Tenian un problema con agua caliente y aire acondicionado, estuvimos 4 días sin agua caliente o a/c.
Era la segunda vez que hemos estado en este hotel y la primera nos encantó, pero esta vez fue decepcionante. Nos dieron la posibilitat de usar el ordenador para buscar otro hotel, o descuentoal final. Nos quedamos, ya que encontrar un hotel en Florencia en plena temporada de hoy para mañana no nos pareció muy practico, además nos dijeron que el día siguiente ya estaria...
Habian cambiado el personal, antes eran muy simpáticos, ahora empanados y sin sangre (correctos sí).