Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Museo Maya de Cancún - 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún - 7 min a pie - 0.6 km
Aquaworld - 16 min a pie - 1.4 km
Ruinas El Rey - 3 min en auto - 2.3 km
Playa Delfines - 4 min en auto - 3.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 16 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Emporio Cancun - 4 min a pie
Tun-kul - 4 min a pie
El Maguey, Restaurant - 12 min a pie
Market Place - 9 min a pie
MakiTaco - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Emporio Cancun Optional All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, surf o bodyboard y paracaidismo acuático. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. CúA Culinary Artisans, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares junto a la piscina, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Emporio Cancun Optional All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
450 unidades
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
Wifi en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más*
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
3 restaurantes
2 bares junto a la piscina
Bar
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Tobogán acuático
Área de juegos para niños
Menú para niños
Actividades
En la playa
Mesa de billar o pool
Golf en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
5 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 770 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Botones
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
12 edificios
Año de construcción: 1983
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Tobogán acuático
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Opciones de conexión
Wifi con cargo con una velocidad de 25 Mbps o más
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Restaurante
CúA Culinary Artisans: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Bacoli Trattoria: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
En Sunset Grill, restaurante con vista al mar, solo se sirven almuerzos. Abre solo algunos días.
Legacy Room: bar deportivo en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de MXN 0 por día.
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 0 por día.
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 495 para los adultos y de MXN 320 para los niños
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 1800, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Emporio Cancun Optional All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Emporio Cancun Optional All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 1800, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Emporio Cancun Optional All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (19 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Emporio Cancun Optional All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y buceo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Emporio Cancun Optional All Inclusive también cuenta con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Emporio Cancun Optional All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Emporio Cancun Optional All Inclusive está a tan solo 7 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 16 minutos a pie de Aquaworld. Los turistas destacan la excelente ubicación de este resort.
Opiniones de Emporio Cancun Optional All Inclusive
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
18 de noviembre de 2024
JOSE RAMON
JOSE RAMON, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
Excelente opción de hospedaje
Muy buena ubicación, personal muy atento y servicial, la seguridad del hotel de primera y la solución de algún problema muy ágil. Vista al mar desde la habitación conforme se esperaba, sin duda para repetir y considerar regresar en próximas ocasiones
JUAN ANDRES
JUAN ANDRES, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de noviembre de 2024
Excelente estancia y ubicación
Estuvo bien la estancia, fueron muy amables e incluso me cambiaron de habitación ya a que la torre donde estaba, estaba en etapa de construcción y había mucho ruido!!
Todo excelente super recomendable !!
Fabiola
Fabiola, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
9 de noviembre de 2024
Esta en construcción.
El hotel tiene un diseño complicado en area de albercas con muchos niveles y muchas escaleras dispersas.
El ascensor del ingreso al hotel a la recepción no esta en servicio.
Lo mejor es el personal del hotel que es muy atento.
Antonio
Antonio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
7 de noviembre de 2024
Pésima experiencia
Pésima experiencia, resulta que no es un hotel familiar, te restringen el uso de albercas. Primero le dijeron a una familia que no podían estar con sus pequeños en la alberca porque tenían químicos especiales no aptos para bebés, después dejaron que porque estaba cerca el bar (que no es cierto hay mucha distancia de donde estaban al bar) después que las personas pagaban más por usar esa alberca lo cual también es mentira porque había gente de todas las habitaciones en esa alberca.
Nos tomaron fotos desde arriba con mi menor lo cual me moleste bastante. Desde que llegamos nos recibieron maletas y ni si quiera me ayudaron a subir las escaleras con mis maletas, el primer día la habitación la hicieron hasta las 7 de la noche y eso fue porque hablamos, del personal de meseros no te atienden y al parecer se molestan por solicitar un servicio (obviamente dejábamos propinas). Pedimos una cuna y nunca la llevaron, están en obras y todo el tiempo a ruido, para pasar es un caos, solo tienen dos elevadores funcionado.
De verdad una pesadilla, mejor nos fuimos al RIU
Isabel
Isabel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de noviembre de 2024
La comida en los desayunos regular, muy cara vs la calidad de la comida. En la alberca los vasos muy pequeños para el valor que tienen las bebidas.
AGUSTIN
AGUSTIN, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
5 de noviembre de 2024
En una de las albercas infantil muy sucio y encontró mi niño un tornillo de 10 cm en la alberca, y una pesa amarrada con una bolsa sujetando la tapa de la cisterna.
Dr. Mario
Dr. Mario, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de octubre de 2024
gabriela
gabriela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Enrique
Enrique, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Diana
Diana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2024
Hermosa experiencia
Excelente hotel, muy buena atención definitivamente volvería
Amanda Victoria
Amanda Victoria, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
Cecilia R
Cecilia R, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Buena reservación
Excelente
Braulio
Braulio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Sin pena ni gloria.
Nos hospedamos en el hotel tres días, dos estuvimos en la playa. Muy difícil contar con mesero en la piscina más cercana a la playa. El primer día después de tres horas, de plano fuimos por el mesero. El segundo día, a la hora, fuimos por el mesero. En el área de chapoteaderos sí hay atención del mesero. Le falta un poco de mantenimiento al hotel. La habitación en general bien, aunque le falta un poco de detalle a la limpieza.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Fue excelente
Leo
Leo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de agosto de 2024
Mal servicio en la recepción
Luis
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2024
Nnn
DIANA
DIANA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Fantástico!
Disfruté mucho mi estancia en este hotel, el personal es amable y servicial.
Las instalaciones son buenas, la playa es hermosa y la vista increíble. 🙌
Miriam
Miriam, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Lo que no me gusto fue que no lei lo que compre y no era todos incluido...
maria del pilar
maria del pilar, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
El Hotel en general es Maravilloso
israel
israel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Gran opción en zona hotelera
Gran opción en la zona hotelera, las habitaciones muy cómodas y confortables
Rodrigo
Rodrigo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Fernando
Fernando, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de agosto de 2024
En mi primera estancia después de entregar la habitación me di cuenta que había olvidado el cable del cargador de mi iPhone.
Ese mismo díía, pero más tarde volví a rentar una habitación y desde el check inn les informé que había olvidado el cable de mi iPhone. Me comentaron que entre 6 y 7 pm, verían si la mucama lo había encontrado.
Posteriormente me preguntaron en qué parte de la habitación lo había dejado y me dijeron que me llamarían para informarme.
Cosa que no sucedió, así que fui directamente con el consiergue a preguntar. Llamó al teléfono de alguien más y le informaron que no había aparecido mi cable. Perdí varias horas en la famosa investigación.
Creo que la mucama se robó mi cable.
Nunca más me voy a quedar en el hotel Emporio de Cancún.