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Oasis Palm All Inclusive

Galería de fotos de Oasis Palm All Inclusive

En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
Actividades para niños
Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha, wifi y ropa de cama
7 bares
Ducha, cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos

Información general de Oasis Palm All Inclusive

Oasis Palm All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Langosta
6,8 de 10 Bueno
6,8/10 Bueno

1.001 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a internet
  • Restaurante
Mapa
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y 7 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Wifi en el lobby
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Playa Langosta a 7 min a pie
  • Playa Tortugas a 24 min a pie
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 39 min a pie
  • Playa Tortugas a 1 min en auto
  • Plaza Las Américas a 5 min en auto
  • Dubai Palace Casino a 7 min en auto
  • Playa Forum a 13 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 7 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 9 min en auto
  • Playa Chac Mool a 17 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 35 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Oasis Palm All Inclusive

Oasis Palm All Inclusive cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa Tortugas. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, aromaterapia o manicura y pedicura. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 7 bares, una piscina al aire libre y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con el bar y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol
Green fees de golf

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 214 habitaciones
  • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-out exprés
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Durante las vacaciones de spring break, este establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al momento del check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 25 años.

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 7 bares
  • Restaurante
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Golf en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación con cargo

Características especiales

Spa

Sensoria Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Sisal Buffet: buffet en la propiedad.
Piratas del Caribe(niños): restaurante temático en la propiedad. Abre todos los días.
Los Agaves: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Dos Lunas: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
La Bamba: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito en efectivo: USD 30 por estadía, para huéspedes menores de 26 años.

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: USD 4.43 por hospedaje, por noche.
  • Cargo de servicio: USD 5 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 10 por día.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 10 por día.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

El personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Oasis Palm All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Oasis Palm All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Oasis Palm All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Oasis Palm All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Oasis Palm All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Oasis Palm All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: mediodía. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Oasis Palm All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (5 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (6 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Oasis Palm All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Oasis Palm All Inclusive también cuenta con 7 bares y un tobogán acuático, así como con un sauna y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Oasis Palm All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Sisal Buffet.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Oasis Palm All Inclusive?
Oasis Palm All Inclusive está a tan solo 7 minutos a pie de Playa Langosta y a 11 minutos a pie de Playa Tortugas. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

6,8

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,9/10

Servicios

6,9/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La atención del personal en general fue muy buena, a esepcion de 2 persona, de ahí en fuera todo exelente, sin embargo la habitación está bastante descuidada, se nota que no ha habido modernización en un buen rato, los restaurantes están muy bien el personal muy amable, aunq no recomiendo el cocoa, pues si se te antoja algo más después de pedir te ponen peros...tal vez regrese de nuevo evitando algunas situaciones.
Mario Alberto, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

En general recomendaría el lugar, ya que el personal en su mayoría es amable y atento, cubre las necesidades, sin embargo en términos de limpieza si creo que puede mejorar, encontramos unas cucarachas, si bien entiendo que es clima caluroso y puede haber fauna, el seguimiento fue muy lento, el baño tenía un mal olor y no era por uso, si no de las instalaciones, la comida adecuada para un bufete, los restaurantes que requieren “reserva” es realmente ir a hacer fila de hasta una hora y en uno nos dijeron que a las 4 comenzaban a tomar reservas, 4:05 ya no había lugar para ningún horario, cuando hice la reserva aparecía un nombre y al llegar allá nos indicaron que ya no era ese, que había cambiado, cuando reservamos llego un correo donde se menciona qué servicios adicionales pueden solicitarse a un mail que te proporcionan, nunca me contestaron y cuando marque para ver la posibilidad de coordinar nuestro traslado desde y hacia el aeropuerto me dijeron que ellos no hacían eso, cuando aún en su aplicación ofrecen el mismo, en conclusión costo- benefício cumple pero si tiene varias áreas de mejora
DALIA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

buen lugar para hospedarte en familia solo que no incluye todo hay diferencia delos paquetes todo incluido
Hugo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

En el chek-in fue un desastre ya que dicen que yo solo tenia 3 habitaciones para 4 personas cuando en realidad eran 3 habitaciones para 6 personas. Me hicieron pagar 930.00 y pasar un mal rato con mis amigos. Luego a la hora de entregar las habitaciones me dice un chico sra lo siento, usted tenia razón las habitaciones son para 6 personas y me devuelven parte del dinero que pague en efectivo y el resto esta en tramite en mi tarjeta de crédito. Luego una de las llaves perdió el magnetismo y la huésped se dirige a recepción para que la arreglaran y le dijeron que yo tenia que hacer la solicitud. Mi amiga estuvo 2 horas por fuera de la habitación hasta que el chico que se había equivocado en el check in la reconoció como compañera mía de viaje y la ayudaron. En cuanto a las habitaciones, a la llegada tuve que pedir que cambiaran la que me habían asignado ya que habian recién pintado con pintura de aceite y se podrán imaginar el olor que había. De 3 elevadores solo 3 funcionaban y estuvimos casi un dia con solo 1 ya que un0 se habia dañado.Las piscinas no las pude usar ya que nuestros tours salian a las 7am y rgresábamos a las 10 u 11 p.m. La verdad fue una lastima haber pagado tanta plata para solo ir a dormir y desayunar. Sin duda algunaa este hotel no vuelvo mas.
Librada, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La playa
Salomé, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un lindo hotel familiar, con excelente relación precio-calidad. Excelente ubicación. Rica comida. Hermosa playa.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena comida, variada, y abundante. Playa pequeña. buen servicio de las 2 chicas en la playa. Atentas. Volvería
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

DANIEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La playa tranquila en oleaje
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

EL CLIMA DE LAS ALBERCAS, MUY FRIA PARA NIÑOS PEQUEÑOS. ALGUNOS MIEMBROS DE SERVICIO PRINCIPALMENTE DE BARES, DISCRIMINATIVOS CON LA GENTE DEL PAÍS, EL TRATO NO ES EL MISMO. PERSONAL QUE VENDE TIEMPOS COMPARTIDOS O INVERSIONES
JUAN ROGELIO MARTIN DEL CAMPO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia