Occidental Costa Cancún All Inclusive en Cancún, : hoteles en Cancún

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Resumen
Precios
Ubicación
Servicios
Políticas

Apart-hotel todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center

7,8/10 Bueno

1.950 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

Piscina

Desayuno gratis

Lavandería

Estacionamiento gratis

Wifi gratis

Aire acondicionado

Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Servicios principales

358 departamentos
Servicio de limpieza diario
En la playa
4 restaurantes y 2 bares
Spa de servicio completo
Acceso a piscina al aire libre
Servicio de guardería gratis
Sala de fitness
Sauna
Baño turco
Sombrillas de playa
Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa

Cunas gratuitas
Servicio de guardería con cargo
Club infantil
Área de juegos para niños en la propiedad
Baño privado
Televisión

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

En Zona Hotelera
Playa Langosta a 13 min a pie
Playa Tortugas a 30 min a pie
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 35 min a pie
Playa Tortugas a 3 min en auto
Plaza Las Américas a 5 min en auto
Dubai Palace Casino a 7 min en auto
Playa Forum a 13 min en auto
Centro de Convenciones de Cancún a 8 min en auto
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 9 min en auto
Playa Chac Mool a 17 min en auto

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 35 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Occidental Costa Cancún All Inclusive se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Playa Tortugas y de Plaza La Isla. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, pueden ir a La Claraboya, uno de los 4 restaurantes, que ofrece mariscos. Este lugar cuenta con 2 bares y un bar junto a la piscina, y los departamentos incluyen artículos del minibar gratis y televisiones plasma. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas y los snacks están incluidos

Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)

Actividades en tierra

Sala de fitness

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante

La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático

Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad

Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal

Se hacen controles de temperatura al personal

Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes

Se ofrece desinfectante para manos

Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación

Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Check-in/check-out

Check-in: de 15:00 a medianoche
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Servicios en la propiedad

Playa

En la playa
Toallas de playa
Sillones reclinables de playa
Sombrillas

Piscina/Spa

Acceso a piscina al aire libre
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas
Bañera de hidromasaje
Sauna
Baño turco
Masajes
Servicios de spa
Masajes con piedras calientes
Tratamientos faciales
Tratamientos corporales

Internet

Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Alquiler de autos en la propiedad

Para familias

Servicio de guardería gratis
Cuna gratuita
Área de juegos para niños
Club infantil

Restaurantes en las instalaciones

La Claraboya
México Lindo
La Trattoria
Albatros

Alimentos y bebidas

Cafetera/tetera

Comidas

Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
4 restaurantes.
2 bares y un bar junto a la piscina.
Minibar con artículos gratuitos
Snack bar

Habitaciones

Camas plegables/adicionales gratuitas
Se ofrece ropa de cama

Baños

Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Artículos de tocador gratuitos

Salas de estar

Biblioteca

Entretenimiento

Televisión plasma 32 pulgadas

Espacios exteriores

Jardín

Lavandería

Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería

Espacios de trabajo

1 sala de reuniones
Centro de negocios

Control de la temperatura

Aire acondicionado
Ventilador de techo

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
Ascensor
Facilidades para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios e instalaciones

Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Personal multilingüe
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Caja de seguridad en la recepción

Puntos destacados de la ubicación

Cerca del aeropuerto
Cerca de la estación de metro

Actividades

Sala de fitness
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Clases de yoga en la propiedad
Clases de aeróbic en la propiedad
Parques temáticos en los alrededores
Golf en los alrededores

Características de seguridad

Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Detector de humo

Descripción general

358 habitaciones
3 edificios
Año de construcción: 1994

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, zenserenz. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

La Claraboya: restaurante que ofrece mariscos. Se debe reservar.

México Lindo: restaurante que ofrece cocina mexicana. Se debe reservar. Abre todos los días.

La Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre todos los días.

Albatros: buffet que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

El acceso a las instalaciones tiene un cargo adicional.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Se aplican cargos extra para usar el spa, las motos acuáticas y el equipamiento de paracaidismo acuático.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Occidental Costa Cancún All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Occidental Costa Cancún All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Occidental Costa Cancún All Inclusive?

La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.

¿Se aceptan mascotas en Occidental Costa Cancún All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Occidental Costa Cancún All Inclusive y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Occidental Costa Cancún All Inclusive incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con 2 bares y un sauna. Occidental Costa Cancún All Inclusive también cuenta con una sala de vapor, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Occidental Costa Cancún All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mariscos.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Occidental Costa Cancún All Inclusive está a tan solo 6 minutos a pie de Playa Tortugas y a 13 minutos a pie de Playa Langosta. Muchos turistas eligen este apart-hotel por su ubicación.

7,8

Bueno

8,7/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,7/10

Servicios

8,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

2/10 Mediocre

4 de junio de 2023

Malo

En el check in no sabian ni a que iba, no me aceptaban la visa como identificación oficial, no me dieron toda la información, en el check out no me quisieron dar factura y no me dieron explicaciones porque, solo me dijeron de muy mala manera que no, la playa extremadamente pequeña, llena de piedras, la comida no me gusto. En general no me gustó

Fátima Lys, viaje de 4 noches

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

12 de abril de 2023

Excelente estáncia

Javier, viaje de 4 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

8 de abril de 2023

No tan satisfecho

La habitación no fue la que se solicitó. No habían más habitaciones ni hubo preocupación por parte del personal. La comida del italiano es de muy mal gusto. Los demás restaurantes muy buenos. No hay variedad de cócteles ni licores de calidad.

Raul, viaje de 4 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com