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Hotel Hacienda de Castilla

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas con piscina al aire libre, cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez

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Hotel Hacienda de Castilla

Galería de fotos de Hotel Hacienda de Castilla

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Fachada de la propiedad
1 habitación, cubrecamas y caja de seguridad en la habitación
Cocina mexicana
1 habitación, cubrecamas y caja de seguridad en la habitación

Información general de Hotel Hacienda de Castilla

7,0 de 10 Bueno
7,0/10 Bueno

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Biblioteca
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de reuniones
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Centro de Cancún
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 25 min a pie
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 5 min en auto
  • Mercado 28 a 4 min en auto
  • Plaza Las Américas a 5 min en auto
  • Centro comercial Cancún Mall a 5 min en auto
  • Playa Tortugas a 12 min en auto
  • Playa Langosta a 9 min en auto
  • Playa Tortugas a 15 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 12 min en auto
  • Playa Forum a 18 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 23 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Acerca de esta propiedad

Hotel Hacienda de Castilla

Hotel Hacienda de Castilla ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de MXN 1000 por habitación. Además, si te hospedas aquí estarás a 2,1 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 9,8 km de Playa Tortugas. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana. También hay una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 43 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: mediodía
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada una*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a mediodía
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

La Hija de Villa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de MXN 110 para los adultos y de MXN 90 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1000 por habitación (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 250, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 100 por mascota, por noche.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Hacienda de Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Hacienda de Castilla tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Hacienda de Castilla?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 100 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Hacienda de Castilla?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un costo de MXN 250 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: mediodía. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Hacienda de Castilla?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (4 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Hacienda de Castilla y sus alrededores?
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Hotel Hacienda de Castilla o en los alrededores?
Sí, La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?
Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 13 minutos a pie de Mercado 23 y a 4 minutos a pie de Iglesia Adventista del Séptimo Día.

Opiniones

7,0

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

William, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Norma Angélica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mario, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Las personas de recepción dieron nuestros datos a personas que nos extorsionaron y nos secuestraron en el hotel
Evelin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitación limpia, pero el aire no enfriaba bien, fue un calor infernal, lo mejor la comida del restaurante y la atención del cocinero/mesero.
Andrea del Carmen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis Fernando, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ismael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Está en buenas condiciones a veces llega a faltar el agua como en todo Cancún. Podría mejorar el servicio en recepción. Buena relación de lo que obtienes por lo que pagas.
alejandro, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

el lugar retrirado de lugares transitados
mayra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena relación precio calidad
Juan carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia