Resort Hotel Alex cuenta con acceso directo a las pistas de ski para que tengas más tiempo para esquiar. Además, si te hospedas en este lugar, te encontrarás a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, reflexología o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Alex Grill, que ofrece cocina internacional. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y un gimnasio. Los amantes del ski pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Opiniones
9,49,4 de 10
Excepcional
Servicios principales
Desayuno gratis
Piscina
Bar
Habitaciones conectadas disponibles
Gimnasio
Instalaciones de ski
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Acceso directo a las pistas de ski
Restaurante y bar
Spa de servicio completo
Piscina techada
Resguardo de equipos de ski
Pase de ski
Gimnasio
Cancha de tenis techada
Sauna
Baño turco
Bañera de hidromasaje
Para familias (6)
Servicio de guardería con cargo
Área de juegos para niños en la propiedad
Habitaciones conectadas disponibles
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 607.676
AR$ 607.676
AR$ 643.640 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Ver todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales
Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales
8,88,8 de 10
Excelente
6 opiniones
(6 opiniones)
Aspectos destacados
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitaciones
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
23 m²
Vista a la montaña
2 personas
1 King Bed
Ver todas las fotos de Deluxe Suite
Deluxe Suite
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso
Chimenea
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
55 m²
1 habitación
Vista a la montaña
2 personas
1 King Bed
Ver todas las fotos de Habitación individual clásica
Habitación individual clásica
8,88,8 de 10
Excelente
11 opiniones
(11 opiniones)
Aspectos destacados
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitaciones
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
18 m²
Vista a la montaña
1 persona
1 Twin Bed
Ver todas las fotos de Budget Standard Zimmer
Budget Standard Zimmer
Aspectos destacados
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera profunda
2 personas
2 Twin Beds
Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales
Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
Centro de Visitantes de Zermatt - 2 min a pie - 0.2 km
Funicular Zermatt-Sunnegga - 6 min a pie - 0.6 km
Zermatt - Furi - 6 min a pie - 0.6 km
Teleférico Zermatt-Furi - 14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 75 minutos en auto
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 162 minutos en auto
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 3 min a pie
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 3 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 4 min a pie
Restaurantes
McDonald's - 1 min a pie
Walliserkanne - 3 min a pie
Golden India - 2 min a pie
Le Petit Royal - 1 min a pie
Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex cuenta con acceso directo a las pistas de ski para que tengas más tiempo para esquiar. Además, si te hospedas en este lugar, te encontrarás a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, reflexología o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Alex Grill, que ofrece cocina internacional. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y un gimnasio. Los amantes del ski pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, alemán y italiano
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
85 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Clases de tenis
Racquetball o Squash
Mesa de billar o pool
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Avistaje de animales salvajes en los alrededores
Patinaje sobre hielo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 200 metros cuadrados
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Gimnasio
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Cancha de tenis techada
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Salón de eventos
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Ski
Acceso a las pistas de ski
Pases de ski
Resguardo de equipos de ski
Ski alpino en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Alquiler de equipos de ski
Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Bañera profunda
Bañera
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
Alex Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurante
Alex Grill: restaurante que ofrece cocina internacional.
Bodega Bacchus: restaurante que ofrece cocina local. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Renovaciones y cierres
La propiedad estará cerrada durante octubre y noviembre.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan CHF 155.0 por día.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior, y se muestra en esta página como 4,5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Resort Hotel Alex recibe huéspedes en este momento?
La propiedad estará cerrada durante octubre y noviembre.
¿Ofrece Resort Hotel Alex la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Resort Hotel Alex tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Resort Hotel Alex?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Resort Hotel Alex?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Resort Hotel Alex?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Resort Hotel Alex y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Resort Hotel Alex cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Resort Hotel Alex o en los alrededores?
Sí, Alex Grill, que ofrece cocina internacional.
¿Resort Hotel Alex tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Resort Hotel Alex?
Resort Hotel Alex se encuentra a solo 3 minutos a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 6 minutos a pie de Zermatt - Furi.
Opiniones de Resort Hotel Alex
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
20 ene. 2025
Angel
Angel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 jun. 2024
José Miguel
José Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 dic. 2023
Harrison
Harrison, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
2 jul. 2015
el mejor hotel
es nuestra segunda vez que nos hospedamos en el hotel Alex y para nosotros es el mejor hotel y de su personal que nos hacen sentirnos como en casa
Edgar
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 jul. 2025
It’s the location
Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
Mitzi
Mitzi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 may. 2025
Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
chris
chris, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 abr. 2025
Ronald
Ronald, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 abr. 2025
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Robert
Robert, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 mar. 2025
Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
James
James, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
24 mar. 2025
This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Kevin
Kevin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 mar. 2025
Jo
Jo, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 mar. 2025
Great Hotel in a Great Location
The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
Christian
Christian, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 mar. 2025
Idyllic Swiss Hotel
Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Jason
Jason, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 mar. 2025
Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Berat
Berat, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 feb. 2025
We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Douglas
Douglas, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 feb. 2025
John
John, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 feb. 2025
Perfect
Bradford
Bradford, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 feb. 2025
Gisella
Gisella, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 feb. 2025
Monique
Monique, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 ene. 2025
Charmoso e confortavel
Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Bruno
Bruno, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
28 dic. 2024
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Ann
Ann, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 dic. 2024
It was simply amazing! Family owned since the 1960s….
Every detailed was impeccable.
Vatch
Vatch, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 dic. 2024
Friendly and perfect facilities
dave
dave, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 dic. 2024
Great room super near the train station. Davide a great bartender.
Great choice for Zermatt
Bryan
Bryan, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
8 dic. 2024
Nice hotel but some serious problems
The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!