Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Propiedad frente a la playa en Punta Cana con spa y bar en la playa

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Fechas

octubre de 2025

24

noviembre de 2025

Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas

4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana

Si te hospedas en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive, estarás a 15 minutos en auto de Parque acuático Sirenis Aquagames. Además, podrás disfrutar de su playa privada con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Olena, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con el servicio a la habitación y la atención del personal.

VIP Access

Magnífica

Servicios principales

Restaurante
Bar
Acepta mascotas
Piscina
Gimnasio
Spa

Servicios principales (12)

Servicio de limpieza diario
En una playa privada
4 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
3 bares
Spa de servicio completo
2 piscinas al aire libre y piscina techada
Gimnasio abierto las 24 horas
Sauna
Baño turco
Camas de playa gratis
Sombrillas de playa
Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa (6)

Cunas gratuitas
Servicio de guardería con cargo
Bañera y ducha separadas
Área de descanso separada
Televisión
Jardín

AR$ 764.867 en total

impuestos y cargos incluidos

1 nov. - 2 nov.

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso en la playa

Escápate a este complejo con todo incluido en una playa privada de arena blanca. Te esperan cabañas gratuitas y sesiones de yoga junto a las tranquilas olas.

Piscinas de lujo en abundancia

Date un chapuzón en las 2 piscinas exteriores, la piscina cubierta o la piscina de inmersión privada de este hotel de lujo. Te esperan tumbonas, sombrillas y 3 bares junto a la piscina.

Gozo de spa frente al mar

El spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios, desde aromaterapia a masajes con piedras calientes. Una sauna, una bañera de hidromasaje y yoga en la playa completan este paraíso de bienestar frente al mar.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

oct. 24 - oct. 25

Mañana

oct. 25 - oct. 26

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 26 de 26 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Junior Suite Oceanfront King

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
Vista a la playa
2 personas
1 King Bed

Romantic Junior Suite Garden View King

Excepcional

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
2 personas
1 King Bed

Junior Suite Garden View Double

Excepcional

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
3 personas
2 Queen Beds

Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

Excepcional

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
2 personas
1 King Bed

Junior Suite Agua Swim Up Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
3 personas
2 Queen Beds

Junior Suite Pool View Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
3 personas
2 Queen Beds

Romantic Junior Suite Pool View King

Excepcional

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
2 personas
1 King Bed

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

Excepcional

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
Vista a la playa
2 personas
1 King Bed

2-Bedroom Villa Caribe Garden View

Excepcional

Aspectos destacados

Patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

186 m²
2 habitaciones
5 personas
1 King Bed and 2 Queen Beds

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

Aspectos destacados

Patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

279 m²
3 habitaciones
7 personas
2 King Beds and 2 Queen Beds

3-Bedroom Villa Caney Garden View

Aspectos destacados

Patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

381 m²
3 habitaciones
8 personas
1 King Bed and 4 Queen Beds

Suite Junior

72 m²
2 personas

Suite Junior

72 m²
3 personas

Suite Junior

72 m²
3 personas

Suite Junior

72 m²
2 personas

Suite Junior

72 m²
3 personas

Suite Junior

72 m²
2 personas

Suite Junior

72 m²
2 personas

Suite Junior

72 m²
2 personas

Villa with Garden View

33 m²
5 personas

Suite Junior with Sea View

144 m²
2 personas

Villa with Garden View

381 m²
8 personas

Suite Junior

72 m²
2 personas

Suite Junior

72 m²
3 personas

Suite junior (Double)

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
3 personas
2 Queen Beds

Junior Suite King

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Habitaciones insonorizadas

Piscina pequeña privada

Aire acondicionado

Camas plegables o adicionales gratis

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

72 m²
1 habitación
2 personas
1 King Bed

Propiedades similares

12 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Estacionamiento gratis

En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis

AR$ 574.599 en total

impuestos y cargos incluidos

25 oct. - 26 oct.

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Acepta mascotas

AR$ 660.035 en total

impuestos y cargos incluidos

26 oct. - 27 oct.

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Información de la zona

Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

Parque acuático Sirenis Aquagames - 12 min en auto - 5.1 km
Playa Macao - 29 min en auto - 17.4 km
Club de golf en Cana Bay - 37 min en auto - 24.5 km
Campo de golf Iberostar - 38 min en auto - 28.7 km
Playa de Arena Gorda - 43 min en auto - 27.5 km

Opciones de transporte

A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 52 minutos en auto

Restaurantes

‪Ice & Coffee Shop - ‬11 min en auto
‪Lobby Bar - ‬12 min en auto
‪Buffet Macao - ‬13 min en auto
‪Nuevo México - ‬13 min en auto
‪Jade Japanese Restaurant - ‬13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Si te hospedas en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive, estarás a 15 minutos en auto de Parque acuático Sirenis Aquagames. Además, podrás disfrutar de su playa privada con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Olena, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con el servicio a la habitación y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Coctelería

Cocina

Baile

Idiomas

Gimnasia acuática

Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

Tamaño del hotel

- 92 habitaciones
- Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

- Horario de check-in: 15:00-00:00
- Check-out exprés
- Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 12:00
- Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

- El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

- Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

- Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

- Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
- Se aceptan animales de servicio
- Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
- Hay recipientes con comida y agua

Internet

- Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
- Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

- Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

- Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

4 restaurantes
3 bares
2 bares junto a la piscina
Bar en la playa
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar

Viajes con niños

Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado

Actividades

En una playa privada
Yoga en la playa
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Vóleibol de playa
Cabalgatas o alquiler de caballos
Kayak
Paracaidismo acuático
Snorkel
Windsurf
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Tiendas
Mesa de billar o pool
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Buceo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 158 metros cuadrados

Servicios

Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de playa gratis
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos

Instalaciones

Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
2 piscinas al aire libre
Piscina techada
Tiendas de marca en la propiedad
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Sala de cata de vinos
Salón de eventos
Muebles de exterior

Facilidades de acceso

Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

Tablet
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Batas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cunas gratuitas
Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

Piscina pequeña privada
Área de descanso separada

Higiene

Bañera y ducha separadas
Bidet
Secador de pelo
Toallas

Opciones de conexión

Escritorio
Wifi gratis

Alimentos y bebidas

Agua embotellada gratuita

Más

Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Zoetry Spa by Natura Bisse dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Olena: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve cenas.

Indigo: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Amaya: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Piragua: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina latinoamericana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Caicu: bar de cocktails en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos a caballo, paseos en kayak y paracaidismo acuático. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y una playa privada, así como con un gimnasio abierto las 24 horas, un sauna y un área de picnic.

¿Hay restaurantes en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina italiana y vista al jardín.

¿Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina pequeña privada.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, en Uvero Alto. Las atracciones turísticas incluyen Playa Macao, que se encuentra a 25 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excepcional

12 jul. 2024

Altamente recomendable, servicio de lujo, lugar espectacular

Armando, viaje romántico de 4 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

7 jul. 2023

Voy a empezar diciendo que Zoetry tiene mucho potencial en ser el mejor hotel de Punta Cana pero hace falta atención en los detalles. Voy a platicar mi experiencia tal y como fue. Reservamos esta propiedad y avisé con tiempo el día y hora que llegábamos. Cuando llegamos nos recibieron con toallas frescas y bebidas refrescantes (muy bien), tuvimos un vuelo de madrugada y estábamos muy cansados, teníamos planeado dormir apenas llegáramos. Cuando nos dieron el cuarto nos dimos cuenta que la cama estaba REPLETA pero LLENA de bed bugs por todos lados. Obviamente pedí un cambio de cuarto muy molesta y ni siquiera me pidieron disculpas, me cambiaron a un cuarto de peor calidad y se tardaron dos horas en limpiarlo y asignarme el cuarto nuevo DOS HORAS! De ahí en fuera, la playa es HERMOSA. Tienen una Playa tranquila, muy hermosa y no tienes que pelear por camastros a las 6:00 am. En general, al hotel le falta muchísimo mantenimiento, los pisos están todos fracturados, los techos al ser de palma tienen un olor muy fuerte también. Los restaurantes son muy buenos! Aunque no abren todos los días, se turnan. Pero la comida es riquísima. El gym tenía todo lo necesario para un buen entrenamiento. Honestamente, lo que más me molestó fue la falta de limpieza en el cuarto y la poca disponibilidad de la “personal concierge” de arreglar las cosas.

Alexandro, viaje romántico de 3 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

20 dic. 2022

La comida fue malisima y la bebida alcoholica era bebida de baja calidad.

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

27 dic. 2021

Increíble!!! Limpieza impecable

Wendy, viaje de 2 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

12 dic. 2019

Ok todo muy lindo. Recomendable. Me encantó. Gracias

Viaje de 4 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

1 sept. 2019

Desconexión absoluta, si buscas tranquilidad, este es el lugar perfecto

Viaje romántico de 6 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

20 ago. 2019

Excelente lugar, el personal es de lo mejor: felicitaciones a Diomedes por estar pendiente de nosotros en cada momento, a Dania en el Spa, Rosa en la playa y Juan Carlos del Room Service, todo el personal excelente. Recomiendo ir a ZOETRY pasarán de las mejores experiencias

Viaje de 3 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

29 jul. 2019

La amabilidad y la cortesia en el servicio. Especialmente de Manuel, Paloma, Juan Carlos y muchos otros.

Viaje de 5 noches entre amigos

Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

29 jun. 2019

Es un lugar totalmente para relajarse. Nada de ruido. Silencio Paz Meditacion Consentir

Viaje de 4 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

15 may. 2017

Excelente Zoetry

Excelente en todo, servicio muy bueno, con personas muy amables, un all inclusive con comidas y bebidas muy buenas (lo que es raro). Muy buenas instalaciones, tranquilo... excelente para descansar.

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

24 abr. 2017

Excelente servicio y muy buena comida

Simplemente excelente. El hotel es hermoso, muy buena ambientación y mantenimiento. El personal más que atento y dedicado. En especial Jesus nuestro mayordomo; Yoel del bar de playa, Marcelo el poncha del bar del lobby entre otros... todo el personal impecable

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

26 sept. 2016

Excelencia en servicio

Excelente muy buen servicio personal atento comida exquisita

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

23 abr. 2015

This is a 3-4* hotel

Zoetry has a gorgeous property--it could be a 5*, but it is not. The service was inconsistent throughout the hotel. We chose to stay at Zoetry for our 5 day honeymoon after our destination wedding at the Paradisus Palma Real. We wished we would have remained at the Palma Real instead of moving to Zoetry! Upon check-in, we asked if there were any upgrades available because we wanted to make sure we enjoyed the room and stay. We were told that there were no upgrades available, but we were 'upgraded' to a king bed. However, I had booked a king bed and paid $50/night extra for it! The room at first inspection seemed neat, but you could tell it was very worn. Our air conditioner sounded like a jet engine (the entire "old" side of the resort needed a fix) and our "window" in the bathroom did not have glass, only wood slats... so bugs were everywhere--including in my toothbrush, makeup and in my husband's shaving cream. I felt like we were camping! We asked for a room switch, were told one more night in the old room and then we could move to the new section. We packed, and then were told that it would be another night before we could move. The staff needs to learn "under promise and over deliver." Our spa experience was similar. We booked 2 couples' sessions and paid $300+ each, but we had to wait for 45 minutes and 3 couples later to get our facials and massages. I'm gluten/dairy free and despite warnings to the staff and reading menus, some dishes came with gluten/dairy!

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

31 dic. 2014

Casi un paraíso

Muy bien pero siempre queda la sensación que podría ser mejor

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

31 dic. 2014

Increíble, pero podría ser perfecto

Es mi segunda vez y creo que volveré, pero siempre me queda una sensación que podría ser mejor, lo tiene todo para serlo.

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

8 oct. 2014

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

12 ago. 2014

Excelente lugar

Impresionante lugar, relajarse al máximo y pasarla bien. Excelente trato solo q si hay niños

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

20 jul. 2013

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

19 sept. 2012

ALGO INCREIBLE

LA ESTANCIA FUE MUY BUENA , EL PERSONAL TOTALMENTE ATENTO A CADA DETALLE , NOSOTROS NOS SENTIMOS CONSENTIDOS Y MIMADOS. HEMOS VISITADOS ALGUNOS HOTELES PARA PAREJAS PERO ESTA HA SIDO EL MEJOR........

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

12 jul. 2025

Beautiful property with a lot of entertainment, love the barbecue lunch.

William Eugene, viaje de 3 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

18 jun. 2025

like staff the beach is not good have tides no clean Sargasso this time ,the food not variety always every day the seem food

Isabel, viaje de 5 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

1 jun. 2025

This was an incredible resort. It was not your typical overcrowded corporate resort. It had a boutique feel that we really appreciated. The beach was lovely and we could always find chairs and an umbrella. They also had activities each day that I would recommend attending. Gabriel thought a hat making class that was really neat. (You won’t be able to take the hat back into the U.S. though) We also participated in a cigar rolling class and several drink tastings. They put on shows each night and I would highly recommend the circus night. Be sure to bring bug spray. There are some mosquitoes that come out at night. I would definitely visit again.

Michael, viaje de 6 noches en familia

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com