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Hotel Heluan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Karlovy Vary con restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Heluan

Fachada de la propiedad
Entrada de la propiedad
Vista desde la propiedad
Vista desde la propiedad
Televisión de pantalla plana

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
  • Restaurante
    Restaurante
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, vista a la ciudad

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/ tetera
Minibar
Por cable o satélite
  • 34 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Televisión de pantalla plana

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Minibar
Por cable o satélite
Caja de seguridad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite superior, vista a la ciudad

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/ tetera
Minibar
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple

Aspectos destacados

Área de descanso
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/ tetera
Minibar
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Minibar
Por cable o satélite
Caja de seguridad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/ tetera
Minibar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Traslado del/al aeropuerto
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Estacionamiento gratis
10.0 de 10, Excepcional, (1)
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Información de la zona

Mapa
Tržište 41, Karlovy Vary, 360 01

Puntos de interés

  • Hot Spring Colonnade - 2 min a pie - 0.2 km
  • Columnata del Molino - 4 min a pie - 0.4 km
  • Iglesia ortodoxa de San Pedro y San Pablo - 9 min a pie - 0.8 km
  • Karlovy Vary Christmas Market - 13 min a pie - 1.1 km
  • Balneario de Isabel - 15 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Karlovy Vary (KLV) a 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de Václav Havel (PRG) a 91 minutos en auto
  • Karlovy Vary dolni n. Station a 22 min a pie
  • Estación de tren de Karlovy Vary a 25 min a pie
  • Estación de tren de Karlovy Vary-Dvory a 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Elefant - ‬3 min a pie
  • ‪Plzeňka Carlsbad - ‬6 min a pie
  • ‪Atlantic - ‬1 min a pie
  • ‪Goethe's Beer House - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurace U Švejka - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Heluan

Hotel Heluan es una excelente opción para tu estadía en Karlovy Vary. Los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno buffet todos los días, de 08:00 a 10:00.

Idiomas

Checo, inglés, alemán y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 15 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-out: 10:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Mascotas

  • Se aceptan solo perros*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (CZK 10 por día)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Clases de golf en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1750
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

Restaurante en la propiedad: buffet que sirve desayunos.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CZK 50.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de CZK 375, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CZK 785.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: CZK 250 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CZK 250 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de CZK 10 por día.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Heluan la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Heluan tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Heluan?
Sí, se aceptan perros. Hay un costo de CZK 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de CZK 250 por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Heluan?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de CZK 375, sujeto a disponibilidad.
¿Hay restaurantes en Hotel Heluan o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Heluan?
Hotel Heluan está a tan solo 2 minutos a pie de Hot Spring Colonnade y a 4 minutos a pie de Iglesia de Santa María Magdalena.

Opiniones de Hotel Heluan

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Спокойный отдых
По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
Tatiana, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful Hotel
If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
Tim, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif

4/10 Regular

我們到達這裡時無法CHECK IN. 而且沒有用到電梯
我們到達這裡時無法CHECK IN，因為他用隔壁飯店的櫃檯，必須到隔壁去，但沒讓我們先知道，我們在門口等了好久，後來打國際電話，才知道。 我們在門口等待期間. 我老公開著車子繞了5圈....他很生氣. 後來去停飯店指示的公共停車場，很遠很難找。 飯店裡有個電梯，上面有貼紙畫3個人並打X，我們以為那是貨物專用，人使用有危險，沒有用到電梯，因為每天很累還要爬樓梯，我很不開心，直到CHECK OUT我才知道. 那張貼紙的意思是不要3人搭乘. 2人是可以的....好想哭...... 優點: 房間不錯傢具漂亮. 在CHECK IN的地方吃早餐，早餐好吃。
JING YUAN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hai victor, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

SoLaLa ... aber übles Frühstück
Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel central’s located and easy to reach the tourist centre on foot. The breakfast was very nice and the rooms clean and with a traditional feel.
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel Ester???
achei super estranho ter que ir ate o hotel ester pegar a chave e tomar o café da manha. Estao economizando com o serviço....
Giovana, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location and very clean
The location was great Hotel bery clean And staff very friendly and helpful
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Zentrumsnaher, verblichenen Charme
Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
Jörg, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

대체로 만족, Good
버스 터미널에서 1.5km 떨어져 있으나 관광지 한가운데 있어 위치가 좋다. 주말이라 비싸게 숙박했지만 가성비 좋은 호텔이다. 다시 묶고 싶은 호텔.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel Heluan in Carlsbad
Got a big room with view of Heluan. Building old with charm. The mattresses in beds is time to change for new more comfy ones. Staff friendly, breakfast ok. For water boiler in room was missing coffe, there were only tea.
Lars, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe. Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs. Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen. Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
Rapaela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nicht zu empfehlendes Hotel
Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
Nikki, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice family hotel, centrally located.
The hotel staff is super nice and very helpful. They do their best to accommodate. The facility itself is somewhat outdated but very clean and has good energy and is comfortable.
Yoanna , viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

까를로비바리 중심의 좋은 호텔
아주 오래된 엘레베이터와 건물이라서 최신식 서비스를 원하는 여행객들은 다소 실망할 수 있겠으나 고풍스러운 디자인의 넓은 방이 인상적이었음. 까를로비바리 중심에 있고 가격도 합리적인 편이라서 추천할만함. 어린이 포함 가족들과 기차역에서 호텔까지 택시를 타고 왔는데 택시기사가 말도 안되는 요금을 청구하여 까를로비바리 자체에 매우 실망하였으나 호텔 지배인이 직접 나와서 문제를 해결해 주었음. 헬루안 호텔의 리셉션은 바로 옆 에스테르 호텔에 있으므로 체크인시 옆건물로 가야 함.
Katie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

房間空間很大有中世紀古典風，一客廳，一大床一小床，但可惜設備老舊浴缸水龍頭及蓮蓬頭故障...
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

舒適的選擇
房間很大，行李要推上坡有點辛苦，但整體算舒適。
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

早餐丰富。服务也不错。双床房床铺有点小，前台英语不好是个问题。不过值得推荐
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Wunderschönes Zimmer mit hartem Bett.
Tolles Zimmer mit schönem Blick, tollem Stuck,riesengroßer Raum. Bett leider ohne Lattenrost und daher bretthart. Gutes Frühstück.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com