Ir a la sección principal

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Marina de Puerto Aventuras

Elige las fechas para ver precios

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o disfrutar de unos masajes en la playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Marina de Puerto Aventuras. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. The Market, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 9 restaurantes y 7 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 471.417
AR$ 575.184 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Lo mejor de esta propiedad

Te espera la dicha de la playa
Este hotel con todo incluido está situado en una playa privada de arena blanca. Los huéspedes pueden disfrutar de toallas de playa, sombrillas y masajes junto a la playa.
Paraíso para trabajar y jugar
La propiedad privada de la playa combina instalaciones de negocios con ofertas de ocio. El centro de conferencias se une a los servicios de spa y a un campo de golf de 18 hoyos.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 48 de 48 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Gold King Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Gold King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Diamond King Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Diamond King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Family Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Family Deluxe

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Diamond)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Diamond)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold, Pure Wellness)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold, Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista parcial al océano (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, vista parcial al océano (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold)

7,8 de 10
Buena
(23 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista parcial al océano

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold, Pure Wellness)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold, Pure Wellness)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Heaven, Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Heaven, Rock Royalty)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Diamond)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Diamond)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven, Gold)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven, Gold)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Heaven, Sky)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Heaven, Sky)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Vista al mar
  • 480 m²
  • 4 personas
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Heaven, Rock)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Heaven, Rock)

  • Vista al mar
  • 240 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Sky)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 habitación, terraza (Sky)

  • Vista parcial al mar
  • 90 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Family Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family Room

  • Vista al jardín
  • 90 m²
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones, terraza (Grand Sky)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, terraza (Grand Sky)

  • Vista parcial al mar
  • 179 m²
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Vista al mar
  • 480 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock, Personal Assistant)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock, Personal Assistant)

  • Vista al mar
  • 240 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven - Swim Up)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven - Swim Up)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven)

Bañera y ducha independientes, bañera de hidromasaje

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Heaven)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Gold-Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Gold-Double Beds

  • 3 personas

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

  • 2 personas

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 2 personas

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

  • 2 personas

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 3 personas

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

  • 2 personas

Diamond King Room

  • 2 personas

Heaven-Deluxe Gold King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Beds Hacienda

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Double Beds Hacienda

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe King Hacienda

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe King Hacienda

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Gold Double Beds Heaven

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Gold Double Beds Heaven

  • 3 personas

Heaven - Rock Suite Platinum Rooftop

  • 4 personas

Rock Star Suite Ocean Front Two Bedroom with Personal Assistant

  • 6 personas

Heaven - Rock Suite Ocean Front Two Bedroom

  • 4 personas

Rock Suite Ocean Front Rooftop Lounge Two Bedroom with Personal Assistant

  • 6 personas

Heaven - Diamond King Bed

  • 2 personas

Propiedades similares

7 bares, bar en la piscina
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.2 de 10, Muy bueno, 557 opiniones
El precio actual es de AR$ 483.512
AR$ 589.814 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Comparar propiedades similares
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Laguna Kantenah - 8 min a pie - 0.7 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - 5 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - 6 min en auto - 3.6 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 7 min en auto - 3.9 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 7 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 81 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 29,7 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Las Brisas - ‬11 min en auto
  • ‪El Abuelo - ‬10 min en auto
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬11 min en auto
  • ‪The Market - ‬4 min a pie
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o disfrutar de unos masajes en la playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Marina de Puerto Aventuras. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. The Market, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Snorkel

Actividades en tierra

Muro de escalada

Sala de fitness

Tenis

Clases de tenis

Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Coctelería

Cocina

Baile

Idiomas

Pilates

Gimnasia acuática

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Acceso a las discotecas de la propiedad

Espectáculos en vivo en la propiedad

Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1264 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-05:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 7 bares
  • 2 cafeterías
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Clases de golf con un profesional
  • Minigolf
  • Kayak
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 8159 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Palos de golf en la propiedad

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2013
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Rock Spa® dispone de 50 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

The Market: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Pizzeto: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Frida: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Zen: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 68 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (22 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con 7 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Parque temático ecológico Xcaret, que se encuentra a 19 minutos de distancia en auto.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lo mejor es el servicio del todo el personal, aunque Gardunza en el bar Heaven y Omar en la alberca de Heaven sobresslieros entre todos sus compañeros, excelente servicio, siempre muy atentos La habitación que nos tocó estuvo bien, los restaurantes están muy bien, muy rica la comida, nuestro favorito fue el petit couchon y la atención de Francisco
Salvador, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Habitación limpia, con jacuzzi, frigobar y snacks. Muy buena la comida en todos los restaurantes. Servicio impecable. Zona de toboganes sin costo extra. Ideal para niños.
Cecilia, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente para pasar unas vacaciones sin preocupaciones
omar, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo excelente , la calidad de la comida, la atención al cliente, los espacios , los show todo
Marcia, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Estancia maravillosa
AMANDA LUCIA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar para vacacionar con la familia
Alfonso, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

todo estuvo increible! recomendado. regresaria una y mil veces
ROBERTO, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es un buen hotel pero las distancias son largas y la playa artificial
fabian, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encantó! como siempre el servicio es súper bueno y son muy amables, la comida mejoró en comparación a la vez pasada que vine, me sentí muy cómoda!
CLAUDIA LILIANA, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La picina genial
Victor, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien , bonitas vacaciones
eduardo, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Bello lugar
Ignacio, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amamos ese hotel
Salvatore, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tuve un problema durante la estancia en el hotel con una empleada, pero la intervención y el profesionalismo de la Gerente de Operaciones hizo que todo se arreglara de manera perfecta.
Antonio, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El entretenimiento es constante y de excelente calidad, la música es un plus, además todos los restaurantes tienen comida excelente.
Sandra Patricia, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien, el personal es amable
Gloria Del Carmen, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelenge servicio y comida exquisita
Denia Berenice Ochoa, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Encantada súper la estancia
Lizeth Zurita, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper el Hotel
Arturo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nos gustó mucho. Los restaurantes muy ricos y gran servicio de todo el personal
MARIANA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atención. Ambiente muy agradable. Familiar Servicios de calidad
Glendy, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atención y ambiente desde que ingresas. Personal, muy atento, amable y amigables. Sin duda alguna regresaría.
Susana, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente Hotel, solo tiene poco personal en áreas de Alberca, y el dia de check out , te estan hablando desde las 9:00 am ,haber si ya dejaste la habitación.
Earland, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio muy buen hotel
Mario Alberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buena y la comida excelente
mauricio, viaje de 5 noches