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Casa Balam Cancun

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos con piscina al aire libre, cerca de Parque Las Palapas

Elige las fechas para ver precios

Casa Balam Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Parque Las Palapas y de Plaza Las Américas. Hay otros detalles increíbles, como una piscina al aire libre y una terraza.

Opiniones

6,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Para no fumadores

Servicios principales (8)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre
  • Estacionamiento
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería autoservicio
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
  • Televisión digital
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Estacionamiento con cargo
El precio actual es de AR$ 56.570
AR$ 75.282 en total
impuestos y cargos incluidos
14 may. - 15 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio 5

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 5

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 7

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 7

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 3

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 3

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 8

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 8

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 12

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 12

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 13

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 10

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 14

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 14

  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 15

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 15

  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 11

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 11

  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 9

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 9

  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 6

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 6

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 4

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 4

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 1

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 1

  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitacion 16

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Habitacion 16

  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitacion 19

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Habitacion 19

  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitacion 17

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Habitacion 17

  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitacion 18

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Habitacion 18

  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio 2

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Estudio 2

  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Centro de Cancún
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 148 opiniones
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Información de la zona

Mapa
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Parque Las Palapas - 1 min a pie - 0.1 km
  • Teatro Xbalamqué - 2 min a pie - 0.2 km
  • Edifico municipal de Benito Juárez - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza Las Américas - 3 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 147 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hunter Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Cheester - ‬1 min a pie
  • ‪Marquesitas Ricky - ‬3 min a pie
  • ‪Restaurante los Alcatraces - ‬2 min a pie
  • ‪Los Pescaditos - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Balam Cancun

Casa Balam Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Parque Las Palapas y de Plaza Las Américas. Hay otros detalles increíbles, como una piscina al aire libre y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 19 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad no cuenta con recepción.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Al hacer la reservación, los huéspedes recibirán un correo electrónico de la propiedad con información para hacer el pago del depósito. El depósito se debe pagar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking y no techado, en la propiedad (MXN 150 por día)
    • Cochera techada en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Recepción virtual

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Entrada bien iluminada
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Licuadora

Más

  • Previa solicitud (con cargo)
  • Artículos de limpieza

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de MXN 400 por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta MXN 150 por día.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:30 a 22:30.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y pagos por dispositivo móvil. No se acepta efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen PayPal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Casa Balam Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.

¿Se aceptan mascotas en Casa Balam Cancun?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Balam Cancun?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Casa Balam Cancun?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (5 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Casa Balam Cancun y sus alrededores?

Casa Balam Cancun cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Balam Cancun?

Casa Balam Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 10 minutos a pie de Mercado Plaza 28 y a 2 minutos a pie de Teatro Xbalamqué.

Opiniones

Opiniones de Casa Balam Cancun

6,6

Bueno

7,4

Limpieza

6,0

Ubicación

5,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Bueno

La alberca está helada, la manager solo está 1 hora por la mañana y el resto del personal a todo decía q todo lo autorizaba la manager,, y hay q estar al tanto de que den la clave de acceso CORRECTA, pq no responde la manager y yo le mencioné que yo llegaba tarde,, espere más de una hora, solo tocando fuerte un huesped se apiadó de mi, al mostrarle mi reserva, pq solo así pude entrar a mi cuarto reservado, solo atiende en el horario9a5 y aún así en ese horario no responde, solo la tienes q encontrar en la mañana, y solo dijo perdón por el error de la clave y claro no comprnsa su falla,, solo le faltó decir uuppsi y ya
Israel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
Misael, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
María Teresa, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Karen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Alan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Geoffrey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny, viaje de 28 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Kameal, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jannik, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Michela, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
ANDREW, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com