2/10 Mediocre
28 jul. 2025
Sábanas Sucias Mal servicio de Atención al Huesped
Me tocó habitación SUCIA Y ASQUEROSO EN SABANAS DE CAMA Y COLCHÓN. Pedí cambio de sábanas y me tiraron en el cuarto unas bolsas y que yo mismo me la hiciera la cama de
Nuevo, sin tener la cortesía de enviar a la camarista hacerla. Al final pedí cambio de habitación, pues con sábanas nuevas pero el colchón seguía lleno de Orines y fluidos … Tanto la limpieza, trato al huésped y resolución de incidencias deja muchísimo q desear … si te alojas en Homie comprueba sábanas y colchón a ver q tan limpio esta. Sumando también como mala experiencia éramos 4 personas en la habitación y solo te dejan un mini bote de gel causando que o los 4 se duchan con una gota para q alcance o compras uno grande en un super. Ellos tienen uno pero a parte de caro está darles más dinero por algo que debería estar incluido. Recomiendo pedir jabón por plataforma tipo RAPPI o comprar en HEB, Chedraui o similar … saldrá más barato y de mejor calidad. Comprar en la tiendita del hotel solo propicia q ellos sigan ganando dinero de estos extras q debieran ya estar incluidos.




David
David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com