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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Plaza Central de Puerto Morelos

Elige las fechas para ver precios

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con vóleibol, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Carnival Buffet, uno de los 7 restaurantes, cuenta con vista a la playa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, una discoteca y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 7 restaurantes y 3 bares
  • 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sillas reclinables de playa
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Área de descanso separada
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 394.068
AR$ 482.546 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

Lo mejor de esta propiedad

Sol, arena y mar
Túmbate en una playa de arena blanca de ensueño en este complejo con todo incluido. Las actividades acuáticas cercanas incluyen vela, voleibol y emocionantes aventuras en parapente.
El trabajo se une a la diversión frente al mar
Situada en una playa privada, esta propiedad ofrece un centro de negocios y espacio de coworking. Tras las reuniones, los huéspedes pueden relajarse en el spa o disfrutar de un bar en la piscina.
Multitud de opciones gastronómicas
Descubre 7 restaurantes y una cafetería en este hotel. Disfruta de 3 bares con vistas a la playa. Te esperan un desayuno bufé gratuito, opciones veganas y cenas privadas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Preferred Club Governor Suite

Vista desde la habitación

Preferred Club Governor Suite

  • Vista al mar
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View King

9,2 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean Front Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean Front Double

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View Double

8,6 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean Front Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite King

8,0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Double

8,0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View King

8,8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View King

8,2 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean Front King

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
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El precio actual es de AR$ 401.959
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impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
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Información de la zona

Mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min en auto - 3.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 6 min en auto - 3.9 km
  • Playa Ojo de Agua - 6 min en auto - 3.9 km
  • Mercado de las artesanías - 6 min en auto - 3.9 km
  • Faro Inclinado - 6 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 125 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 35,6 km

Restaurantes

  • ‪Ile De France - ‬13 min a pie
  • ‪Aromas - ‬13 min a pie
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 min a pie
  • ‪A'akat - ‬11 min a pie
  • ‪Kobo - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

  • Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con vóleibol, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Carnival Buffet, uno de los 7 restaurantes, cuenta con vista a la playa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, una discoteca y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canotaje
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Baile
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 550 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
    • Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 7 restaurantes
  • 3 bares
  • 2 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Embarcaciones a motor personales
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 995 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina climatizada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

En Carnival Buffet, buffet sobre la playa, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Capers - Italian: restaurante gourmet que sirve cenas. Abre todos los días.
CinCin - Mediterranean: restaurante gourmet que ofrece cenas. Abre todos los días.
Mercure-French Adult Only: restaurante gourmet que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Tamarindo - Mexican: restaurante gourmet que sirve cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 65 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de niñera en la habitación si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel (se aplica un cargo; se debe solicitar con anticipación).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de USD 65 por mascota, por noche. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con 2 bares en la piscina, una discoteca y una playa privada, así como con una sala de fitness y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y vista al mar.

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Club de golf Moon Palace, que se encuentra a 24 minutos de distancia en auto. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel en general bien, pocas amenidades, personal muy atento, no vale la pena el preferred
Alejandro, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La habitación excelente, el servicio maravilloso!
Cynthia, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar para descansar si buscas tranquilidad, amabilidad y buena localización.
Karla, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen servicio
Francisca Yerenia, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

La habitación sucia , el personal nada amable y el servicio nada deseable No regreso
Guillermo de Jesus, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

la comida pésima y la piscina sucia y llena de moo
Geovanna, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bonito el hotel
ALBA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

La propiedad tiene excelentes condiciones,las habitaciones son muy amplias y cómodas,creo que lo que tienen es un mal manejo de la misma.
Eden, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Atencion en la comida

El hotel es muy bonito, las habitaciones amplias y comodas, el personal calido y amigable en su mayoría. La comida es buena pero deberia haber opciones mas saludable de bebidas ya que todo es artificial, toda bebida estaba elaborada con productos envasados, no habia ni un solo jugo de naranja natural ni agua de sabor con fruta natural
Marycarmen, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La limpieza excelente. La comida le doy un 3. En sentido general el personal muy amable.
Evelyn, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente hotel, los cuartos y el servicio al cliente increíble, volveré de nuevo a hospedarme en este Excelente hotel
Luis E, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Edgar Agustin, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien, para una estancia tranquila
Aramis, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Un hotel bien a secas. El personal del restaurante Carnival en el desayuno no son nada amable pedimos Una mesa de 12 personas y la señora Noemí del Carnival en el desayuno se empecinó a decirnos que no era posible hasta el grado de molestarse; el personal de recepción te hacen el check Inn de mala gana sin duda hay mucha diferencia del trato que dan a los mexicanos que a los extranjeros siendo estos últimos un trato excesivamente amable y generoso al contrario del nacional; pero esto no es nada nuevo así son en conclusión como dice su eslogan “es un placer” sin embargo para nosotros no fue un placer es un desagrado
Alejandro Castro, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

En general todo bien
Aida Iris Fuentes, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Execelente servicio
Norgelkis Gomez, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Silvia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Oscar, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Joel, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Juan E Marrero, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Erika Patricia Escobedo, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Todo muy bien lo unico q no nos gusto fue la insistencia a una reunión para tomar una membresía, el aire acondicionado de la habitación no servia.
Josselyn Vanessa, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nuestra experiencia fue en general grandiosa, sin embargo, me gustaría expresar que asistimos para celebrar el cumpleaños de mi novio, contacté al hotel días al día de llegada quienes me dijeron que habría algunas amenidades de cumpleaños complementarias, sin embargo, no recibimos ninguna. Llamé al servicio de room service para solicitar un pastelito de cumpleaños, pedí ingresar a la habitación a las 11pm, lo ingresaron antes, es un feed back para considerar escuchar al huésped* al teléfono antes de ingresar a la habitación. La propiedad es tranquila, muy agradable, nos encantó conocer los espacios y restaurantes, Spicy tiene excelente oferta asiática, nuestro número 1 sin duda es Cin Cin se llevó nuestro corazón ¡gracias al servicio de Juan, Jorge y el Chef Antonio por esa noche memorable! 😊 Saúl de entretenimiento fue muy amable y nos mostró distintas actividades, Giovani nos recibió y despidió gentilmente ¡mil gracias!
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

no volveria

Tienen mal servicio al cliente
Nadine, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Disminuido la calidad y servicio, No lo recomiendo

Nos dijeron la habitación estaba a las 3, y nos la dieron hasta las 5:45pm, y llegando a ésta, no tenía aire, estuvieron hasta la 1am y no quedó.
Viaje de 2 noches