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Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Morelos con 3 restaurantes y bar en la playa

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Puerto Morelos. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. K’UHUL es uno de los 3 restaurantes y 2 bares, y ofrece cocina mexicana. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de una marina/club náutico, una terraza en la azotea y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Marina/club náutico
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación

Siéntete como en casa (6)

  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 687.804
AR$ 837.764 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad en la playa
Navega, practica windsurf o snorkel en este refugio frente a la playa con todo incluido. Te esperan yoga en la playa y masajes, con cabañas gratuitas en la prístina arena blanca.
Relajante santuario balneario
El spa frente al mar ofrece tratamientos, masajes y servicios al aire libre. Te esperan una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor. El yoga en la playa completa este paraíso del bienestar.
Paraíso del sueño de lujo
Sueña a lo grande en colchones pillowtop con ropa de cama hipoalergénica y de primera calidad. Deléitate con el servicio de champán y un minibar surtido gratuito.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite Ocean Front King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite Ocean Front Private Pool King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool King

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front Two Queen

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas King size

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
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impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa Puerto Morelos - 15 min en auto - 11.6 km
  • Club de golf Moon Palace - 17 min en auto - 16.9 km
  • Playa Ojo de Agua - 18 min en auto - 14.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 19 min en auto - 14.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 45,5 km

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬8 min en auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬8 min en auto
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬7 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min a pie
  • ‪Mojito Bar - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Si te hospedas en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Puerto Morelos. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. K’UHUL es uno de los 3 restaurantes y 2 bares, y ofrece cocina mexicana. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de una marina/club náutico, una terraza en la azotea y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis

Cursos, clases y juegos

Cocina

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 90 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Espacio para conferencias de 130 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2001
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en la propiedad
  • Servicios de spa
  • Marina/club náutico
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de cata de vinos
  • Ventanas con doble vidrio

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Llamadas internacionales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Podrás disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 9 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurante

K’UHUL: restaurante que ofrece cocina mexicana.
JOYA: restaurante que ofrece cocina local e internacional. Abre todos los días.
CÔTÉ À COSTA: restaurante que ofrece cocina mediterránea. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como yoga en la playa. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 2 bares y un gimnasio. Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort también cuenta con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Club de golf Moon Palace, que se encuentra a 19 minutos de distancia en auto.

Opiniones

Opiniones de Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,8

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

La habitación cómoda y confortable, con vista maravillosa y excelente limpieza. Todos el personal nos trató con amabilidad y mucho respeto, todos y cada uno de ellos merecen una estrella ⭐ de oro 🥇. TODOS.
Atención personalizada
Excelente comida
Café de lujo
Nada fotogénica
Rosa, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La habitación estaba impecable, la ropa de cama y la cama muy cómodos. La vista de la recámara que tuvimos era inmejorable. Un plus tener la alberca privada.
Alejandro de Jesus, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel increíble con habitaciones súper bonitas y grandes, la comida y la atención maravillosas .
Lorenza Lissarrague, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y los alimentos
VICTOR, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El olor a sargazo es terrible
Ivana Necas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Italo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

De maravilla!
Nicolas, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente propiedad, servicio de primera, agradecemos a todos: Rolfi, Mauricio, José, Bryan, Fernando (el que habla “así”), Isaí, Jorge, Catherine, David, el Chef Francisco, todo el personal de la Joya, de recepción, camaristas y room service… de las mejores experiencias en hospitalidad… un lugar para descansar y relajarse. El único inconveniente es que había mucho sargazo y generaba un olor no muy agradable.
Francisco Javier Castillo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The room was beautiful, the resort stunning, the food exceptional but it was the staff that made it.
T, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tracy, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

joseph, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stephanie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a great time! From check in to departure, the staff was extremely courteous and helpful. The rooms are large and well-appointed with a comfortable bed and a huge bathroom. All rooms are ocean facing, and we also had large balconies. We spent most of the time at the main pool. Breakfast: there is an extensive ala carte menu with tacos that are prepared to order. There is a small buffet with fruit etc. for breakfast, This restaurant also serves Mexican food for lunch and dinner. The Mediterranean restaurant is open for dinner, with a mix of Italian and French dishes. There is also a Latin themed outdoor restaurant near the pool. The food was always delicious and well presented. While the menus are extensive, I can see that one may run out of new dishes if staying for more than 5-7 days. The property itself is clean and situated within natural surroundings with numerous birds and coati families! As expected, there is Sargassum weeds in the sea. The narrow beach is cleared of weeds several times a day, but this is not a resort where one would spend a lot of time on the beach. We found the service to be exceptional. A big thanks to our butlers Cath and Enrique, as well as Jesus and Jose who served us at the pool. However, every staff member was very helpful and quickly resolved the minor issues we encountered. Don't be discouraged by the potholes in the road to the resort; a slice of heaven exists beyond the gate!
Paresh, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort, AMAZING staff, and excellent food & drinks. Unsung heroes who made our trip extra special, Eduardo Iran Jarib Mauricio Eugenio Cath Ricardo Miguel Yeni Enrique Salvador Alexis Thank you all! We can’t wait to be back 😊
Milos, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastic, can't wait to go back. Brandon, Catherine and Enrique were exceptional. Ernesto in the bar was great and a lot of fun.
Emmett, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I recently stayed at Paraiso La Bonita and want to start with the positives: the staff were exceptionally friendly and engaged, and the room was large, beautiful, and exactly as pictured. With the recent Marriott takeover, I see real potential and would consider returning. That said, several gaps kept this from feeling like a true 5-star experience. Service was consistently slow—both at the restaurant and especially at the pool, where it regularly took 30+ minutes just to place an order or receive a drink. Beach chairs were often unavailable as well. The staff were lovely, but the operation needs stronger systems and oversight. Dining options were also limited. Breakfast was fantastic, but with only two restaurants open for lunch and dinner, the menus quickly became repetitive during my five-night stay. Given how remote the property is, more variety or rotating specials would make a big difference. Room-service offerings were also minimal and not particularly impressive. Mid-stay, my room developed a strong drainage odor and a significant number of drain gnats, which led to multiple bites. Although I reported it, no one followed up. My room phone also never worked despite several requests, and housekeeping tended to be slow. The resort has strong potential under Marriott, but improvements in service speed, dining variety, and room maintenance are needed to deliver a true 5-star experience.
Dominique, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Loved my stay! Staff was outstanding!
Kristin, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent trip overall. Beautiful resort. Amazing food. Extremely friendly staff. We have been to Mexico about 5-6 times in the last few years, and this is the best resort we've been to yet. Would be delighted to return.
Christopher, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The staff was kind and the hotel room was very comfortable. Unfortunately the advertisement as per hotels.com of 2 pools, beach service and a functional spa were false. There was one pool with the other under construction, no full spa experience and no beach service. The beach was small but there were areas on the lush property that if promoted, the guests could have experienced this. More construction of other bar areas was also being done during the day. The property perhaps should have stayed closed while these modifications and improvements were being made. We had a three night stay, but after the first night we left for another resort.
Marjan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The customer service for this hotel was more than perfect. They took every opportunity to make sure our honeymoon stay was perfect and memorable. The food is amazing and the vibes of the hotel was perfect for a relaxing honeymoon. Ricardo and his coffee art and making was amazing and delightful to start the day with. Mario and Enrique were excellent in signing us up for activities and attending to our needs during our stay. Would definitely recommend staying at this hotel in the future.
Sam, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff provided excellent service. They were incredibly attentive and helpful. The room was very spacious - huge - and well-appointed. The beds were comfortable, and the bathroom was stocked with any supply you could need. Towels were thick and nice. We had a cozy loveseat on our balcony perfect for stargazing and listening to the ocean. The food was delicious with good portions, and the service at the restaurants was attentive and friendly. All the staff was great and easy to communicate with. Most remarkable was Cristian at the front desk, who went above and beyond to resolve a transportation issue for us (unrelated to the hotel). We liked the location, which has a private feel. Only downside is the beach was impacted by sargassum, like many in the area, so is not ideal for those looking to focus on beach time. Loved our stay and would highly recommend!
Jennifer, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Just a 25-minute drive from Cancun Airport, this tranquil resort offers the perfect escape to relax and recharge. Our room boasted a private plunge pool, and at night, the soothing sound of waves lulled us to sleep. As an all-inclusive haven, it served up exquisite made-to-order gourmet dishes, and the food and drinks were simply exceptional. Although sargassum kept us from enjoying the beach, the resort’s abundant poolside beds meant we could relax in the sun anytime. I loved that they offered free activities like painting, cooking classes, and wine tasting, adding fun to every day. From the moment we arrived, the staff’s attentive service made us feel truly cared for, especially the personalized butler service that elevated our experience. Celebrating my birthday was made extra special when the restaurant manager and chef collaborated to prepare a fantastic meal and a birthday cake. Every staff member greeted us with genuine respect, and General Manager Cesar went above and beyond to make us feel like royalty. Be on the lookout—you might spot a curious coati or iguana wandering the property! Overall, this stay was one of my best experiences, and I can’t wait to return.
View from room 4008
Room with plunge pool
Lisa, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing staff, amenities, and food. Would 100% stay again.
Frans J van, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Incredible Babymoon with amazing service & a beautiful resort My wife and I stayed at Paraiso de la Bonita for our babymoon and had an amazing experience. The staff and management went above and beyond from the moment we arrived, even getting Heineken Zero for my pregnant wife so she could enjoy a non-alcoholic beer. Service throughout the resort was warm, attentive, and genuinely caring. The food was excellent, especially dinner and the breakfast spread was the best we’ve seen at an all-inclusive, with fresh juices, pastries, a full menu, and breakfast tacos made right in the dining room. The bartenders were fun and creative (big shout-out to Luis), and Raul in the restaurant made every dinner feel special. They also remembered my wife’s uncommon allergies by day three and always double-checked her meals. Our plunge pool suite was beautiful, peaceful, and spotless, with a spa-like rain shower and a private pool big enough for both of us to relax comfortably. Room service was great, and a couple of days we didn’t even want to leave the suite. Like most of Cancun in the fall, the beach has seaweed, but the resort is designed so well that from the pool and rooms you only see the turquoise water. While the saltwater pool was under construction, everything else more than made up for it. If you want a quiet, adults-only, upscale all-inclusive with fantastic service, great food, and beautiful suites, this is the place. We will absolutely be back.
jamal, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia