Oasis Palm All Inclusive

Estancia agradable, es un hotel familiar, La atención del personal excelente.

La mejor opcion

Muy ma servicio, no sirven los aires acondicionados, la taza del baño tirando agua.

El servicio muy bueno, las opciones para entretenerse y la comida bien a pesar de habernos hospedado en estos días de cuarentena. Me hubiera gustado ver un poco más de medidas de seguridad sanitaria, pero todo bien, El personal en todas las áreas muy amable!

Muy buena comida y variedad. Muchas vevidas Muy vien todo.

Habitación limpia y bien. La comida PÉSIMA. El punto de adquirir un all inclusive es precisamente el no tener que salir del hotel. La comida del buffet SISAL, el cual es al que se tiene acceso para desayuno esta terrible. Es un hotel donde conviven diferentes niveles o clases pero no te lo hacen saber de manera anticipada. De los 5 restaurantes que había no teníamos acceso a 3 y los otros que no eran el bufet había que reservar. La barra de snack aceptable pero tampoco rica. En todo el día no hay música, ni juegos ni ambiente. El kids club si esta muy bien. Las bebidas muy malas también. No lo recomendaría. Al final lo único bueno es la habitación, la alberca y el mar. Esas tres cosas se pueden adquirir por un precio mucho menor!

Los espectáculos presentados , el ya no utilizar desechables

El personal de la recepción no resolvió algunos de mis problemas

La ubicación es lo único positivo. TODO LO DEMÁS ES NEGATIVO: Personal grosero, descortes, no nos permitieron consumir alimentos en sus restaurantes y se burlaron porque fui a quejarme a la gerencia. Le tomé vídeo al empleado que no nos permitió el acceso al restaurante LA BAMBA y que además nos insultó. Fue la peor experiencia del viaje. Además el hotel es viejo a si como sus instalaciones, no servian sus elevadores y se saturaba el único que si funcionaba. La limpieza de la habitación quedaba a medias, tuve que solicitar toallas, jabones, jerga para el piso del baño que se inundaba. REALMENTE PÉSIMO. En comparación con otros hoteles que he empleado en la zona hotelera de Cancún, el OASIS PALM ALL INCLUSIVE es el peor de todos. No vuelvo a regresar a este horrible y terrible hotel. Espero compartan mi experiencia para alertar a otras personas, PARA QUE NO SUFRAN sus vacaciones como nos sucedió a nosotros. SI FUESE EL CASO LES SOLICITARÍA EL REEMBOLSO DE MI DINERO, POR QUE NO COMPRENDO COMO FUI A SUFRIR MI ANIVERSARIO DE BODAS, EN LUGAR DE TRAERME EL MEJOR DE LOS RECUERDOS DE MI ANIVERSARIO DE BODAS.

Muy mal servicio de saloneros a excepción del salón principal. La comída nada variada, los baños comunes siempre sucios. No volvería