8/10 Muy bueno
27 abr. 2025
Manglende service
Vi havde glædet os til den sidste del af vores rejse, men blev desværre mødt af ringe service i receptionen.
Efter en 7 timers transport kom vi frem til hotellet - her skulle vi selv spørge ind til morgenmadstider + sted. Da vi spurgte ind til hjælp med lidt aftensmad, kiggede personalet op og ned af vores tøj, hvorefter vi fik besked på, at den fine restaurant krævet en anden påklædning - så vi skulle nok vælge poolbaren.
Den anden sidste dag, fandt vores datter ud af, at vi kunne tage til et andet hotel med vandland (gratis da hotellet ejet det andet hotel) samt at der var aktivitets kalender - hvor og hvordan man tilmeldte sig anede vi ikke.
Derudover skal man ikke betale ekstra for havudsigt, den er yderst begrænset grundet store flotte træer i haven.
Lækker morgenmad og god service ved poolen og poolbaren 👍
Christa
Christa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com