El hotel es muy bonito con habitaciones muy cómodas, el desayuno muy bueno tambien. Lo malo fue que al llegar a la habitación asignada, encontré una maleta de otro huésped en la habitación, me toco llamar para que la recogieran. Lo malo es que el checkout es a las 9 am, lo cual me parece muy temprano. Cuando hice check out, fue un poco demorado ya que no encontraban mi file para anular el deposito hecho por el hotel, cuando se pudo hacer el checkout pedí el favor de que me guardarán la maleta mientras recorría la ciudad, lo cual lo hicieron amablemente. Lo malo fue que cuando regrese por la Maleta me dicen que me tienen que cobrar algo que no se cobró al momento del checkout, lo cual me pareció terrible, que salgan con cobros adicionales cuando uno cree ya haber pagado todo.