4/10 Regular
5 de noviembre de 2024
Nous avons loué cette chambre d'hôtel pour aller à Disneyland, c'est à 15min en voiture.
Chambre propre, très (trop parfumé). Nous avons débranché l'appareil qui envoie cette odeur dans la chambre. Et avons vite compris que c'est pour cacher les odeurs de remontées d'égout de la salle de bain. La chambre se trouve à la place du garage dans la maison. Peut-être que les odeurs sont liées à ça ?
L'endroit est très calme. La chambre très propre. Café et thé fournis.
Parcontre ! Nous devions recevoir un code par mail à 16h00 pour entrer dans la chambre. Lorsque nous sommes arrivés vers 18h00, nous n'avions toujours pas de code. Le propriétaire ne répond à aucun mail, ni même aux appels ! Nous avons fini par recevoir ce code à 18h45.
De plus, j'ai reçu un message me demandant de payer la réservation via un lien, chose que j'ai faite. Seulement, quelques heures plus tard, je me suis aperçu que le prélèvement avait déjà été fait automatiquement la veille sur mon compte bancaire ! Je n'ai même pas été prévenue. Pourquoi donc me demander d'effectuer le règlement si c'est déjà prélevé automatiquement ?? Et j'ai beau envoyé des mails pour savoir comment se passe le remboursement. Je n'ai toujours aucune réponse du prolétaire !!
Justine
Justine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
