4/10 Regular
28 de noviembre de 2020
Buen hotel pero podría ser mejor con mas atención
El hotel está bastante bien pero debido al covid la piscina, sauna, etc.. no estaban disponibles.
Los problemas que tuve fueron que la conexión a internet no era estable y a veces no funcionaba nada. Estuve en dos habitaciones distintas y en ambas pasaba lo mismo.
La limpieza no esta mal pero como algunas habitaciones tienen todo negro se nota mucho el polvo en zonas que no se limpia. Las camas eran comodas y la habitación en general esta bastante bien decorada y es amplia. Me compensaron un dia con desayuno gratis por que no funcionaban los servicios de spa (lo tuve que pedir yo, sino no me lo hubieran dado). El desayuno estaba muy bien con mucha comida y el camarero/cocinero super atento. El resto de personal es muy amable y simpatico pero los fallos fue que un dia no hicieron la habitación (no me importo) y lo tuve que decir. Pedi un sacacorchos (te regalan una botella de vino) y tuve que salir yo a volver a pedirlo despues de 30 min porque nadie lo trajo. Cada dia que volvia del trabajo a mi habitación la tarjeta no funcionaba. Resumiendo, buen hotel, buenas habitaciones, bien decorado, staff muy amable. Recomendaciones es ese toquecito final de servicio que falta.
Cliente verificado
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
