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Holiday Inn Southend by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Southend-on-Sea con restaurante y bar

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Galería de fotos de Holiday Inn Southend by IHG

Exterior
Lobby
Escaleras
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación
Holiday Inn Southend by IHG, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Southend-on-Sea. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a 1935 Rooftop Restaurant, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Terraza

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
El precio actual es de AR$ 115.203
AR$ 138.244 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Airport View)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales (Airport View)

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Airport View)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Airport View)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble con sofá cama

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Sofá cama
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Airport View)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Airport View)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble (Airport View)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble (Airport View)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

9,6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Batas
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Airport View)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Airport View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Park Inn by Radisson Palace Southend-on-Sea

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
7.2 de 10, Bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 111.532
AR$ 133.839 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.
Park Inn by Radisson Palace Southend-on-Sea
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
77 Eastwoodbury Crescent, Southend-on-Sea, England, SS2 6XG

Puntos de interés

  • Cliffs Pavilion - 6 min en auto - 4.0 km
  • Southend Beach - 6 min en auto - 5.0 km
  • Adventure Island - 6 min en auto - 4.4 km
  • Southend Pier - 6 min en auto - 4.4 km
  • Playa de Thorpe Bay - 9 min en auto - 5.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Southend (SEN) a 1 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY) a 67 minutos en auto
  • Aeropuerto de Stansted (STN) a 71 minutos en auto
  • Estación de tren de Southend Airport a 6 min a pie
  • Estación de tren de Southend-on-Sea Prittlewell a 4 min en auto
  • Estación de tren de Southend East a 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min a pie
  • ‪Saxon King - ‬3 min en auto
  • ‪Domino's Pizza - ‬19 min a pie
  • ‪KFC - ‬4 min en auto
  • ‪Priory Park Cafe - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Southend by IHG

Holiday Inn Southend by IHG, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Southend-on-Sea. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a 1935 Rooftop Restaurant, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Árabe, búlgaro, holandés, inglés, francés, alemán, griego, hindi, italiano, letón, portugués, español, tailandés y turco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 129 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado, en la propiedad (GBP 10.00 por noche)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 09:30
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2012
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 5 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 112
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 111
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

1935 Rooftop Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: GBP 50.00 por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de GBP 15.95 por persona

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 30 por hospedaje, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta GBP 10.00 por noche.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y Barclaycard
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Holiday Inn Southend by IHG la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Holiday Inn Southend by IHG tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Holiday Inn Southend by IHG?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de GBP 30 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Holiday Inn Southend by IHG?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Holiday Inn Southend by IHG?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Rendezvous Southend Casino (6 minutos en auto) y Genting Casino (7 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Holiday Inn Southend by IHG y sus alrededores?

Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Holiday Inn Southend by IHG o en los alrededores?

Sí, 1935 Rooftop Restaurant, que ofrece cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Holiday Inn Southend by IHG?

Holiday Inn Southend by IHG se encuentra a solo 6 minutos a pie de Estación de tren de Southend Airport.

Opiniones de Holiday Inn Southend by IHG

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfecto para ir andando al aeropuerto en menos de 5min.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Economico buena relaciòn calidad precio

Desayuno ponre y cierra a las 9:00 Hotel limpio y buen estado Cerca de aeropuerto
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

very nice, clean modern

I stayed here before an early fly to Germany. this was perfect because it allowed us to sleep longer. the staff was nice and offered to print our boarding passes and provide a wake up call. the hotel is well kept and the last floor has a full bar and restaurant even opened on sunday this was one of our favorite parts of our stay. I recomend staying here
Stephanie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Agradable Estancia

Es el hotel mas moderno que hay en Southend-on-Sea. A pesar de estar pegado al aeropuerto no hay ruidos porque es un aeropuerto muy pequeño. Muy agradable sentarse en el restaurante-bar a tomar algo viendo las pistas del aeropuerto. Las habitaciones espaciosas y limpias y bien equipadas (plancha, tetera y secador). Por ponerle una pega, yo soy fan de Starbucks y no habia reservado el desayuno pero tuvieron cerrada la zona Starbucks todo el fin de semana.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a lovely one night stay. We had dinner in the restaurant which was very nice. On arrival staff were very helpful with easy check In.
emma, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Emma, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Close to the airport

Wicked stay. Standard rooms the AC doesn’t demudify though.
Joseph, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Location!

Premium rooms are huge, air conditioning amazing during this heat wave. Demudifies beautifully
Joseph, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Recommend

Easy to locate hotel, better entrance direction signage is needed. Receptionist was very welcoming n warm. Room was comfortable. Would prefer walk in showers. Evening dinner at top floor overlooking airport side was impressive. Food was above average but not top chef cooking sadly.
Vincent, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

philip, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

elaine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A one night stay for us, before catching an early flight from Southend Airport, lovely attentive staff throughout the hotel. We dined in the restaurant which has great views over the airport, the food was equally great. A veey pleasurable but short stay.
steven, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Right next to airport so good views.

Right next to airport so good views.
Rory, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing stay, excellent staff. Suite fabulous, really nice touches. It was our wedding anniversary & the reception staff passed this onto the restaurant, went for dinner which was great & had a lovely decorated table & card for us.
Katherine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel but not happy that breakfast and parking are not included when it’s over £100 a night
Darren, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Edwar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sehr angenehmes Hotel, Frühstück super, mit tollem Blick auf den (kleinen) Flughafen. Auch abends in der Bar sitzen und auf den Flughafen schauen ist toll!
Klaus, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Booked the suite on the 4th floor well just Fantastic just wish i had been there longer arrived at 8pm left at 5am for flight . Bed was comfortable bathroom was everything you needed plusxall the little extras would love to stay again.
Dennis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Stefan, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ashley, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Disappointing!

What was intended to be a sacred celebration of our anniversary was repeatedly disrespected and diminished by the hotel’s service failures and an undeniable atmosphere of exclusion. Specifically: • At check-in, we were incorrectly told our room was paid for — a careless mistake only corrected after I insisted on a second verification. • Our confirmed room booking was questioned and mishandled, causing unnecessary confusion. • Dietary requests were ignored — dairy milk was served after a clear request for almond milk, disregarding health and personal boundaries. • There were repeated micro aggressions and visible discrimination based on both race and sexuality, creating an environment that felt neither safe nor welcoming. . A room attendant opening the door before knocking. • Attempts to order room service were discouraged, adding to a growing sense of being unwanted. • Our room was not cleaned despite requesting service while we were out. • Basic amenities such as the refrigerator were broken and unresolved. This series of disrespectful actions and oversights made it abundantly clear that inclusivity and guest care are not practiced values at Holiday Inn Southend — they are merely advertised ones. It is unacceptable that in 2025, paying guests should have to experience discrimination, gaslighting, and neglect. We deserved better. The establishment failed not only to meet the basic standards of hospitality but failed to honour the dignity of your guests.
Ashlekah, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Matt, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com