Hotel Villas Caracol tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Playa Holbox. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo o relajarte con un trago en alguno de los 2 bares. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar junto a la piscina y un jardín.
Opiniones
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Wifi gratuito
Restaurantes
Aire acondicionado
Bar
Servicios principales (10)
Servicio de limpieza diario
En la playa
Restaurante y 2 bares
Piscina al aire libre
Bar junto a la piscina
Jardín
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa (6)
Jardín
Servicio de limpieza diario
Cafetera expreso
Minibar
Aire acondicionado con control remoto en la habitación
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 74,8 km
Restaurantes
Mandarina - 15 min a pie
capitancapitan - 16 min a pie
Piedra Santa - 12 min a pie
Barba Negra - 15 min a pie
LUUMA - 15 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Villas Caracol
Hotel Villas Caracol tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Playa Holbox. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo o relajarte con un trago en alguno de los 2 bares. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar junto a la piscina y un jardín.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
16 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 08:00 a 10:30
2 bares
Restaurante
Bar junto a la piscina
Picnics privados
Dispensador de agua
Actividades
En la playa
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Muebles de exterior
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera expreso
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.05 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Villas Caracol la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Villas Caracol tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Villas Caracol?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Villas Caracol?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villas Caracol?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villas Caracol y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con 2 bares y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Villas Caracol o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Villas Caracol?
Hotel Villas Caracol está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Holbox y a 13 minutos a pie de Playa Punta Mosquito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Villas Caracol
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Servicios
9,8
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 may. 2026
Muy bien!
Luisa Fernanda
Luisa Fernanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 nov. 2025
El
Hotel era muy bonito, muy limpio y todo el personal era muy amable
Graciela
Graciela, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ago. 2025
El hotel muy bonito, habitaciones amplias y bien cuidadas ! Y todo el personal (recepcionistas, meseros, housekeeping etc…) súper amables, con excelente servicio al cliente!
Súper recomendado este hotel!
Andrea
Andrea, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 mar. 2025
Las chicas de recepción y la gente de restaurante son muy simpático y amable!
Masataka
Masataka, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 jul. 2025
Magnífico hotel, atención de primera, la limpieza y servicios de la habitación excelentes. El restaurante muy bueno con comida deliciosa. Super recomendado!
norma
norma, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 jul. 2025
todo fantastico!! lo repetiría sin dudarlo
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 ene. 2025
Excelente TODO
El hotel es excelente, desde las instalaciones, el servicio, la atención, amabilidad, la comida del restaurante es buenísima, la comodidad de la habitación, hasta la despedida de todos es un gran detalle. Muy recomendable!
Miguel Angel
Miguel Angel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 jun. 2025
Hermoso lugar para hospedar, instalaciones excelentes, creo que la atención al huésped pueden mejor un poco más. Fue buena pero no es la mejor.
Alejandro
Alejandro, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 nov. 2024
Debo resaltar principalmente la atención del personal, meseros, chef, capitanes, encargados, camaristas, recepción, todos hacen un excelente trabajo. La comida es deliciosa, recomiendo ampliamente el hotel. Lo que pidas está bien hecho.
Domingo
Domingo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 may. 2026
What a truly wonderful hotel. Everything was perfect, a place where all the staff know your name and can’t do enough to help you. The sort of place you make a real connection with. The location is special at the end of the resort and where imo the beach is best (although it’s all beautiful). The room was spacious and comfortable, little extras like evening dessert treats, sunset drink at the beach etc. Very nice cocktail list and restaurant food was excellent quality.
Jillian
Jillian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 abr. 2026
Très bel hôtel. Grand confort : literie de qualité. Belle piscine. Restaurant très bon. Accès direct à la plage. Personnel aux petits soins. Je recommande.
Hugues
Hugues, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 ene. 2026
The hotel was top of the line, with a large room and attached balcony with a comfortable couch for two. The cleaning staff came in daily and we loved the breakfast with a beach view. The hotel was in a perfect spot to walk the beach or take the path into town.
Karen
Karen, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ago. 2025
Superbe établissement sur la plage, nous y avons passé un séjour parfait.
Cedrick
Cedrick, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 may. 2025
Excellent hotel and staff. Love the on-site restaurant. The food is amazing
Dianne
Dianne, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ago. 2025
Great hotel with great staff. Right on the beach
Thomas Killian
Thomas Killian, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 jun. 2025
What a wonderful stay we had at the hotel! The service was top notch, and the morning breakfast was terrific. The hotel pool and grounds are beautiful.
Sarah
Sarah, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 dic. 2024
Excelente hotel!
Luis
Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 may. 2025
This place was an absolute gem! Small property and perfect for easy access to the pool.
Lilly
Lilly, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 may. 2025
Really cute, clean and great location.
Food & drinks were really good.
Love the vibes and the staff are the best, Natalia in the pool bar is the best.
The owner are really sweet.
Mariana
Mariana, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 mar. 2025
Food was delicious and staff very friendly. Such a great customer service.
Maribel
Maribel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 may. 2025
Great friendly staff! Beautiful stay right on the water. Easy communication on WhatsApp.
Neczar
Neczar, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 mar. 2025
Loved our stay! From checking in to checking out. The staff treated us like family. Food was delicious and that was every single meal. I highly recommend this resort and would definitely stay here again. Highly satisfied with our stay. Thank you Villas Caracol for an unforgettable stay.
Sandra
Sandra, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 abr. 2025
Absolute pearl of a property. Rustic but luxurious. So child friendly but also lovely for adults too. We had a great stay!
Amy
Amy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 nov. 2024
We had a fantastic time! The location is beautiful, surrounded by stunning scenery. The staff were friendly and welcoming, making our stay even more enjoyable. One of the highlights was the adorable raccoons in the area, which were simply amazing to see up close. Highly recommend this place for a great stay!
Anna
Anna, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 may. 2025
Un e semaine en famille fabuleuse
Le lieu est magnifique. L’entretien du site est parfait. Le personnel au petit soin. Un cocon où nous avons pu nous reposer, les enfants s’amuser entre piscine, plage et mer et une belle faune et flore et un très bon restaurant … …. Bref une semaine formidable ! Certainement un des meilleurs hôtel de l’île si ce n’est le meilleur ! Merci