ubicación excelente en la mejor playa de Isla Mujeres
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper como siempre
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Fernando, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
Angela, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
ANA, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
arturo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Relax total

Lugar para un buen descanso
Hilda, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Itzia Cristina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Julieta, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volveré a visitarles.
Carmen Lizette, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Bueno

Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico
kary, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo Muy bien
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Gerardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Aline, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Posto da favola! Colazione molto buona, ottimi servizi
Ilaria, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Alberto, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Quarto novo e confortável. Mas fez muita falta adaptador de tomada ou USB para carregar celulares. Improvisamos colocando no USB da TV mas foi muito lento. Recepcionista da manhã permitiu carregar no computador mas também foi devagar. Playa Norte acessível após cruzar uma rua e entrar por um hotel parceiro de Na Balam. Podemos ficar na estrutura de praia mesmo após check out. Funcionários bem atenciosos no restaurante, café da manhã muito bom e robusto. Hotel fica longe do ferry, arriscamos em ir a pé com as malas e 2 crianças mas foi bem cansativo. No retorno, alugamos táxi por 165 pesos (cartão de crédito). Aliás, leve dinheiro em espécie pois muitos lugares não aceitam cartão (Brasil muito mais adiantado e moderno em relação aos meios de pagamento!) Isla Mujeres ganhou nosso coração, melhor praia do mundo para crianças e também pra quem não gosta de surfar. Água quente; rasa, limpa, cristalina, leve! Sol não arde, dia muito agradável e, se tivesse mais dinheiro, ficaríamos ao menos 2 dias lá kkkk
Adriana, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Outstanding property
Melissa, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Rooms are spacious, simple and clean. Rooms could use blackout curtains, it’s kinda inconveniente how light it’s in the night. The location is quiet and safe. Breajafaat has limited options (about 5 egg options or pancake
Luana, viaje de 8 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

What a wonderful stay! We decided to spluge a little since Na Balam costs more than the budget hotels we usually frequent. It was worth every penny! Such a cozy little resort with a jungle feel, but you cross the street for your complimentary sumptious breakfast, and right outside the restaurant is the beach! The complimentary beach beds are very comfortable. Beach club servers are there if you need food and beverage, but they are not intrusive. Wanted to mention Melita, who greeted us when we checked in after a horrible travel day. She immediately put us at ease and explained everything that would make our stay enjoyable. After this cool experience, I don't see how we can stay anywhere else in Isla Mujeres!
Bob, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Charles, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very relaxing and private hotel with friendly staff.
Holly, viaje de 1 noche