Aeropuerto de Humberto Delgado (LIS) a 19 minutos en auto
Aeropuerto de Cascais (CAT) a 22 minutos en auto
Estación de tren Rossio a 17 min a pie
Estación de tren Santos a 29 min a pie
Estación de tren Campolide a 29 min a pie
Estación de metro Rato a 2 min a pie
Parada de tranvía de Rato a 3 min a pie
Parada de tranvía y autobús de Jardim das Amoreiras a 5 min a pie
Restaurantes
Mama Restaurant Lisboa - 1 min a pie
Simpli - 2 min a pie
Mama Shelter Restaurant - 1 min a pie
Real Fábrica - 2 min a pie
Pastelaria Pérola do Rato - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mama Shelter Lisboa
Si te hospedas en Mama Shelter Lisboa , podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Avenida da Liberdade y de Plaza Marquês de Pombal. Puedes relajarte con un delicioso trago en el bar y visitar uno de los 2 restaurantes para comer algo rico. Además, Plaza Rossio y Elevador de Santa Justa se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el bar. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Rato está a 2 minutos y la Parada de tranvía de Rato está a 3 minutos.
Idiomas
Inglés, francés, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
130 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
2 restaurantes
Bar
Dispensador de agua
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Restaurante
Restaurant: restaurante en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, hasta 7 noches. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 14 por persona
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 25 por mascota, por noche.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 10236
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mama Shelter Lisboa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mama Shelter Lisboa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mama Shelter Lisboa ?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de EUR 25 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mama Shelter Lisboa ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Mama Shelter Lisboa ?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Lisboa (9 minutos en auto) está cerca.
¿Hay restaurantes en Mama Shelter Lisboa o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mama Shelter Lisboa ?
Mama Shelter Lisboa se encuentra en Centro de la ciudad de Lisboa, a tan solo 2 minutos a pie de Estación de metro Rato y a 6 minutos a pie de Avenida da Liberdade. Muchos turistas recomiendan este hotel por la posibilidad de desplazarse a pie.
Opiniones de Mama Shelter Lisboa
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
Gisela
Gisela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de junio de 2024
Close to main road
yohosy
yohosy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2023
Sara
Sara, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
23 de octubre de 2023
El hotel bonito, muy agradable. El personal muy amable, el brunch delicioso, las habitaciones cómodas y amplias. NO RECOMIENDO HOSPEDARSE ESTE HOTEL! ME OCASIONARON UN PROBLEMA MUY GRANDE! POR ERROR ME CARGARON 1,200 EUROS EXTRA EN MI TARJETA Y UN MES DESPUÉS NO HAN SIDO CAPACES DE RESOLVERLO Y NO HAN EFECTUADO LA DEVOLUCIÓN.
DIANA
DIANA, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2023
Excelente Hotel muy limpio y lindas habitaciones
Cruz
Cruz, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2023
El diseño muy lindo, pero he estado en otros mama shelter y son mejores.. el cuarto demasiado pequeño, me dieron una habitacion con vista a unos transformadores o algo de centro de carga.
Luis Gerardo
Luis Gerardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de abril de 2023
Un hotel moderno con una atención excelente, muy limpio y espacioso
maria de la cruz
maria de la cruz, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de octubre de 2022
Decepcionada con la gestión post venta.
Un diseño muy cuidado. El staff de recepción y del restaurante ha sido muy atento y amable. La habitación es correcta, la cama muy cómoda. Mi única pega es que he hecho 3 llamadas telefónicas para pedir una copia de la factura, pero aún sigo esperando. Esto me deja muy mal sabor de boca. Una pena la mala gestión de esta petición
Fernanda
Fernanda, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2022
Romain
Romain, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2022
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Lilia
Lilia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
ANCELMO
ANCELMO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Gaute
Gaute, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Elizabeth
Elizabeth, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de noviembre de 2024
Finn
Finn, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2024
Fun hotel vibe
Nice rooms and cool rooftop bar. Yet quiet at night. I’d stay again.
Ian
Ian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Michael
Michael, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
26 de octubre de 2024
Torgeir
Torgeir, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2024
Christophe
Christophe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
22 de octubre de 2024
Ilona
Ilona, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
19 de octubre de 2024
Værelset virkede indelukket og når vi åbnede vinduet, lugtede der af mad.
Kim
Kim, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Christer
Christer, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
8 de octubre de 2024
Horrible smell , bad service , no manager
What is disappointing experience, hotels.com and mama shelter really dropped the ball. We were forced to stay in a room that smelled like sewage as the hotel cannot do anything since it was booked through a third-party, as a member I’m very disappointed, and are staying in Lisbon. This hotel is overrated, for example accommodations customer service we have experienced in Europe at other places, considering taking my business elsewhere from Hotels.com as well as they were unable to this plate as being in an unsanitary situation.